%title%
%offer%
Avis ( 77 )
Rud
2025.01.17
Très bon retour concernant la commande passée
Suivi du début a la fin avec appel du commercial avant et après reception du matériel. Ce type de service et extremement rare pour ne pas dire inexistant chez d'autres commerçants qui devraient prendre exemple et se soucier un peu plus de la satisfaction du client
C'est sans hésiter que je repasserai commande chez eux
Vous pouvez y aller les yeux fermés ;-)
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes de vidéosurveillance dans dans le département des Yvelines.
Publicité
TEKNICONCEPT Tekniconcept
2024.11.14
Matériel Super qualité professionnelle professionnel. Vendeur, Très aimable et professionnel.
Je suis très satisfait de la prestation. Je vous recommande vivement.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance à Strasbourg.
issa stephane
2024.11.12
Enseigne très sérieuse , conseil au top je recommande a 1000%
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance à Marseille.
Manu
2024.11.04
Je recommande vivement TSA Distribution
Un service au top, conseil et rapidité .
On peut commander les yeux fermés
Toujours quelqu’un pour répondre à vos questions.
Merci
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes de vidéosurveillance dans dans le département du Bas-Rhin.
Francoise Saynac
2024.09.30
Très à l'écoute pour répondre aux différents problèmes rencontrés. Très content de leur service, merci beaucoup
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes d’alarme intrusion dans le département de la Gironde.
Publicité
Angelo C
2024.09.24
Boutique que je recommande pour la qualité des produits proposés mais également pour le service après-vente au top.
Livraison rapide (aussi vers la Belgique)
Encore un grand merci pour la solution apportée à mon problème😊
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes d’alarme intrusion en Belgique.
Zou Hir
2024.08.13
J’ai été conseillé pour le nombre de caméra de vidéosurveillance et d’un système d’enregistrement.
Bon rapport qualité prix.
Personnels toujours disponible et très réactif.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes de vidéosurveillance dans dans le département du Bas-Rhin.
Gregory
2024.06.27
Ca ne mérite même pas une étoile, mais bon on ne peut mettre moins.
Achat d'un portier et de 3 écrans pour ma maison, total plus de 600 euros...
Le service livraison s'est trompé et a envoyé le tout à une autre adresse. Ca peut arriver et le service commercial a vraiment fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma commande sans trop de retard.
Donc ca partait pas trop mal...
Je fais une installation à blanc chez moi pour tout tester et j'ai un problème, pas vidéo sur les 3 écrans. Pourtant j'ai bien accès a la caméra du portier mais quand ca sonne, aucune vidéo à l'écran.
J'appelle la société et après avoir discuté avec un commercial, il me dit qu'il faut que j'écrive pour qu'il transmette le tout au service technique. Ce que je fais avec vidéo et photo pour tout expliquer.
3 jours ouvré plus tard, je relance car aucune nouvelle. Le service commercial me répond que je dois attendre car il y a beaucoup de RMA et que ca se fait dans l'ordre d'arrivée...
Je fais le bon "petit mouton" et j'attend. Voilà plus d'une semaine et toujours aucun retour. J'ai écris vendredi dernier pour els incendier en pensant qu'ils allaient se remuer, mais non ils s'en foutent totalement.
Donc ATTENTION, le service vente est très bon !!!!! Mais c'est tout !!!!
Méfiez vous, en cas de problème vous êtes totalement seul.... C'est une belle entreprise de faussaires, ca sait vendre parfaitement mais c'est tout.
A FUIR !!!!!
SUITE A LA REPONSE DE TSA:
Je suis juste technicien informatique, les compétences je les ai, mais nous savons tous que le matériel chinois est capricieux et qu'il y a des "tips" a connaitre pour s'en sortir.
Cela n'a rien à voir avec les compétences.
Par contre ME DIRE que vous avez essayez de me joindre est un PURE MENSONGE, je n'ai reçu AUCUN APPEL DE VOTRE PART.
Je confirme bien a tout le monde, FUYEZ CE TYPE D'ENTREPRISE, aucun suivi en cas de problème !!!!
Cher Client,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service.
Pour information, nous distribuons des systèmes de sécurité professionnels destinés aux entreprises professionnelles. Vous êtes totalement responsable de votre achat en tant que particulier.
Notre matériel comme vous le précisez est bien fonctionnel et en état de marche !
Mais vu que vous êtes un amateur et non un professionnel, ça ne justifie pas une erreur de notre part.
Vous n’êtes pas qualifié à utiliser ce type d’appareils professionnels. Éviter de suivre des tutos sur le net en croyant être un professionnel. Chacun son métier.
