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Reviews (1588)
Antonio Menjibar
2023-09-29
Positive
Value
Muchas gracias Nerea, por tu trato y profesionalidad.
Muy buena la relación calidad-precio, y el servicio.
mila ja
2023-09-29
Positive
Value
Buena relación calidad-precio. Lo hemos recibido en 1 día. Excelente trato por parte de Nerea. Lo recomendaremos
2023-09-28
Juan carlos
La verdad que el trato recibido por nerea ha sido espectacular, me mandaron las muestras como acordamos y en todo momento estuvo pendiente de que llegara el pedido como habíamos acordado .todo perfecto
JuanMa García
2023-09-27
Positive
Professionalism
Quality
Responsiveness
Conocí esta empresa a través de YouTube, contacté con ellos vía email al momento se puso en contacto conmigo Nerea, me mandó las muestras que llegarón en 72 h (fin de semana al medio), cuando me decidí por el modelo de césped le dije a Nerea los metros que necesitaba, me hizo un estudio que incluso me salió más económico, me llegó en la fecha que me indicó y todo perfecto.
Dar la enhorabuena a la empresa por tener trabajadores como Nerea, todo perfecto y recomendable 100/100
Gracias Juanma, ¡qué alegría ver que estás tan contento con nuestra forma de trabajar y con el césped! Trasladamos a Nerea tus palabras y felicitaciones. ¡Un saludo!
Marisol Valiente
2023-09-27
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Estoy encantada con el césped que les hemos adquirido, por parte de Nerea, todo fue muy ágil y sencillo, nos dio muchas facilidades para todo, a parte de ser amable y realizar bien su trabajo. Tras la venta se interesó por nuestra satisfacción y eso siempre es de agradecer
Hola Marisol, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Nos encanta ver que el proceso ha sido tan rápido y estás tan satisfecha con Nerea. ¡Disfruta de tu césped!
Roark Ward
2023-09-26
Muy decepcionado. Tres meses al sol y ya ha perdido color y se ha quemado parcialmente. La próxima vez lo compro en el chino que al menos me saldrá barato y es la misma calidad.
¡Hola Roark! Si nos envias tu teléfono y dirección de correo, analizamos tu ficha y caso en particular para ver qué ha sucedido desde el departamento de calidad. ¡Muchas gracias!
Alejandra Cano Ruiz
2023-09-26
Positive
Value
¡Gracias Alejandra!
Adriano Cano Vicente
2023-09-21
Positive
Professionalism
Quality
Value
Encantando con el trato personalizado de Noelia y con la calidad y plazos de entrega del producto….un 10!
¡Muchas gracias Adriano! Trasladamos a Noelia tus palabras, se alegrará al saber que estás tan satisfecho :)
Luis Granados
2023-09-20
Critical
Professionalism
Venden el producto y luego te mandan un instalador que si da problemas, como en mi caso que me han hecho una autentica chapuza, no se hacen responsables, de modo que pierdes no solo el coste del césped si no también el tiempo dedicado al proyecto. Una gran decepción. si no quieres sorpresas desagradables, mejor busca otra opción.
Miguel Chapela Cao
2023-09-18
Critical
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Muy buena atención para vender al principio , pero cuando te pones en contacto devuelta para explicarles y enviarles fotos de como está el césped , te dicen q lo van a mirar haber q es lo q paso, pero le insistes en hablarles por si se despistaron pero te das cuenta q te están dando largas 2 centímetros de césped corto en las esquinas contra la casa , cambio de tono en algunas zonas de césped y las uniones eso ya no hay por donde cogerlo , es un desastre y todo esto en menos de un año. Todo marketing lo q tienen por q del resto no hay profesionalidad.
Pablo ppc
2023-09-17
Positive
Professionalism
Quality
Value
¡Gracias Pablo!
