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Reseñas ( 658 )
Miguel Manrique
2024.07.23
Excelente profesionalismo y efectividad en la reparación de mi computador portátil. El conocimiento del técnico de servicio es muy bueno y la atención, cordialidad así como el profesionalismo es muy recomendado. Gracias
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.07.24
Hola Miguel,
Infinitas gracias por tus amables palabras. Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ¡Estamos para servirte!
Saludos,
David Velosa
Jonathan Grandas
2024.07.15
Excelente atención y muy buen Servicio al cliente y muy rápido
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.07.24
¡Hola Jonathan! Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y rapidez.
Saludos,
David Velosa
Yennifer Padilla Martinez
2024.07.10
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.07.11
Gracias por tu reseña, Yennifer. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
David Velosa
Omar Herrera Perez
2024.07.08
Excelente servicio, amplio conocimiento y dedicación en el arreglo o actualización de los equipos de cómputo
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.07.09
Muchas gracias, Omar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Estamos para servirte siempre que lo necesites.
Saludos,
David Velosa
Valerie Suarez
2024.07.05
Siempre le confiamos nuestros computadores a esta empresa, tienen una gran atención y unos servicios muy buenos. 100% recomendado!!
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.07.05
¡Gracias por tu confianza y recomendación, Valerie! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestra atención y servicios. 😊
David Velosa
Oscar Castañeda
2024.07.04
Servicio atento y de calidad.
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.07.05
Muchas gracias por tu comentario, Oscar. ¡Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio! 😊
David Velosa
Fabian Briceño
2024.06.09
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.06.10
Hola Fabian, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y encontrar una solución. Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos,
David Velosa
wilmar sotelo
2024.04.18
Quiero recomendar este lugar para mantenimiento y arreglo de ordenadores. Llevé mi portátil porque tenía una falla en la batería que ya se le había cambiado en otro lugar y en Torus Systems encontraron el error y le realizaron un nuevo cambio, además de mantenimiento interno, dejándolo funcionando perfectamente. Recomendación para las personas y es que deben ser pacientes porque allí demoran varios días debido a que ellos se toman su tiempo en el análisis y control de calidad del trabajo que realizan para que el cliente quede realmente satisfecho.
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.04.18
¡Muchas gracias Wilmar! Nos alegra saber que valora nuestra dedicación al arreglo y mantenimiento de su portátil. Apreciamos su recomendación y paciencia con nuestro proceso. ¡Hasta la próxima!
-David Velosa
Dev J
2024.04.11
Excelente servicio, muy amables y pulcros en su trabajo
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.04.12
¡Hola Dev! Gracias por apreciar nuestro servicio y limpieza. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte nuevamente! 😊 David Velosa
valeria cifuentes
2024.03.02
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.04.12
¡Hola Valeria! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos enormemente tu valioso feedback. ¡Nos vemos pronto! Saludos, David Velosa.
Edgar Sarmiento
2024.02.02
Buen servicio, recomendado
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.02.02
Estimado Edgar, nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto! Gracias por tu recomendación. 😊 Saludos, David Velosa.
Vincent Vega
2024.02.01
Excelente servicio, muy formal. Fue una limpieza de computador portátil a domicilio, con cambio de pasta térmica y thermal pads. El técnico muy profesional, llegó a tiempo, resolvió dudas sobre la marcha y explicó los procedimientos de manera clara. Realizó el trabajo con extermo cuidado. Al realizar las pruebas comprobamos una mejora en rendimiento de CPU y temperaturas. Muchas gracias.
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.02.02
Estimado LM, agradecemos sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio técnico cumplió con sus expectativas. Trabajamos para proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Hasta la próxima! David Velosa.
Cristian Quintero
2024.01.31
Con ellos arme el computador de mis sueños y le realizó los mantenimientos. Excelente servicio en todos los aspectos. 100% recomendados
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.02.02
¡Hola Cristian! Muchas gracias por tus palabras y recomendación. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a construir tu computadora soñada. ¡Siempre a tu servicio! - David Velosa
Jhonatan Rev
2024.01.17
Me vendieron un cooler, al mes dejó de funcionar y no me respondieron con la garantía.
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.01.17
Buen día Jonathan, lamentamos tu situación sin embargo creo que estas equivocado de compañía, nosotros ya que no hemos tenido ninguna reclamación de este tipo, favor validar bien con tu proveedor. Pedimos por favor realizar la debida reclamación con la empresa que es y trasladar esta reseña al responsable, gracias y esperamos que te den pronta solución. Nuestra empresa unicamente tiene sede en Colombia, al parecer tu estas en España.
Juan Caviedes
2024.01.10
Buen dia quisiera recomendar el servicio que presta esta empresa tome un mantenimiento preventivo el dia 30 de noviembre cambiaron pasta termica de la grafica y procesador y se limpio completamente del polvo volveria a contratar este servicio sin duda alguna.
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.01.11
Hola Juan, nos alegra saber que nuestro servicio de mantenimiento preventivo cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos volver a trabajar contigo muy pronto! Gracias por tu recomendación. - David Velosa
Miguel Adaime Rosales
2024.01.05
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2024.01.06
Dear Miguel, thanks for your ratings! We're thrilled to meet your expectations. Feel free to share your positive experience with others! 😊 Best, David Velosa
Mafe Cárdenas
2023.12.14
Los amo! Arreglaron mi computadora rota y la dejaron como nueva, me asistieron super por el chat de WhatsApp y me resolvieron super rápido a muy buen precio. Muchas gracias son top top!!!
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2023.12.15
¡Hola Mafe! Nos alegra mucho que estés satisfecha con nuestra asistencia y rapidez. ¡Agradecemos tus amables palabras! Esperamos verte de nuevo pronto. 😊 - David Velosa
ALEX SAAVEDRA
2023.12.02
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2023.12.03
Dear Alex,
Thank you for your feedback! We're glad you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future.
Best,
David Velosa
Patricia Fuentes
2023.10.25
Buen servicio
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2023.10.25
¡Gracias, Patricia! Estamos encantados de oír que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto! 😊 David Velosa
Andrés Garcia
2023.10.25
Honesto y responsable.
Respuesta de Torus Systems - Mantenimiento de Computadores Bogotá
2023.10.25
Estimado Andrés, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que calificas nuestro trabajo como honesto y responsable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, David Velosa.