Valessio - Paris 11

Valessio - Paris 11 Avis

Avis Excellente
     
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Valessio - Paris 11
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josse foreste
josse foreste 2026.08.08
     
Après plusieurs mois d'errance et de déceptions ( ma coiffeuse ayant vendu son salon ) j'ai enfin trouver le coiffeur que je cherchais ,Olivier a de suite compris ce que je voulais , très professionnel la coupe est précise ,un bon coup de ciseaux , le contact agréable en toute simplicité ,tout le personnel est souriant ,le salon est très propre .je suis ravie je reviendrai .
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.08
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis qu'Olivier ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience dans notre salon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'ambiance agréable et notre équipe accueillante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !

L'Équipe Valessio
Sybille Guillot
Sybille Guillot 2026.08.08
     
Super accueil! Très bonne technique de balayage et coiffage, et conseils avisés. Je recommande vivement!
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.08
Bonjour Sybille Guillot,

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, ainsi que nos techniques de balayage et coiffage. Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'Équipe Valessio
Tanya Ctt
Tanya Ctt 2026.08.08
     
(Edit : je tiens à préciser que la chaîne m'a répondu de me rapprocher du salon (alors que j'avais dit dans mon message que j'étais dispo s'ils souhaitaient me contacter, eux), ce que j'ai fait, pour qu'on me réponde qu'on ne peut rien faire pour moi. Et qu'il faut que je passe par le formulaire de contact pour me plaindre auprès de la chaîne directement - ce que je viens de faire. C'est long et fatiguant toutes ces étapes...) Aujourd’hui c’est avec beaucoup de peine que je poste cet avis. J’avais rendez-vous pour alléger mes longueurs tout en les conservant (cheveux sous les aisselles - image 1), en montrant un exemple précis de ce que je voulais (image 2 - générée par IA). J’ai aussi bien expliqué que j’ai les cheveux fins, peu denses, et que je suis sujette à des épisodes de pelade depuis plusieurs années. Je suis ressortie avec une coupe très différente : les mèches du dessus et celles qui encadrent mon visage ont été nettement raccourcies (environ 7 cm de moins), créant un effet carré plongeant déséquilibré superposé à mes longueurs (image 3 - sortie du coiffeur, et image 4 - après les avoir mouillés pour les refaire onduler). Même après une retouche le lendemain, le problème de démarcation restait présent et j’ai l’impression que de la longueur a encore été enlevée (image 5). Le coiffeur a reconnu que c’était raté, et le manager m’a proposé un avoir. Malheureusement, je n’ai plus confiance pour retourner dans ce salon, donc un avoir ne m’est pas utile. Je ne demande pas la perfection, mais simplement qu’une demande claire (photos + explications) soit respectée, surtout quand on a déjà du mal à faire pousser ses cheveux. Chez les clients aux cheveux fins et peu denses, le moindre coup de ciseaux raté se remarque. Maintenant je vais devoir passer un an à essayer de ré égaliser pour rattraper ce massacre. Je reste à la disposition du salon, qui a mes coordonnées, s'il souhaite me proposer un geste plus adapté qu'un avoir dont je ne me servirai pas.
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.07
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons l'importance de vos attentes et regrettons de ne pas les avoir satisfaites. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions discuter de votre expérience plus en détail.

N'hésitez pas à contacter le salon, nous sommes toujours là pour échanger et vous aider.

L'Équipe Valessio
Claire Szt
Claire Szt 2026.08.08
     
un énorme merci à Olivier qui m'a transformée aujourd'hui! c'est un vrai magicien, je suis arrivée avec les cheveux longs, abîmés et surtout très emmêlés, et après un long démêlage et des soins, ils ont retrouvé leur éclat! merci aussi pour ses précieux conseils pour continuer les soins a la maison après. je reviendrai!
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.08
Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis qu'Olivier ait pu vous transformer et redonner de l'éclat à vos cheveux. C'est toujours un plaisir de savoir que nos conseils vous aident à prolonger les soins à la maison. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

À très bientôt !

L'Équipe Valessio
Ntaliani Konstantina
Ntaliani Konstantina 2026.08.08
     
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.08
Merci beaucoup pour votre note !

L'Équipe Valessio
DS
DS 2026.08.06
     
J’ai trouvé mon coiffeur à Paris ! Il sait incroyablement bien adapter la coupe à la nature des cheveux et à la forme du visage. Je le recommande de tout cœur. Merci, Dawid !
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.06
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coiffeur à Paris et que vous soyez satisfait de votre coupe. Dawid sera très heureux de lire vos compliments. À très bientôt !

L'Équipe Valessio
yousra addou
yousra addou 2026.08.01
     
Je recommande ce salon les yeux fermés ! L’équipe est très chaleureuse, accueillante et professionnelle. Le travail est toujours soigné et le résultat est impeccable. On se sent à l’aise dès l’arrivée.
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.08.01
Bonjour,

Merci infiniment pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie à l’aise et satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

L'Équipe Valessio
pereira marie
pereira marie 2026.07.31
     
Très bonne expérience dans ce salon, Julien a su être attentif pour mon changement capillaire et a su capté exactement ce que je voulais. Je recommande
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.31
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Julien ait su répondre à vos besoins. Votre recommandation nous touche énormément.