Carlos Manuel Abril Megias
2023-09-14
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Tenía pensado colocar césped alrededor de la piscina y tuve la suerte por las referencias de ponerme en contacto con Todocesped. Me atendió Ana Giménez y gracias a su amabilidad y saber ,todo ha sido muy fácil.
Muchas gracias Ana
Fran y Sandra Hernandez Saldaña
2023-09-14
Positive
Professionalism
Quality
Value
David Alfaro
2023-09-06
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Mi experiencia a sido extraordinaria, mi comercial fue Almudena solo decir que ni siquiera me dio por comparar precios en otros sitios por el trato tan amable y profesional que me demostró la chica, te resuelven todas las dudas posibles que tengas. yo cogí el Everest y respeto a su calidad es extraordinaria y a pesar de su altura tiene una muy pronta recuperación sin duda lo volvería a coger... Empresa recomendable 100%
Juan Gabriel Dominguez
2023-09-01
El trato ha sido perfecto. Rápido, ajustado a lo que pides y con una atención maravillosa. La calidad del césped es muy buena. Recomiendo mucho esta empresa para cualquier montaje de césped.
Mary Latorre
2023-08-29
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Nerea excelente profesional. Aconseja la calidad de césped acorde a tus necesidades y atiende a cualquier duda postventa.
Muchas gracias Nerea.
¡Muchas gracias Mary! Trasladamos tus palabras a Nerea, se alegrará al saber que estás tan satisfecha con el césped y su asesoramiento. ¡Un saludo!
Sergio Gonzalez
2023-08-27
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Muy buen servicio de asesoramiento y seguimiento. El envío muy rápido y bien protegido.
Gracias Nerea por tus consejos y sugerencias.
Muchas gracias Sergio, nos alegra ver que estás así de satisfecho con el resultado 🙌🏻 ¡Disfruta de tu césped!
Pere Rosales
2023-08-24
Positive
Value
Un trabajo exquisito y un acompañamiento muy bueno con José Luis Navarro que se ha preocupado en todo momento de ir por delante de nuestras necesidades. Felicidades y seguir así!!
¡Muchas gracias Pere! Esperamos que disfrutes de tu césped artificial. ¡Saludos!
Nicolas Diaz
2023-08-23
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Recientemente contacté con Ángela García de TODOCESPED y en 24 horas me hizo llegar una caja con diferentes muestras.
Ella misma me puso en contacto con un instalador.
Realizado el pedido, en 3 días recibí el cesped y los accesorios, debidamente embalados.
Ya tengo el césped instalado y estoy plenamente satisfecho del resultado.
Agradezco a la empresa y en especial a mi interlocutora, Angela García su profesionalidad y buenas recomendaciones.
Pienso contar con esta empresa para trabajos futuros.
Hola Nicolás, ¡gracias por tu reseña! Ángela es una gran profesional, nos alegra mucho que la valores así de positivamente y que estés tan satisfecho con el césped y nuestra forma de trabajar. ¡Disfrútalo mucho! 👏🏻
David Jesús López Barroso
2023-08-21
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Muy contento con la decisión de confiar en todocesped.
Tras introducir los datos en su web se comunica rápidamente un comercial contigo (en mi caso Miguel Ángel, un 10 en su atención, interés y disposición) y te envían las muestras. El resto del proceso tras dar el OK muy ágil y en una semana ya tenía el material en casa (el cual también se encargan de optimizar al máximo según las medidas del terreno y cortan a medida para facilitar la instalación).
El césped es de gran calidad y la instalación (lo realicé yo sin ninguna experiencia) fue bastante sencilla (siempre con paciencia y cuidado) tras revisar los vídeos de instalación que recomiendan visualizar.
¡Muchas gracias por tu reseña, David! Estamos encantados de saber que estás tan satisfecho con el césped artificial, así como del asesoramiento de Miguel Ángel. ¡Te ha quedado estupendo! Esperamos que lo disfrutes mucho, ¡un saludo!