Empresa verificada
Me siento engañada,pues como en el menú avia arroz con sobrasada y no nos gusta, pregunte si podia coger otro arroz pagando un extra, me dice que no, pero si cogo el medio menu puedo elegir el arroz que quiera,pedimos el arroz unos entrantes y como el camarero nos dice que el postre no entra,pues no lo cogemos.
Cual es nuestra sorpresa que a la hora de pasarnos la cuenta es de 69€!!!
2medios menus 31€
2arroz de cangrejo azul 36€
1 agua.
total 62'73 + 6'27 iva total 69€
No cogais nada que no este en el menu y no agais caso a lo que os diga el camarero si no esta en la carta .
si yo llego a saber que el arroz no entraba en el medio menu no lo hubiera cogido.
NO VOLVERÉ MAS!!
Respuesta de WEBS CAM
2026.05.13
Lamentamos que os fuerais con esta sensación.
Como el arroz incluido en el menú no os apetecía, intentamos ofreceros distintas alternativas para adaptarnos. Finalmente optasteis por pedir medio menú y, además, los arroces de cangrejo azul de carta, que no formaban parte del menú y por eso se cobraron aparte.
También, al no querer postre —que sí estaba incluido en el medio menú— os cambiamos los postres por cafés sin coste adicional, como solemos hacer en estos casos.
Sentimos sinceramente que la explicación durante el servicio no quedara suficientemente clara. Tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y evitar este tipo de confusiones.
Como el arroz incluido en el menú no os apetecía, intentamos ofreceros distintas alternativas para adaptarnos. Finalmente optasteis por pedir medio menú y, además, los arroces de cangrejo azul de carta, que no formaban parte del menú y por eso se cobraron aparte.
También, al no querer postre —que sí estaba incluido en el medio menú— os cambiamos los postres por cafés sin coste adicional, como solemos hacer en estos casos.
Sentimos sinceramente que la explicación durante el servicio no quedara suficientemente clara. Tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y evitar este tipo de confusiones.
Um dos melhores lugares que já fui. Otima comida, ótimo atendimento e um ambiente espetacular.
Nota 1000
Parabéns
Respuesta de WEBS CAM
2026.05.12
Hola Kleber!!
Nos alegra y nos encanta que te hayas sentido así en nuestra casa!! 🙏🏿🥰 es la experiencia que queremos dar a todos nuestros clientes y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto!! Un gran saludo!! Mil millones de gracias de todo corazón!! 🥹🙏🏿
Nos alegra y nos encanta que te hayas sentido así en nuestra casa!! 🙏🏿🥰 es la experiencia que queremos dar a todos nuestros clientes y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto!! Un gran saludo!! Mil millones de gracias de todo corazón!! 🥹🙏🏿
Aquí tienes una reseña con mucho cariño y emoción, perfecta para Google:
Hay lugares donde se come bien… y luego está vuestra Pizzería!
Lo que hemos vivido aquí ha sido muchísimo más que una cena: ha sido una experiencia emocionante, auténtica y llena de alma. Desde el primer momento nos han recibido con una sonrisa sincera y una energía tan bonita que te hacen sentir incluso mejor que en casa. El personal de sala es profesional, cercano, simpático y transmite una pasión y un cariño difíciles de encontrar hoy en día.
Y la comida… simplemente espectacular. Se nota en cada ingrediente la calidad excelente y el mimo con el que Giorgina selecciona cada producto. Todo tiene sabor, cocina, autenticidad y muchísimo amor.
Pero lo más emocionante llega con las pizzas. Las masas del magnífico “pizzaiolo” son una auténtica obra de arte: ligeras, sabrosas, vivas, perfectamente fermentadas llenas de sensibilidad y equilibrio. Cada pizza transmite cariño, dedicación y pasión por este oficio. Y creedme cuando digo que hemos comido pizzas por los 5 continentes… y esta es, sin ninguna duda, la segunda mejor pizza que hemos comido en nuestra vida. 🌍🔥
Una familia maravillosa que ha conseguido crear algo muy difícil: un lugar con alma, donde cada detalle transmite amor por lo que hacen.
Gracias por hacernos disfrutar y emocionarnos tanto. Volveremos de Suiza solo para volver a disfrutar de vuestra pasión. ❤️
El 10 existe!!! pedimos varios entrantes y todos estaban exquisitos, de segundo pedimos filete y chuletón y, madre mía, que carne tan tierna y sabrosa, y los pasteles cassolàns, para felicitar a la cocinera, se nota que todo lo trabajan de forma familiar, con profesionalidad y mucho amor.
Para repetir sin duda
Respuesta de WEBS CAM
2026.05.13
Gracias por vuestra visita y por vuestra valoración.
Sentimos que la experiencia no estuviera a la altura de lo que esperabais. Seguiremos trabajando para mejorar cada día y cuidar todos los detalles del servicio y la experiencia en el restaurante.
¡Hasta pronto! 🍴
Sentimos que la experiencia no estuviera a la altura de lo que esperabais. Seguiremos trabajando para mejorar cada día y cuidar todos los detalles del servicio y la experiencia en el restaurante.
¡Hasta pronto! 🍴
Feia temps que no hi havíem anat. Cuina de fusió.
Respuesta de WEBS CAM
2026.05.10
Hola Maribel, Moltes gràcies per tornar-nos a visitar i per la seva valoració! 😊 Ens alegra saber que va gaudir de la nostra cuina de fusió. Seguirem treballant per millorar cada detall i oferir-vos una experiència encara millor. Esperem veure’ls de nou ben aviat! 🍽️✨
