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Début compliqué suite a la non transcription de mes demandes après avoir eu a traité avec le gérant de la société tout est a peu près rentré dans l'ordre quand a l'installation maintenant fonctionnelle tous semble correct. A voir dans l'avenir.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.16
Merci Monsieur Martin d'avoir souligné l'importance de la qualité de la relation directe avec notre entreprise qui subit depuis plusieurs mois des retards de livraison des motorisations suite au changement d'ERP de SOMFY. Notre équipe fait le maximum pour limiter le désagrément. Merci d'avoir noté votre expérience d'achat 4 étoiles sur 5.
Je suis très satisfait des rideaux !
Pose très facile, relationnel client au top (merci Benoît)
Bref je recommande chaudement cette entreprise.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.12
Merci Monsieur Jarre d'avoir partagé votre expérience d'achat chez Volet-Français et de votre recommandation chaleureuse comme un chalet en bois équipé de volet roulant isolants 😊
J'ai équipé mon appartement de deux volets roulants avec panneaux solaires.
La commande et la livraison de mes volets se sont très bien passés. Tout est expliqué pour que vous puissiez poser les volets rapidement.
J'ai récemment eu un petit soucis avec un de mes volets, celui-ci ne descendais plus correctement. Le service client a été très réactif (j'ai eu la réponse dans la journée) et les instructions qu'ils m'ont fourni ont fonctionné du premier coup.
Je recommande grandement !
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.12
La qualité de service compte autant que la qualité du produit notamment lorsqu'il est nécessaire de contacter le service après-vente. Chez Volet-Français l'assistance technique est gratuite et nous faisons le maximum pour être réactifs. Merci Monsieur Dassonville d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction d'avoir commandé chez Volet-Français.
materiel correct.mais un coup sur le coffre ,pas vu a la livraison mais pas trop visible.probléme avec la télécommande que j 'ai pu résoudre.et délais vraiment trop longs 9 semaines.mais bonne qualité et ca marche
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.12
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat. Le délai de 9 semaines n'est pas habituel, il est lié à un décalage des livraisons par Somfy qui subit les désagrément de sa migration d'ERP depuis cet été. Cela devrait rentrer dans l'ordre en début d'année. Nous proposons des motorisations françaises alternatives comme DELTA DORE et SIMU avec lesquelles nous pouvons tenir un délai de 3 semaines en production.
Site sérieux et d utilisation simple. Produits de bonne qualité et facile à monter. Les tutos sont très claires. Très réactifs au niveau conseils
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.12
Nous sommes ravis que la qualité de nos volets roulants, le sérieux et la réactivité de notre Service Client vous aient donné entière satisfaction. Merci Monsieur Aden d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat chez Volet-Français et d'avoir ajouté des photos à votre avis.😊
Très bon produit facile à installer même tout seul. Contact très agréable avec les interlocuteurs qui répondent très clairement pour nous accompagner en cas de besoin sur des détails techniques. Nous sommes très contents de nos 8 volets solaires.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.12
Nous sommes ravis que la qualité de nos volets roulants, le sérieux et la réactivité de notre Service Client vous aient donné entière satisfaction. Merci Monsieur Meheust d'avoir noté 5 étoiles votre expérience d'achat chez Volet-Français et d'avoir ajouté des photos à votre avis.😊
Très bonne expérience lors de l'achat de 4 volets solaire. Un service client vraiment au top et des produits de qualité bien étudiés. Site très sérieux auquel on peut donner toute confiance.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.04
Merci Monsieur Pouméroulie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience d'achat chez Volet-Français nous sommes ravis que votre satisfaction soit totale. Merci pour votre recommandation 😊
Nous avons acheté 4 volets Somfy auprès de Volet Français, installés par l’entreprise Batismac. Le matériel paraît de bonne qualité et le fonctionnement est nickel pour l'instant.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.04
Merci Madame d'avoir fait confiance à Volet-Français pour la fabrication et la pose de vos volets roulants. Nous ne doutons pas que vous serez pleinement satisfaite de vos volets dans le temps surtout qu'ils sont garantis 10 ans 😊
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.12.04
Merci Monsieur Garcet d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat chez Volet-Français. Comment pouvons-nous obtenir la 5ème étoile ? Depuis notre création en 2019 nous avons toujours prêté une attention particulière au retour d'expérience de nos clients ce qui nous aident à améliorer nos produits et nos services.
