MR vizsgálat
Ritkán adódik olyan élmény az egészségügyi ellátás területén, amely ennyire magas színvonalon, ennyire gördülékenyen és emberközpontúan történik. Az intézmény minden tekintetben túlmutatott a várakozásaimon – a szervezettség példás, a szakmai csapat felkészült, tapasztalt és rendkívül együttműködő, míg a betegfelvételi munkatársak professzionalizmusa, kedvessége és figyelmessége külön említést érdemel.
MR-vizsgálatom során nemcsak a szakértelem, hanem a legmodernebb technológiai háttér is maximális biztonságérzetet nyújtott. A korszerű eszközpark, valamint a vizsgálatot végző szakemberek nyugodt, empatikus jelenléte példaértékű.
A teljes csapat harmonikus együttműködése, udvariassága és emberi hozzáállása valóban emeli az intézmény presztízsét – olyan szintre, amit ritkán tapasztalhatunk a hazai egészségügyben.
Őszinte hálával és elismeréssel ajánlom mindazoknak, akik színvonalas, méltóságteljes és modern egészségügyi ellátásra vágynak.
Ortopédiai magánrendelésen jártam náluk. A vizsgálatot végző orvos eleve késve érkezett kávét szürcsölgetve, a vizsgálat alatt nagyjából úgy bánt velem mint a legrosszabb sztk. rendelésen várná az ember. Nem volt hajlandó meghallgatni a kérdéseimet, és a magammal vitt előre elkészített MRI felvételt sem nézte meg. A felvételt ott hagyatta az asztalán, majd kiküldött a folyosóra, hogy majd addig ránéz. Ezután már csak az asszisztenst küldte ki, de vele már nem tudtam beszélni. Az asszisztens átadott egy “beutalót” egy másik magánorvoshoz és ezzel letudták a dolgot. Lett volna még kérdésem, és a felvétel elemzését is meghallgattam volna. Erre már nem volt lehetőségem, csak a 25.000 Ft-os csekket vehettem át kb. a 10 perces semmiért. Kritikán aluli volt a hozzáállása, és a hozzáértése is. Az ember nem ezt várná egy magánklinikától, jobban jártam volna egy sztk. rendeléssel ingyen. Senkinek nem ajánlom az orvost (NL), remélem a többi szakrendelésen kap is az ember valamit a pénzéért.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
MRI vizsgálaton voltam. Minden gyorsan, zökkenőmentesen zajlott.
Mindenki segítőkész, barátságos. Ha a jövőben bármi más vizsgálatra lenne szükségem, biztos őket fogom keresni. Csak ajánlani tudom.
Hirdetés
Az ellátás jó és profi, de a folyamat ultra béna:
- emailben (!) kellett orvosi dokumentumot küldeni nekik, egy telefonon elhadart email címre. GDPR kuka.
- rossz időpontot adtak meg,
- majd a flegma recepciós lecseszett hogy késtem (az időpont előtt fél órával érkeztem, csak hát ugye rossz időpontot írtak),
- ezután a telefonon érdeklődő beteget kommentelgette nekem,
- a leletet meg azóta se küldték el emailben.
Ez államiban megszokott folyamat, magánban érdekes újítás.
EDIT:
Nem szeretnék valós névvel review-t írni, mert nem vagyok komfortos az érzékeny adataimat kezelő intézménnyel csörtézni...
Újbuda Medical Center válasza
2022.02.14
Tisztelt Kovács Krisztina!
Intézményünkben kifejezetten ügyelünk az időpontok pontos betartására, Pácienseink pontos tájékoztatására és kifogástalan ellátására.
Rendszerünk szerint Ön nem ebben az intézményben vett részt vizsgálaton, továbbá ezen a néven nincs rögzített vizsgálatunk és elkészült lelet, így szíves segítségét kérjük az értékelése kivizsgálásában.
Kérjük a recepcio@ujbudamedical.hu email címen vegye fel velünk a kapcsolatot panasza ügyében.
Tisztelettel,
Újbuda Medical Center
Intézményünkben kifejezetten ügyelünk az időpontok pontos betartására, Pácienseink pontos tájékoztatására és kifogástalan ellátására.
Rendszerünk szerint Ön nem ebben az intézményben vett részt vizsgálaton, továbbá ezen a néven nincs rögzített vizsgálatunk és elkészült lelet, így szíves segítségét kérjük az értékelése kivizsgálásában.
Kérjük a recepcio@ujbudamedical.hu email címen vegye fel velünk a kapcsolatot panasza ügyében.
Tisztelettel,
Újbuda Medical Center
Hirdetés