Artdent Clinic | Grand V La Valentine

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Artdent Clinic | Grand V La Valentine Avis

Avis Excellente
4.8
677 avis vérifié
Artdent Clinic | Grand V La Valentine
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Avis ( 677 ) 4.8

CHOROUK TEFFAL
CHOROUK TEFFAL
2024.07.26
Je recommande vivement cette clinique dentaire . j'ai été pris en charge par Dr Roux .Il est très professionnel et à l'écoute et qui m'a tout expliqué dés le debut. Je suis très contente du résultat .
Armelle Petiot
Armelle Petiot
2024.07.26
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.24
Bonjour Armelle, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction ! 🤩 Bonne journée, Le service qualité Artdent Grand V La Valentine
Meghan Basset
Meghan Basset
2024.07.26
Je ne recommence absolument pas ce cabinet du moins pas le Docteur Amouyal , je vois beaucoup de bon avis je vais vous donner le mien . J’y vais pour un rendez vous de contrôle concernant une dent qui a été soigné ailleurs mais ayant très mal encore , il me dis direct que en gros c’est mal fais et faut mettre une couronne ( je vous épargne tous les détails ) je demande le prix de la couronne il me fais un devis a peut près me dis qu’à la charge il me reste 200 ou 300€ car il a augmenter d’autre choses pour diminuer d’autres pour le remboursement. Il me donne un rendez-vous pour 3 jours après , le lendemain je vois 2 dentistes ( pour avoir d’autres avis qui me dis non pas besoin de couronne sur vous c’est des bêtises , je vais pour annuler mon rendez-vous doctolib impossible je dois envoyez un message via doctolib que j’ai fais bien sûr en demande d’annulation de rendez-vous. Le lendemain j’appelle le cabinet pour annuler car le rendez-vous été toujours noté la secrétaire me dit j’annule pas de soucis , sur lendemain rendez vous toujours pas annulé j’appelle 3 fois à 13h11 aucune réponse . Et le jour du rendez-vous je reçois un message énerver du coureur Amouyal me disant que le devis est pas cher ( hors on connaît pas la vie des gens pour juger les tarifs si on peux payer ou non !) et ensuite me dis que je manque de temps r que je préviens pas … Hors pendant 3 jours j’ai envoyez message et appels , ce docteur c’est lui qui a n’a aucun respect envers patient à envoyer des sms sur le tel perso très énervé. Pas du tout professionnel et irrespectueux !! Juste pour de l’argent Voici son message et bien évidemment j’ai répondu et envoyez les preuves des appels et des messages doctolib pour prévenir !
Virginie Truchi
Virginie Truchi
2024.07.23
Accueil et prise en charge parfaite
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.24
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre superbe note de 5 étoiles. Cela nous fait très plaisir d'apprendre que vous avez trouvé l'accueil et la prise en charge parfaits. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Artdent Grand V La Valentine.
sylvie roman
sylvie roman
2024.07.22
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.23
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre note 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction ! 🤩 Bonne journée, Le service qualité Artdent Grand V La Valentine.
Adrien Coulomb
Adrien Coulomb
2024.07.20
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.22
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles qui nous honore et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Bonne journée, Le service qualité Ardent La Fourragère.
Antoine JACOTOT
Antoine JACOTOT
2024.07.19
Le personnel est très accueillant et ponctuel c’est très agréable je recommande ! Le docteur Hatet est de très bon conseil et très professionnel
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.22
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour votre recommandation. Cela nous fait plaisir d'apprendre que l'accueil et la ponctualité du personnel ainsi que les conseils et le professionnalisme du docteur Hatet ont répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Ardent La Fourragère.
Thierry Rocher
Thierry Rocher
2024.07.17
Super
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.05.22
Ciao Thierry, Grazie per averci dedicato del tuo tempo per inviarci un messaggio. Ti auguriamo una buona giornata. Il servizio qualità del Centro odontoiatrico Artdent - La Fourragère. 😊
Samir Brikci
Samir Brikci
2024.07.16
Accueil sympathique, chirurgien très professionnel. Délai et rdv respectés Je recommande
sylvie tron
sylvie tron
2024.07.15
Centre dentaire à recommander.Ravi du docteur Loussignian qui est très professionnel et à l'écoute du patient.