Malgré vos difficultés, nous avons pris votre demande de mail en considération. Notre service technique vous a contacté par mail, en précisant de patienter, que votre demande sera prise en charge. Nous avons essayé par téléphone à plusieurs reprises aujourd’hui même, de vous contacter, sans réponse de votre part.
Il est facile de se cacher derrière un avis négatif afin de dégrader l’image d’une société qui a déjà fait ses preuves.
Comme stipulé dans votre avis, notre service commercial est très bon !
Nos services on fait le nécessaire pour vous satisfaire, en conseil, en délai passer au téléphone avec vous et bien évidemment avec la réactivité concernant la livraison.
Chez TSA Distribution , nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à tous nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions faire votre connaissance et vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
thierry lemiere
2024.06.26
tarifs compétitifs et sav irréprochable +++
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes de vidéosurveillance dans dans le département de la Manche.
Publicité
Benjamin BAQUE
2024.06.25
Envoi rapide et soigné. Bon support réactif après vente par email et téléphone.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes d’alarme intrusion dans le département de la Charente-Maritime.
denis gerault
2024.05.31
Service de qualité
Réactivité et professionnalisme au RDV
Bravo à l'équipe de TSA !
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance.
Maya Hilga
2024.05.19
Première expérience avec TSA distribution et dernière fois.
Délais de commande repoussé sans cesse.
Devis différent du devis initial c’est malhonnête comme pratique.
Et pour finir du matériel de mauvaise qualité.
Ils doivent se fournir chez des fournisseurs vraiment très bas de gamme.
Entreprise à fuir 👍
CONCURRENCE DÉLOYALE
Nous avons constaté que vous laissez des critiques négatives à tous les commerçants.
Cher Client,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service.
Cependant, nous ne trouvons pas trace de votre visite chez nous et nous n'avons aucun enregistrement de votre expérience chez TSA Distribution.
Chez TSA Distribution , nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à tous nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir pour discuter de vos préoccupations en personne et comprendre comment nous pourrions mieux répondre à vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter directement ou à venir nous rendre visite afin que nous puissions faire votre connaissance et vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation et de gagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe TSA Distribution
Serge van loo
2024.05.03
Toujours à l'écoute du client. On sait toujours les avoir au téléphone ce qui devient très rare de nos jours. Le personnel très agréable et de bon conseil. Livraison impeccable, le jour prévu. Je recommande vivement cette société TSA pour son sérieux et son professionnalisme. Un tout grand merci à toute l'équipe.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes d’alarme intrusion en région Haut-de-France.
Publicité
Cedric
2024.03.29
Très bon tarif, expédition immédiate, suivi bien détaillé , livraison en 24H et commande très bien protégée. PARFAIT.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance et alarme intrusion à Bayonne.
Hack Doc
2024.03.19
Je recommande vivement. Service client réactif et très aimable. Suivi de la commande assuré et qualité sans reproche.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance et alarme intrusion à Marseille.
Fab Tabary
2024.03.07
Nous recommandons ce Distributeur en vidéosurveillance et alarme a 100%. Prix très attractif et défiant toute concurrence, service client très sérieux et compétent. De plus la livraison est très rapide!!!
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance et alarme intrusion à Paris.
Abdel-Majid H.
2024.03.06
Commande reçue très rapidement et conforme à ce que je voulais. Très efficace et professionnel je recommande vivement !!!
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en système de visiophone - portier vidéo à Paris.
Publicité
Abdel Raji
2024.02.29
Je suis très satisfait de l accueil du service et de la livraison rien à dire le top je recommande TSA distribution c est vraiment des pros.
Ça n a rien avoir avec manomano le jour et la nuit qui m ont fait balader pendant 12jrs.
Encore bravo à toute l'équipe TSA Distribution.
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance à Nice.
Boulangerie Delorme
2024.02.09
Super merci pour votre rapidité et professionnalisme.
Je recommande à 100%
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en systèmes vidéo surveillance à Lyon.
Alais Jades
2024.01.16
Incroyable rapidité et réactivité et professionnalisme de cette compagnie. Je commande hier à 12h le produit. Le vendeur me donne le délai de 3 jours max et à l'instant produit arrivé avec excellent conditionnement . Visiophone hikvision dskis 602 au top
Tarif le moins cher de chez tout les concurrents . Paiement en 4 fois avec PayPal. Facture reçu par mail 1 heure après lachat . Bravo à vous
TSA DISTRIBUTION vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre demande en système de visiophone - portier vidéo dans le département des Yvelines à Paris.