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I can highly recommend their rental service. I booked a 5-seater car on short notice – less than 24 hours in advance – for three adults and two children, and they provided free child seats with no issue at all. The booking was done online, and they got in touch with me just a few hours later to confirm hotel delivery and pick-up time.
My hotel in Rethymno (Aquila Porto) is right on the beach and has very limited parking, so they suggested picking me up for a free ride to their station. There I signed the paperwork and took over the car. Excellent service and friendly staff – communication in English was no problem at all.
Returning the car was also easy and straightforward. I brought it back to their station, and once again they drove me back to my hotel. After that, I realized I had forgotten my phone in the car. I called the staff from my hotel room, and they quickly sorted everything out – they even delivered my phone to the hotel reception free of charge.
So I can truly recommend Autoway to anyone! The reviews here are legit. Thanks Autoway for a great experience – we will book with you again when we come back to Crete!
Reply from Autoway
2026.06.04
Thank you for your kind words and detailed feedback! We're delighted you had a seamless experience and appreciated our service. We'll be happy to assist you again during your next visit! See you soon! :)
-Nico Mavros
-Nico Mavros
Κανένα πρόβλημα
Ωραίο αυτοκίνητο και καλή εξυπηρέτηση
Απλά η τακτική όλων των εταιριών με .πιστωτική είναι αβολη αν δεν χρησιμοποιούμε
Reply from Autoway
2026.05.11
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τη συμβουλή σας! Χαιρόμαστε που απολαύσατε την εξυπηρέτησή μας και το αυτοκίνητό μας. Στοχεύουμε στη συνεχή βελτίωση της κάθε εμπειρίας σας μαζί μας!
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Ich bin den positiven Empfehlungen im Netz gefolgt und habe bei Autoway in Summe 9Tage einen Madzda 2 in Rethimno auf Kreta gebucht. Ich kann mich diesen überwiegend positiven Empfehlungen nur anschließen und Autoway weiterempfehlen. Von Anfang bis Ende alles recht unkompliziert. Wie Autoway sich im Schadenfall verhält kann ich Gott sei dank nicht beurteilen. Aber für mich lag eine gewisse Seriosität vor die mich bei einem nächsten Besuch auf Kreta wieder zu Autoway führt.
Reply from Autoway
2026.05.07
Thank you for sharing your experience! We're glad you found our process straightforward and appreciate your trust in us. We look forward to serving you again during your next visit to Crete.
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Bardzo dobra wypożyczalnia bez kaucji można załatwić samochód jeszcze w Polsce przed wyjazdem
Reply from Autoway
2026.05.05
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza wypożyczalnia spełniła Twoje oczekiwania i doceniamy Twoją rekomendację. Życzymy miłego dnia!
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Très bon accueil, Anna est très sympathique. Location d une petite voiture pour 3 jours. Tout était très facile. Pas besoin d une carte de crédit, la carte débit suffit. Nous avons pu nous garer le soir dans le petit parking de l agence, notre hôtel étant à côté.
Reply from Autoway
2026.04.23
Merci de partager votre expérience positive! Nous sommes ravis que tout ait été facile et pratique pour vous lors de votre location. Vos remarques nous encouragent à continuer à offrir un excellent service.
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Sehr freundliche und tolle Betreuung vor Ort in Rethimnon.Sehr zu empfehlen!!!
Reply from Autoway
2026.04.18
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Rethimnon zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Wir würden uns freuen, Sie wieder willkommen zu heißen.
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Excellent services with professional people always willing to help! The only choice for me from now on!
Reply from Autoway
2026.04.12
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled you had such a positive experience with our professional team. We're always here to assist you!
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Doskonała obsługa. Wszystko zgodnie z umową, rzetelnie, uprzejmie. Auto sprawne, żadnych problemów. Dodatkowym atutem jest prywatny parking w pobliżu, więc unikasz szukania miejsca do zaparkowania na noc. Mazda 2 świetnie sprawdziła się na górskich drogach.
Reply from Autoway
2026.04.12
We’re thrilled to hear you had a great experience with our service. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to know the vehicle and parking convenience met your needs. Thank you for sharing your feedback!
- Nico Mavros
- Nico Mavros
Citroen C3 Cactus ottima; veloce esperienza di ritiro e riconsegna. La sede è perfettamente davanti agli arrivi.
Reply from Autoway
2026.04.09
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità e la comodità del servizio; ci impegniamo sempre a offrire esperienze eccellenti. Speriamo di rivederti presto!
- Nico Mavros
- Nico Mavros
