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Reviews ( 1600 )
patrizia griseri
2024.07.25
Ottima esperienza
Buonasera Patrizia , grazie per la recensione positiva! È sempre un piacere soddisfare i nostri clienti
Ti aspettiamo ancora. Buona giornata
Team Autovittani
Paolo Salda
2024.07.25
Esperienza super positiva, personale gentile, professionale e disponibile. I signori Pellicanó e Marino i mi hanno risolto un grosso problema in meno di 2 giorni permettendomi di andare in vacanza in tutta serentità noleggiandoli un furgone Traffic.
Complimenti a tutti i ragazzi di Autovittani, concessionaria super consigliata.
Arianna Perfetto
2024.07.25
Ottima esperienza di acquisto della mia nuova Renault Arkana: consulente preparato, professionale e molto cordiale.
Anche il reparto assistenza sempre disponibile a supportarmi in ogni problematica.
Decisamente consigliato.
Buongiorno Arianna,
Grazie per la bella recensione! È sempre un piacere soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Restiamo a disposizione
A presto
Team Autovittani
tatiana corrias
2024.07.24
Abbiamo acquistato una vettura usata da Autovittani, che dire.. servizio impeccabile dalla richiesta info a tutto il processo di acquisto; Alessandro, il venditore che ci ha seguiti, estremamente cordiale, preparato e disponibile. La macchina portata a casa con una cifra estremamente conveniente, abbiamo fatto 55 km per recarci da loro e ne è valsa assolutamente la pena! Consiglio molto caldamente questa concessionaria e in futuro dovessimo avere nuovamente bisogno sarà il primo posto a cui ci rivolgeremo. Grazie ancora a tutto lo staff.
grazie per le 5 stelle ! Lavoriamo con passione e professionalità ed il suo riscontro positivo ci fa molto piacere . Le auguriamo una splendida giornata
Raffy DM
2024.07.24
Abbiamo appena acquistato un Austral,è la seconda Renault che compriamo presso la concessionaria di Tavernola.Ringraziamo il signor Michele De Bernardi per averci seguito con pazienza,gentilezza e scrupolosità,dal preventivo al perfezionamento dell'acquisto.Un ulteriore ringraziamento va'a Matteo per la passione,la cortesia e la professionalità dimostrata,fornendoci minuziosamente ogni dettaglio riguardante la nuova auto.
Le sue parole ci fanno molto piacere e la ringraziamo molto , anche a nome di Michele. La aspettiamo presto da noi !
Le auguriamo una bella serata.
canio cestone
2024.07.23
Venditore molto preparato e con le idee molto chiare volte a soddisfare il cliente
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio disponibile e professionale. Speriamo di poterti assistere ancora in futuro! Grazie per aver scelto noi.
Paolo Balducci
2024.07.23
Ottima esperienza di acquisto, bravi!
La ringraziamo per la recensione positiva e le auguriamo una buona giornata.
Carlo Silva
2024.07.23
Soddisfatto, seconda autovettura acquistata nel giro di 18 mesi, per motivi di lavoro. Il personale della concessionaria è sempre cordiale e disponibile.
Grazie per la recensione. Se ci sono suggerimenti specifici che desidera condividere con noi, saremmo lieti di ascoltarli. Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio e speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
TIZIANO MORI
2024.07.23
Io e mia moglie ci siamo trovati più che bene su tutto
La ringraziamo per la recensione positiva e le auguriamo una buona giornata.
gpcerri
2024.07.19
++ 19/07/2024: hanno perduto un cliente (vedere recensione sotto). Ho lasciato l'auto in carrozzeria - in quanto convenzionata Zurich, la mia assicurazione - il 24/6, con l'indicazione di averla restituita dopo 10 gg. Oggi, prospettano il 23/7.
Senza auto di cortesia, perché sennò avrei dovuto attendere settembre, mentre così ho aspettato, per avere il turno, solo un mesetto. Gherminelle infinite in attesa al telefono, non risposte, false promesse. Imbarazzante. Ed ero un cliente Renault della concessionaria!!! ++
È la seconda auto che ci compro: azienda seria. Soprattutto l’officina, guidata da Lorenzo, dove ho fatto molti tagliandi e il commerciale che mi seguito nel nuovo acquisto di una macchina: Fabio.