SAV
Bonjour,
J'ai appelé la société ce samedi matin et j'ai eu le "bonheur" d'obtenir une correspondante au téléphone, ce qui est de plus en plus rare de nos jours et une 1/2 heure après, le responsable du Service Technique m'a rappelé et il m'apporté une réponse adaptée. Alors qu'en fait, il s'agissait de volets que je n'avais pas acheté chez eux.
En tous les cas , bravo pour votre réactivité, cela vraiment fait plaisir à voir qu'il y a encore des entreprises française qui se démènent pour leurs clients et cela mérite d'être signalé.
Je recommande la société Volet Français.
Date de l'expérience: 29 November, 2025
Date de l'expérience: 29 November, 2025
Tout y est : l'accueil, le conseil, l'aide, le suivi, le sérieux. Très belle équipe à qui vous pouvez faire confiance. Cette entreprise mérite le meilleur : n'hésitez pas vous aussi à lui faire confiance. Mes volets sont magnifiques!!
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.25
Un grand MERCI 🙏🏻 d'avoir pris le temps de recommander Volet-Français. Votre avis récompense le travail de toute notre équipe au quotidien et renforce la confiance que peuvent avoir les internautes dans le sérieux de notre société 😊
Pourquoi j'ai choisi le Volet-Français
1°) Qualité du produit 10 ans de garantie BRAVO
2°) Simplification de pose ,les 7 volets ont été posés dans la journée et synchronisés sur la TaHoma . C'est TOP
3°) Délai de livraison !!!!!!
Je met 5 Étoiles pour cette commande au VOLET-FRANÇAIS
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.25
🤩 Merci Monsieur Duroy 🙏🏻 Notre équipe est ravie de lire votre entière satisfaction d'avoir commandé chez Volet-Français.
Très bonne communication avec le service clients, les moteurs TYMOOV Solar Delta Dore reliés a une centrale CS8000 Tyxal+ et a la boxe TYDOM home Delta Dore déclenchent une alarme en cas de tentative de soulèvement et le report des mises en marche/arrêt de la surveillance, la programmation des modes d’ouverture/fermeture, le niveau batterie …...et bien plus. Livraison sans problème de 8 volets, je recommande la société Volet Français.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.25
Merci Monsieur Welter d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et votre satisfaction d'avoir commandé chez Volet-Français. Nous sommes ravis que la motorisation Tymoov de Delta Dore fabriquée en France corresponde à vos besoins et attentes.
pas de souci de commande , ni de materielle qui est de tres bonne qualite.par contre les delai de fabrication sont tres tres long.
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.25
Merci Monsieur Delaune d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Volet-Français et d'avoir noté 4 étoiles votre expérience d'achat. Nous comprenons que vous ayez été déçu par un délai anormalement long. J'ose croire que vous aurez apprécié le sérieux de l'équipe Volet-Français pour vous tenir informé au mieux et vous livrer le plus rapidement possible dans un contexte d'approvisionnement que nous ne maitrisons pas. Bien cordialement,
Jean-Baptiste Lamouliatte
Fondateur & Dirigeant
Jean-Baptiste Lamouliatte
Fondateur & Dirigeant
Une équipe a l écoute qui accompagne le clients et qui reste professionnel . Et que dire sur la qualité des produits, parfait, et se qui concerne le prix il sont très compétitifs !
Je vous l es conseille vivement .
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.21
Merci Monsieur Boissonneau d'avis mis une note de 5/5 à votre expérience d'achat chez Volet-Français. Nous équipe est ravie de lire votre entière satisfaction 😊 merci de votre confiance.
Très satisfait de mon achat de volets roulants chez Volet Français. L'équipe est très accueillante et respecte les délais convenus. L'assistance pour la mise en route est immédiate et faite par une personne très compétente. Merci à Jennifer, Bertrand et Benoît
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.21
Merci à vous de votre confiance et d'avoir partagé votre satisfaction d'avoir commandé chez Volet-Français ☺️ Tout l'équipe (Jennifer, Benoit, Bertrand) vous remercie de votre confiance.
Entreprise sérieuse, qualité des matériaux
Les emballages des volets ont subis une grosse amélioration
Réponse de VOLET-FRANÇAIS
2025.11.21
Merci Monsieur Saudreau d'avoir pris le temps de donner votre avis et d'avoir souligné l'évolution de notre emballage. Chez Volet-Français nous essayons de tenir compte des attentes et des remarques de nos clients. 😊