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.02.12
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre soutien précieux. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous appréciez notre centre dentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée 🌞 Le service qualité du Centre dentaire Artdent - Grand V La Valentine.
alain perey
alain perey
2024.07.11
Refus du docteur de receller une couronne car je ne voulais pas de sa proposition d’un bridge ......
Safia Pata
Safia Pata
2024.07.11
Très bon accueil de toute l'équipe et très satisfaite du résultat des soins effectués par le Dr wadahi merci à vous
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2023.03.02
Bonjour Safia, Quel plaisir de lire ce genre de retour patient ! On fait passer le mot à toute l'équipe. Belle journée, Le service qualité Artdent - La Fourragère
Fred Shelby
Fred Shelby
2024.07.10
Je suis suivis par le docteur AMOUYAL et à chaque fois cela c'est bien passé. Je l'ai trouvé efficace et professionnel.
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.11
Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait des soins réalisés par le docteur Amouyal et de son professionnalisme. Vos appréciations seront immédiatement transmises au praticien concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Artdent Grand V La Valentine.
M R
M R
2024.07.10
ART DENT CLINIC LA VALENTINE est uniquement là pour encaisser l'argent. Pour répondre à la réponse de la clinique dentaire, je ne comprends pas pourquoi ils me parlent d'influenceurs ou de partenariats pour une facette alors que je suis venu pour une dévitalisation. De plus, dans leur réponse en ligne, ils affirment avoir l'habitude de procéder à des soins 100% santé, alors que par e-mail, le dentiste m'a informé qu'ils ne pratiquent pas ces soins. J'y suis allé le 03/07/2024 pour une rage de dent avec une douleur intense. J'ai expliqué au dentiste que je partais à l'étranger pour 20 jours à partir du 09/07/2024. Il m'a dit qu'il fallait dévitaliser la dent et poser une couronne, mais de rester ainsi pendant mes vacances et qu'on s'en occuperait à mon retour. Il m'a remis un devis de plus de 700€ en me disant de voir avec ma mutuelle. Je tiens à préciser que la CPAM m'a confirmé que le cabinet aurait dû accepter le 100% santé, car il est obligatoire de fournir ce type de soins. De plus, j'étais venu pour une rage de dent avec un rendez-vous confirmé et non entre deux patients. Plus de 14 appels hier a 17h pour obtenir mes radiographies et personne ne m’a répondu j’ai du aller a la clinique ce matin! Je lui ai expliqué que je souhaitais bénéficier du 100% santé, qui est entièrement pris en charge par la CPAM. Il m'a répondu qu'ils ne faisaient pas le 100% santé. J'ai contacté d'autres dentistes qui m'ont proposé un rendez-vous en urgence le jour même, le 09/07, car eux aussi ont dit que je ne pouvais pas partir en vacances avec une telle rage de dent, surtout que cela pouvait évoluer en infection grave et en abcès. Ils m'ont proposé de faire la dévitalisation le jour même et de poser la couronne à mon retour, tout cela en 100% santé. Il faut savoir que le 100% santé est un choix du patient et que le dentiste ne peut pas le refuser! ART DENT CLINIC est uniquement là pour l'argent et n'a aucun souci de soigner et soulager la douleur des patients. Comment peuvent-ils oser me dire de partir en vacances dans cet état? Comment peuvent-ils refuser de dévitaliser ma dent et me laisser souffrir? Même les autres dentistes étaient stupéfaits en voyant leur mail disant qu'ils ne faisaient pas le 100% santé. Au final, aujourd’hui le 9 juillet, j’ai pu bénéficier auprès d’un autre dentiste d’une dévitalisation de la dent, et il n’y avait même pas besoin de couronne !
