Mulțumesc agenției Eventuria,d-nei Carmen, pentru aventura și experiența de care am avut parte la Formula 1 din AbuDhabi în decembrie 2024
Tot pachetul a fost perfect, biletele de avion la timp,cazarea foarte bună (hotel primitor,curat,mic dejun foarte bun),
Locul de la cursă în zona DRS, Leclerc a depășit de doua ori
Bonus am primit vouchere la concerte, Eminem a fost fabulos,vouchere la parc tematic Ferrari, și vizită la palatul nou
Mulțumesc încă odată pentru sfaturi și îndrumare:prompt și profesionist
Recomand cu încredere
Va readucem aminte ca serviciile despre care faceti vorbire cu rea-intentie si rea-vointa au la baza un Contract comercial nr. ACTEVP000689 din data de 27/02/2024
unde aveti stipulate clauze, printre care si Cap. 4, art. 4.11. Agentia a informat Calatorul (conditii afisate si pe site: https://www.eventuria.ro/frequent-asked-questions/), inaintea rezervarii, ca, in cazul
pachetelor de servicii turistice de tip EVENIMENTE (sportive, concerte, festivaluri, incentive) / EVENTURIA, pot interveni anulari, decomandari
sau reprogramari ale evenimentului, care nu tin de competenta Agentiei si nu i se pot imputa. Acestea pot fi inclusiv.."
Dvs. ati achizitionat un pachet pentru care ati primit:
1. serviciile platite (cazare 2 nopti la hotel 4*, mic dejun, 2 adulti si 1 copil de 12 ani + 2 bilete la concertul Taylor Swift de la Viena). Concertul a fost anulat din conditii care nu intrau in atributia agentiei de turism. Cu toate acestea, Dvs. ati primit, cf. CONTRACT, c/v biletelor de acces la concert si un Voucher valoric din partea Agentiei de turism in valoare de 2682 de puncte echivalent a 268 de euro pe care le puteti folosi alaturi de punctele de fidelizare 1% din valoarea pachetului + 100 puncte/adult/1 an la urmatoarele rezervari!
Ati primit aceste compensatii desi Dvs. ati achitat pachetul din conturile EXPERTI JUDICIARI S.R.L cod fiscal 41919606, cu Factura Fiscala 41919606 / 27.02.2024 si Factura Fiscala 41919606 / 15.07.2024 + Factura Fiscala STORNO servicii neefectuate nr. 201964/05.09.2024.
Pe Facturile Fiscale ati cerut sa va mentionam "Servicii cazare UE ". Prin urmare, sustineti in continuare ca v-a "pacalit" cineva? Daca va considerati pacalit, eu va propun sa ne vedem in Instanta, pentru a clarifica problema. Cred ca Dvs. "pacaliti" Statul roman si ANAF!!!
Deocamdata noi vedem o rea-credinta si o rea-vointa din partea Dvs. si a societatii comerciale pe care o "reprezentati" si vom fi nevoiti sa aplicam conditiile contractuale cf.: CONTRACT DE COMERCIALIZARE A PACHETELOR DE SERVICII DE CĂLĂTORIE Nr. ACTEVP000689 din data de 27/02/2024, cap. 7, art.: 7.4. "Calatorul ia act si accepta interdictia de a face publicitate negativa Agentiei si serviciilor prestate de aceasta, fara ca procedura de
inregistrare si solutionare a reclamatiilor prevazuta in capitolul 7 sa fi fost indeplinita. Nerespectarea acestei prevederi da dreptul Agentiei sa
solicite instantei de judecata de la sediul Agentiei despagubiri corespunzatoare prejudiciului suferit.
7.5. Calatorul nu are dreptul la despagubiri pentru daune in cazul in care neconformitatea apare intr-una din urmatoarele situatii: a) este
imputabila calatorului; b) este imputabila unei parti terte care nu are legatura cu furnizarea serviciilor de calatorie incluse in contractul privind
pachetul de servicii de calatorie si este imprevizibila sau inevitabila; c) este cauzata de circumstante inevitabile si extraordinare."
Va REAMINTIM ca reprezentatia Taylor Swift la Viena a fost anulata din MOTIVE DE SECURITATE SI TERORISM - preferati sa fi patit ceva grav Dvs. si copilul Dvs., pe care sustineti ca il iubiti atat de mult si pentru care efectuati cheltuieli in numele si pe seama persoanei juridice EXPERTI JUDICIARI S.R.L?
Nu v-au fost suficiente blestemele pe care mi le-ati proferat telefonic?
Simtiti nevoia sa va dezlantuiti pe toate canalele sociale?
Cei care citesc vor intelege cu cine au de-a face, nu toata lumea are "nivelul intelectual" cu care va laudati...