À bientôt,

L'Équipe Valessio
Bun Céline
Bun Céline 2026.07.29
     
Merci à Ingrid pour le magnifique balayage! ça n'a pas été gagné d'avance, mais elle a prit le temps nécessaire afin que le rendu se rapproche de ce que je souhaitais, et il a été encore meilleur que ce que j'espérais. Encore merci pour cette première expérience de balayage, j'en suis pleinement satisfaite!
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.29
Bonjour Bun Céline,

Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis qu'Ingrid ait pu réaliser un balayage qui vous satisfait pleinement. Votre première expérience est importante pour nous, et nous sommes heureux qu'elle ait été au-delà de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'Équipe Valessio
Elise P.
Elise P. 2026.07.25
     
J'avais hésité entre ce coiffeur et un autre, et franchement j'aurais dû venir ici plus tôt ! J'ai été prise à l'heure, ce qui est déjà un très bon point. David a pris le temps de comprendre ce que je voulais et de m'expliquer les choses. Pas de coûts cachés, tout était clair. Il a vraiment pris son temps du début à la fin et ça se voit. J'avais demandé une butterfly cut, et c'est exactement le résultat que je voulais. Merci à David pour son professionnalisme, on sent qu'il aime son métier et qu'il met du cœur dans ce qu'il fait. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.25
Bonjour Elise,

Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. David sera très heureux de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et son attention. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite.

À bientôt !

L'Équipe Valessio
elyora Trabelsi
elyora Trabelsi 2026.07.24
     
Toujours un plaisir d'aller chez Valessio ! Un grand merci à Olivier qui a tout de suite compris ce que je voulais. Mon dégradé est juste parfait, je ressors ravie comme à chaque fois. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.24
Bonjour Elyora Trabelsi,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Valessio ait été à la hauteur de vos attentes. Olivier sera très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre dégradé. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.

L'Équipe Valessio
Pauline Prct
Pauline Prct 2026.07.24
     
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.24
Bonjour Pauline,

Nous sommes désolés pour cette note. N'hésitez pas à contacter le salon, nous sommes toujours là pour échanger et vous aider.

L'Équipe Valessio
Marina Asfaux
Marina Asfaux 2026.07.23
     
Super salon, des professionnels avec des produits de qualité ! Ils ont su être efficace et rapide pour s adapter à mes impératifs ! Balayage et coupe réussi 🧚🏻‍♀️✨ Merci. Marina
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.23
Bonjour Marina,

Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que le balayage et la coupe aient été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

À bientôt !

L'Équipe Valessio
Margot Chailloux
Margot Chailloux 2026.07.22
     
Superbe salon ! Merci beaucoup à Olivier qui a su reproduire la coupe exacte que je voulais. C’était ma première fois au salon et je reviendrai avec grand plaisir !
NOLWENN LACHAUX
NOLWENN LACHAUX 2026.07.21
     
Très bon accueil bonne presta
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.21
Bonjour Nolwenn Lachaux,

Merci beaucoup pour votre visite et votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.

L'Équipe Valessio
Labelle Labelle
Labelle Labelle 2026.07.10
     
Très bel accueil chez Valessio ! Un immense merci à Ingrid, qui m’a réalisé une magnifique couleur. Elle est vraiment adorable, à l’écoute et très professionnelle. Je suis ravie du résultat et je la remercie sincèrement pour son excellent travail. Un grand merci également à David pour la coupe et le brushing, qui m’ont sublimée. Son travail est impeccable et le résultat est au-delà de mes attentes. Je recommande vivement cette enseigne pour la qualité de son accueil et le professionnalisme de toute l’équipe !
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.10
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Valessio. Ingrid et David seront touchés par vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'Équipe Valessio
Ambra Simona
Ambra Simona 2026.07.04
     
Je suis venue dans ce coiffeur en espérant qu'on puisse me rattraper une coupe qui n'était pas à mon goût (un butterfly raté) et j'ai été prise en charge par Julien qui a réalisé une super wolfcut, je suis très contente du résultat, je reviendrai me faire coiffer.
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.04
Bonjour Ambra Simona,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Julien ait pu vous offrir une coupe qui vous plaît. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine coiffure.

À bientôt,

L'Équipe Valessio
Julieta M.
Julieta M. 2026.07.04
     
Merci à Julien pour son excellent travail ! Grâce à son talent, j’ai un carré parfait. Une coupe impeccable 👌🏻
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.04
Bonjour Julieta M.,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coupe. Julien sera très heureux de savoir que vous appréciez son travail. À très bientôt !

L'Équipe Valessio
Elodie L'HUISSIER
Elodie L'HUISSIER 2026.07.04
     
Je viens dans ce salon depuis plusieurs années maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. Olivier et le reste de l’équipe sont à l’écoute, de bon conseil et prennent vraiment le temps de comprendre ce que je veux. Le résultat est toujours à la hauteur. C’est un salon où l’on se sent bien, je recommande sans hésiter !
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.07.04
Bonjour Elodie,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Olivier et toute l'équipe sont heureux de pouvoir vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt !

L'Équipe Valessio
Sakina Maafa
Sakina Maafa 2026.06.28
     
Je suis très satisfaite de ma coupe avec Julien Très professionnel et compétent Je le recommande fortement
Réponse de Valessio - Paris 11 2026.06.28
Bonjour Sakina Maafa,

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coupe avec Julien. Votre recommandation est très appréciée.

À bientôt,

L'Équipe Valessio

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