Verified Company
Predajňu sme si vybrali na základe online review pre kúpu nového vozidla. Po príchode na predajňu sa nás hneď ujal predajca Eduard Pudmarčík, ktorého jednoznačne odporúčam.
Všetko nám detailne vysvetlil. Keď nemali na predajni vozidlo, o ktoré sme mali záujem stiahol nám ho z požičovne, aby sme si ho mohli vyskúšať. Rád by som sa mu touto cestou poďakoval za jeho priateľsky prístup, profesionálnosť, ochotu a úprimnosť.
Celý nákup prebehol hladko a bez problémov. Ak niekto hľadá spoľahlivú osobu na kúpu vozidla určite odporúčam všetkými desiatimi.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň Radovan, ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť a slová uznania pre môjho kolegu. Sme tu pre Vás aj nabudúce. S pozdravom Ing. Zuzana Hrabovská, vedúca predaja.
Amazing, great team, Konrad is very helpfull can help in English also :)
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dear Shane, thank you for the words of recognition and the kind reference, my colleagues and I really appreciate it. Lukáš Michniewicz - Sales Director
Odradil ma pristup k zakaznikovi hned na zaciatku - prisla som iba skonzultovat a poradit sa ohladom celneho skla. V uvode - hned po vstupe na predajnu ma hned velmi negativne prekvapil pristup a spravanie 2 pracovnicok - premerali si ma a jedna sa dokonca zacala smiat - naozaj neviem preco. Citila som sa velmi neprijemne, nedokazali mi odpovedat na moje technicke otazky, tak sa sli spytat niekam dozadu za zjavne niekym kompetentnejsim. To ze mi odporucili uplne zle, je dalsia vec…
Cely cas som sa citila velmi neprijemne, mala som v plane este sa popozerat po predajni a mozno vyuzit sluzby servisu, kedze byvam blizko, ale po tejto skusenosti tuto predajnu budem radsej obchadzat.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň pani Kabelková, mrzí nás Vaše zistenie a ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu, ktorá isto vznikla nedorozumením. Máme v tíme novú kolegyňu, ktorá je v procese zaúčania sa a nie je v jej kompetencii odpovedať na otázky technického charakteru, preto bolo nutné Vašu požiadavku konzultovať s kompetentným kolegom pre danú oblasť. Pevne veríme, že táto jedna skúsenosť Vás neodradí od ďalšej návštevy a rád sa Vami stretnem osobne. Ak Váš záujem trvá, rád vás budem sprevádzať naším predajným showroomom. Zostávam s pozdravom Lukáš Michniewicz - obchodný riaditeľ.
Chodím sem pravidelne a som veľmi spokojná s kvalitnými službami korunovanými skvelým prístupom personálu ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zákazník sa tu cíti ako v bavlnke 🙂
Ďakujem Martin Konrád 👍
Ďakujem Marek Kollár 👍
Ďakujem Marek Tóth 👍
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť a chuť zdieľať pozitívnu skúsenosť. S pozdravom Lukáš Michniewicz, obchodný riaditeľ.
Dnes som bol na servis v Škode autolamač. Chcem vyzdvihnúť velmi príjemný a ochotný personal. Obsluhoval ma pán Lovisek odborne na vysokej úrovni, poradil, vysvetlil, kávičku ponúkol za co mu velmi pekne dakujem. Auto bolo vyservisovane k maximálnej spokojnosti. Urcite sa sem este vrátim. Odporúčam.
Veľký pozor na tohto predajcu, čo sa týka jazdených áut. Hovoria iba polovičnú pravdu o škodových udalostiach na jazdených autách. Oblúkom sa vyhnite tomuto predajcovi. Alebo preverujte históriu auta aspoň na nete. Určite neodporúčam tam kupovať jazdené auto.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň pán Ort, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Všetky naše jazdené vozidla majú kompletnú servisnú históriu a históriu poistných udalostí. Pri vozidle o ktoré ste mali záujem to platí takisto. Kolega vás extra informoval a ukazoval informácie k väčšej poistnej udalosti, ktoré na danom vozidle bola. Mrzi nás teda Váš pocit. ze vám bolo niečo zatajovane.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň pán Seweryn, ďakujeme pekne za Vašu spätnú väzbu.