Noi v-am servit, asa cum ati solicitat si ati agreat un Contract de servicii - ca Dvs. aveti grave probleme de comportament si conduita etica, morala si sociala, nu mai este preocuparea noastra!
Asemenea parinte nu ne-am dori sa fim, nici sa fi avut vreodata! Nu cred ca v-a obligat cineva sa cumparati pachete turistice care au conditii restrictive, implica riscuri si/sau pe care nu vi le permiteti!
Sanatate multa va uram, dupa suflet!
Conf. univ. dr. Carmen Nicolescu - Manager Eventuria
Siliviu Ionita2024.08.07
Nu va recomand aceasta agentie! Percep comisioane mari!
Multumim pentru aprecieri si bunavointa. Cu siguranta NU sunteti unul dintre clientii nostri si vom raporta aceasta recenzie ca fiind una rauvoitoare si denigratoare.
O zi buna si multa sanatate va dorim,
Echipa ActivTours & Eventuria
Daniel Constantin2024.06.26
Experienta minunata de 20 de ani!
Personal profesionist recomand!
Mulțumim mult pentru recomandare, Daniel! Ne bucurăm să auzim că ai avut o experiență minunată alături de noi și așteptăm cu nerăbdare să te mai vedem. O zi frumoasă!
Sorin Vizireanu2023.02.28
Experiența noastră cu ActivTours a decurs perfect. Documentele au sosit la timp, personalului amabil ca deobicei și excursia a culminat și cu victoria lui INTER MILANO. Deci:"Mai mult ca perfect!" Pe curând. Vom reveni.
Mulțumim mult, Sorin, pentru recenzie! Ne bucurăm că excursia a fost pe placul tău și felicitări pentru victoria echipei tale! Te așteptăm cu drag la următoarea aventură.
Mulțumim mult, Andrei! Ne bucurăm că experiența ta a fost una pozitivă. Apreciem că ai ales serviciile noastre și sperăm să te avem în continuare ca client. Dacă ai nevoie de ceva, suntem aici să te ajutăm.
Va multumim frumos pentru aprecierea maxima si va asteptam oricand sa beneficiati de conditiile exceptionale pe care le oferim.
O zi cat mai frumoasa,
Echipa ActivTours & Eventuria
Multumim pentru recenzie si va asteptam oricand la noi pentru Vacante!
ActivTours - Partenerul tau de incredere de 20 ani - vezi aici Articol Forbes.ro
Pleci in vacanta cu ActivTours | Eventuria, ne recomanzi serviciile si celor dragi, intri in ActivTours Eventuria Travel Club: https://www.activtours.ro/activtravelclub!
1. Primesti 1% din valoarea vacantei achizitionate reducere la urmatoarea vacanta / 1 an! 2. Primesti (tu si cei dragi) cadou 100 puncte (echivalent 10 euro) de ziua ta o data pe an! 3. Primesti cadou 100 puncte daca cei carora ne recomanzi devin clientii nostri + primesc si ei cadou 100 puncte ca au venit la recomandarea ta! 4. Poti achizitiona si oferi Vouchere valorice cadou pentru vacantele celor dragi!
Cu ActivTours | Eventuria calatoresti , te bucuri de vacante reusite si castigi intotdeauna!Cu multumiri pentru colaborare,
ActivTours | Vacante. Experiente. Amintiri & Eventuria | Simplu. Sigur. Alaturi de idolii tai
Multumim! Va asteptam s abeneficiati de politicile noastre de Fidelizare!
ActivTours - Partenerul tau de incredere de 20 ani - vezi aici Articol Forbes.ro
Pleci in vacanta cu ActivTours | Eventuria, ne recomanzi serviciile si celor dragi, intri in ActivTours Eventuria Travel Club: https://www.activtours.ro/activtravelclub!
1. Primesti 1% din valoarea vacantei achizitionate reducere la urmatoarea vacanta / 1 an! 2. Primesti (tu si cei dragi) cadou 100 puncte (echivalent 10 euro) de ziua ta o data pe an! 3. Primesti cadou 100 puncte daca cei carora ne recomanzi devin clientii nostri + primesc si ei cadou 100 puncte ca au venit la recomandarea ta! 4. Poti achizitiona si oferi Vouchere valorice cadou pentru vacantele celor dragi!
Cu ActivTours | Eventuria calatoresti , te bucuri de vacante reusite si castigi intotdeauna!Cu multumiri pentru colaborare,
ActivTours | Vacante. Experiente. Amintiri & Eventuria | Simplu. Sigur. Alaturi de idolii tai
Steigern Sie Ihren Umsatz mit Kundenbewertungen. Keine Programmierung erforderlich.