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.10
Monsieur R. Manuel, merci de nous permettre de clarifier et d'approfondir notre réponse initiale. Nous tenons à apporter des précisions suite à votre nouveau commentaire. Nous comprenons que votre situation était urgente, cependant, une prise en charge immédiate aurait nécessité de décaler les rendez-vous d'autres patients, alors que vous aviez un rendez-vous pour une consultation classique et êtes arrivé avec plus de 5 minutes de retard, ce qui ne permettait pas de réaliser une dévitalisation dans les règles de l'art. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez pu trouver un dentiste qui avait le temps nécessaire pour cela. Pour répondre à votre remarque concernant les influenceurs et les partenariats, nous souhaitons rappeler que lors de votre première visite en novembre 2022, vous vous êtes présenté en tant qu'influenceur et avez sollicité une collaboration avec Artdent Clinic pour la pose de facettes en échange de publications sur Instagram. C'est un fait, même si vous semblez l'avoir oublié. Nous constatons que cette approche n'est pas la seule chez vous, comme le montrent les captures d'écran d'autres de vos avis. Coïncidence ou pas, vous notez une étoile les établissements qui ont refusé vos partenariats. Nous tenons à insister sur le fait que nous avons des conventions et des prix négociés avec la quasi-totalité des mutuelles, et que le 100% santé fait partie de notre quotidien. Cependant, vos exigences de temps et esthétiques n'étaient pas en adéquation avec cette offre de soins. Enfin, nous ne reconnaissons pas les valeurs d'Artdent dans votre commentaire. Nous regrettons que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes et nous sommes persuadés qu'il s'agit d'un malentendu. Peut-être qu'un jour prochain, vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir autrement que dans l'urgence, afin de vous montrer notre engagement à offrir des soins de qualité et un service équitable à tous nos patients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Artdent Clinic.
Florence PIGNON
Florence PIGNON
2024.07.10
Parfait! Je recommande le Dr Roux et son équipe, tous très professionnels et sympathiques
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2023.05.25
Bonjour Florence, Merci pour votre fabuleux retour sur l'équipe, nous le transmettons à tous les membres du centre ainsi qu'au docteur Roux. Au plaisir de pouvoir vous recevoir à nouveau. Le service qualité Artdent - La Fourragère
Alexia Soulé
Alexia Soulé
2024.07.08
J’ai été reçue aujourd’hui par le docteur Domps et son assistante pour un détartrage. Étant une patiente phobique, avec une bouche sensible, le docteur a été très compréhensible et a été très douce tout le long! Je n’ai quasiment rien senti et je me suis sentie vraiment ‘bien’ (on reste chez le dentiste quand même 😉) je reviendrai avec grand plaisir tous les 6 mois pour me faire suivre par cette dentiste.
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.09
Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'entendre que le docteur Domps et son assistante ont su vous mettre à l'aise et ont pris soin de vous avec douceur malgré votre phobie. Votre confort et votre bien-être sont nos priorités et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Ardent La Fourragère.
Taormina Martine
Taormina Martine
2024.07.08
Prise en charge du stress et de la douleur. Equipe bienveillante et résultats très satisfaisant.
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.09
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ et vos commentaires positifs concernant la prise en charge du stress et de la douleur, ainsi que la bienveillance de notre équipe. Nous sommes ravis que les résultats soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Ardent Grand V La Valentine.
Franck BIGGIO
Franck BIGGIO
2024.07.07
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.08
Bonjour Franck, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles. Bonne journée, Le service qualité Ardent La Fourragère.
Xénia G
Xénia G
2024.07.06
Très pro, et très humain je vous remercie infiniment pour votre gentillesse et votre accueil, à mardi 🙂
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.08
Bonjour Xénia, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ et vos commentaires si chaleureux sur le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cet aspect humain qui nous est cher. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Artdent Grand V La Valentine.
Marie France
Marie France
2024.07.06
Très sécurisant. Je me sens en confiance dans ce lieu et. Avec le praticien. Et aussi un très bon accueil quand on arrive
Réponse de Artdent Clinic | Grand V La Valentine 2024.07.08
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à maintenir cette qualité de service. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service qualité Ardent La Fourragère.