Gentile Sig. Cerri,
ci dispiace per la sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio causato dal prolungamento dei tempi di riconsegna della sua auto. Ci teniamo a precisare che abbiamo sempre risposto alle sue richieste e fornito l'assistenza necessaria.
Durante tutto il processo, abbiamo mantenuto un costante contatto con sua moglie, aggiornandola puntualmente su ogni sviluppo. La settimana scorsa, martedì, abbiamo parlato con lei per informarla che avremmo fornito una data di riconsegna entro venerdì. Come promesso, venerdì è stato confermato che la vettura sarà pronta tra martedì e mercoledì di questa settimana. La contatteremo non appena sapremo con esattezza il giorno della consegna.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Team Autovittani
vincenzo de rosa
2024.07.19
Officina meccanica e ok
grazie per le belle parole e le 5 stelline.
Giuliana Carloni
2024.07.18
grazie per le 5 stelline.
Antonio Tr
2024.07.18
Appena riuscirò ad aggiustare la mia macchina dopo averla lasciata due volte senza aver risolto il problema, venderò subito l' auto per non rivederli mai più.
Gentile sig Antonio,
Siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. Vorremmo però chiarire alcuni punti riguardanti la sua esperienza presso il nostro centro assistenza.
La sua Renault Clio, acquistata presso un’altra concessionaria, presentava un leggero fischio della turbina durante l'accelerazione. Dopo aver contattato Renault, abbiamo sostituito la turbina in garanzia della casa madre, nonostante questo tipo di fischio sia una caratteristica comune nei motori diesel 1500 di ultima generazione, come quello della sua vettura.
Le abbiamo fornito una vettura di cortesia per tutto il tempo necessario alla riparazione, cercando di minimizzare il disagio per lei. Al suo ritorno, ci ha comunicato che il fischio persisteva. Abbiamo verificato nuovamente la sua auto e possiamo confermare che la turbina e la vettura non presentano alcun problema.
Siamo consapevoli che il suono possa risultare fastidioso, ma desideriamo rassicurarla che si tratta di una caratteristica tecnica del modello e non di un difetto. Il nostro intento è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile, come dimostra la sostituzione della turbina effettuata per sua tranquillità, anche se non strettamente necessaria.
La invitiamo a contattarci se desidera ulteriori chiarimenti o se possiamo assisterla in altro modo.
Francesco Valenti
2024.07.18
Da qualche giorno guido una fiammeggiante rossa nuova captur,
grazie a Marco Micheletti x l'accoglienza e il supporto, sicuramente professionale,
grazie a tutto il personale che ho incontrato, ambiente serio e cordiale, io e
mia moglie ci siamo sentiti veramente ben accolti e ben consigliati.
Grazie e buona Renault a tutti!
grazie per la recensione positiva! Lavoriamo con passione e professionalità ed avere questo riscontro positvo ci fa molto piacere.
Alessandro De Carlo
2024.07.18
Esperienza fantastica. Personale competente e disponibilissimo fin oltre le aspettive. Auto consegnata con largo anticipo.
grazie per la recensione positiva! Lavoriamo con passione e professionalità ed avere questo riscontro positvo ci fa molto piacere.
Giuliano Murada
2024.07.17
la ringraziamo per la recensione positiva
Antonio Lamarucciola
2024.07.16
Personale competente, ambiente giovane e molto attento alle richieste dell’acquirente per trovare il giusto prodotto. Acquistare un auto non è cosa di tutti i giorni anzi. Avere risposte precise e attenzione è fondamentale. Complimenti a tutto lo staff ed a Riccardo
siamo lieti che la passione per il nostro lavoro e la professionalità del consulente, l'abbia aiutata. La ringraziamo per la recensione positiva e le auguriamo una buona giornata.
Marco Bestetti
2024.07.15
Professionali e gentili, flessibili nel gestire hli appuntamenti e puntuali nella consegna, che è avvenuta con una settimana di anticipo.
le sue parole ci fanno molto piacere e la ringraziamo molto. La aspettiamo presto da noi !
Barbara Carloni
2024.07.13
Buongiorno Barbara,
Grazie per la recensione! Siamo lieti per la fiducia accordataci e restiamo a tua disposizione per qualsiasi informazione. Le auguriamo una bellissima giornata, Team Autovittani