Hitelesített cég
Mindig minden ok! Super a csapat! Köszönöm a hozzá állásotokat! Iski Andrea Csepel 🩷🫡
ViharFlotta Kft. válasza
2026.07.19
Kedves Andrea, köszönjük a kedves szavakat és a bizalmat! Öröm számunkra, hogy elégedett vagy, és igyekszünk továbbra is ilyen szuper csapatként segíteni neked! 🩷
Azt írták, hogy OwnMcKendry jelen lesz a veszprémi rendezvényen minden felvonáson. Barátnőmmel csak miatta mentünk, csak miatta vettük meg a jegyet, és Own nem volt sehol. Átverve érzem magunkat, rendkívül csalódottak vagyunk.
ViharFlotta Kft. válasza
2026.07.18
Kedves Sayuri! Sajnáljuk a kellemetlenséget, megértjük csalódottságát. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy tisztázhassuk a helyzetet és megtalálhassuk a megoldást. 🌟
Nemjött meg a csomag!!!
2026. június 29-én rendeltem Önöktől egy terméket, azonban a mai napig (július 13.) nem kaptam meg.
Többször is írtam az ügyfélszolgálatnak, hogy legyenek szívesek utánanézni a rendelésemnek, de csak azt követően kaptam választ, hogy negatív értékelést adtam a boltnak. Ekkor küldtek egy Packeta nyomkövetési linket, amely szerint a csomag állapota 2026. július 1. óta változatlan. A nyomkövetésben az szerepel, hogy a futárszolgálat még mindig arra vár, hogy a bolt átadja nekik a csomagot.
Az ügyfélszolgálat sem tudott egyértelmű tájékoztatást adni arról, hogy mi történt a rendelésemmel. Azt ígérték, hogy utánanéznek az ügynek, azonban azóta sem kaptam semmilyen új információt vagy érdemi választ.
Rendkívül csalódott vagyok a vásárlással és az ügyfélszolgálat hozzáállásával. Elfogadhatatlannak tartom, hogy több mint két hét elteltével sem kaptam meg a rendelésem, miközben a kommunikáció is csak a negatív értékelésem után indult meg. Ezért nagyon rossz értékelést adok a boltnak, és kérem, hogy haladéktalanul rendezzék az ügyet, vagy térítsék vissza a megrendelés teljes összegét.
Tapasztalat dátuma: 13 July, 2026
Tapasztalat dátuma: 13 July, 2026
ViharFlotta Kft. válasza
2026.07.13
Kedves Linda, sajnáljuk, hogy ilyen kellemetlenséget tapasztalt. Kérjük, vegye fel újra a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy mielőbb megoldhassuk a problémát és rendezni tudjuk a helyzetet! 🙏
Gyors szállítás volt.
A csomag tartalma valóban meglepett tartalmas bő ajándék volt a gyerekeknek.
ViharFlotta Kft. válasza
2026.07.13
Köszönjük, Kitti! Örülünk, hogy elégedett voltál a szállítással és a csomag is elnyerte tetszésedet. 😊 Reméljük, hogy a gyerekek is örültek az ajándékoknak!