Nebol som v každej predajni v Bratislave :), ale keď som kupoval auto, podobne ako všetci si človek spraví taký research autíčiek, porovnáva tabulečky, neskôr sa objednáva na skúšobné jazdy atď. atď. Ja som si toto kolečko absolvoval na konci minulého roku a bol som naozaj v celkom slušnom počte predajní a stretol som sa so všeličím (a nie vždy pozitívnym). Jasné, aj v iných predajniach sa snažili byť ústretoví, napríklad v Toyote na Einsteinovej boli perfektní… Ale čo dokázala vytvoriť Škodovka v Lamači, je proste za mňa bezkonkurenčné. Prístup, úprimnosť, ten štýl komunikácie… Veľkú porciu dojmu spravil pán Pudmarcik – veľmi odporúčam jeho ústretovosť, úprimnosť pri jednaní, ochotu urobiť niečo naviac… Všetko 10 z 10. Keby som to chcel povedať v športovej terminológii, poviem, že pán Pudmarcik je ten rozdielový hráč :), ktorý to posúva veľmi pozitívnym smerom.
Samozrejme, ale nielen on. Predajňa má aj veľmi kvalitný service, je vidieť, že ľudia, čo sa o to starajú, vedia, čo robia. Taký pán Lovisek, ktorého poznám ešte z Renaultu, jedná tiež na vysokej úrovni a v podstate mám s ním už niekoľkoročné skúsenosti (vďaka 12+ ročnému Renaultu, ktorý teda jazdí dodnes, ale už to bol starý pán, ktorý potreboval zvýšenú starostlivosť :) ), a opäť, to je radosť jednať s takými ľuďmi.
A ani tam by som neskončil, aj ďalší ľudia okolo pôsobia usmiato, dobre naladene, napr. teraz, ako to píšem (zrovna to píšem z ich predajne :) ), sa ma neznáma pani :) opýtala, či si nedám kávu. (A nielen mňa, ale aj pánov tu vedľa.)
Celkovo sa človek v Auto Lamač jednoducho dobre cíti, je tu hmatatelné kvalitné vedenie, ktoré vie dosadiť správnych ľudí na správne miesta a hlavne proklientsky prístup, aký v Bratislave vlastne takmer nemá konkurenciu. (Aspoň teda z mojich skúseností).
Vysoko odporúčam :) a držím Škodovke v Lamači palce, aby si túto vysokú kvalitu udržali aj do budúcnosti, lebo to je vlastne docela ťažká úloha. Ďakujem a držím palce :).
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň Oliver, ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť a slová uznania. S pozdravom Ing. Zuzana Hrabovská, vedúca predaja.
Na základe dôkladného porovnania dostupných možností sme si vybrali Auto Lamač, ktoré ponúklo najlepšiu cenovú ponuku. Celý proces – od prvého kontaktu a objednávky až po samotné odovzdanie vozidla – prebiehal na veľmi vysokej profesionálnej úrovni. Komunikácia bola počas celého obdobia jasná, transparentná a korektná. Oceňujem najmä ochotu vyjsť v ústrety aj pri neštandardných požiadavkách a schopnosť riešiť každú situáciu rýchlo a s prehľadom.
Osobné a úprimné poďakovanie patrí pani Jane Paškovej, ktorá ma sprevádzala počas celého procesu. Jej prístup bol mimoriadne ústretový, profesionálny a orientovaný na spokojnosť zákazníka. Pri preberaní vozidla si dala dostatok času na detailné vysvetlenie ovládania automobilu, jednotlivých funkcií a asistenčných systémov. Všetko bolo vysvetlené zrozumiteľne a prakticky, vďaka čomu som sa v novom vozidle cítil/a isto a komfortne už od prvých kilometrov. Jej spoľahlivosť, pozornosť k detailom a pravidelná spätná väzba boli veľkým prínosom.
Veľká vďaka patrí aj celému tímu ŠKODA / Auto Lamač za profesionálny prístup a vysokú úroveň poskytovaných služieb. Prajem veľa spokojných zákazníkov a množstvo ďalších úspechov do budúcna.
S pozdravom
Vasyl
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň pán Pupena, ďakujeme pekne za Vašu spätnú väzbu.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
2026.02.06
Dobrý deň pani Karvasova, ďakujeme pekne za Vašu spätnú väzbu.
Najlepší autoservis a profesionálny personál
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobrý deň pán Majercin, ďakujeme pekne za vašu spätnú väzbu.
Riešil som dve poistné udalosti, obe vyriešené bez problémov a bez toho aby som riešil dokumentáciu s poisťovňou, p. Konrád super profesionálny a proklientsky prístup.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
Dobry den pan Smolka, velmi pekne dakujeme za Vasu spatnu vazbu.
Reply from Škoda | Auto Lamač spol. s r.o. | Bratislava
2026.02.02
Dobry den pani Krutakova, velmi pekne dakujeme za Vasu spatnu vazbu.