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Austausch einer defekten Gastherme in unserer Vermieteten Eigentumswohnung in Bonn. Wir traten mit Herrn Thewes wegen eines Notfalls in kontakt die Mieter saßen im kalten und hatten kein Warmes Wasser.
Umgehend wurde ein Transparentes Angebot erstellt und die Arbeiten ausgeführt.
Für unsere weiteren Immobilien werden wir das Team Thewes in zukunft auch einsetzen.
Austausch meiner defekten Heizungsanlage im absoluten Notfall: Herr Thewes und sein Team haben da sofort reagiert, wofür ich sehr dankbar bin! Dazu gab es auch ein transparentes und verständliches Angebot , was darüber hinaus auch eine Wärmepumpe enthielt. Das Team der Firma Thewes hat sofort das Problem gelöst und so musten wir nicht frieren. Der vereinbarte Festpreis wurde auch eingehalten.
Unsere Wärmepumpe ging Ende 2022 kaputt.
Als es Lieferschwierigkeiten mit der ursprünglichen Anlage (Bosch) gab, wurde uns eine alternative (Vaillant), angeboten, und die neue Anlage konnte noch vor dem Winter 2023 installiert werden.
Wir waren mit der Arbeit absolut zufrieden.
Die Anlage wurde geplant und Sonderwünsche berücksichtigt.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben uns alle Fragen beantwortet und haben ordentlich gearbeitet.
Auch beim Ausfüllen der Formulare (BAFA) wurden wir unterstützt und hatten wenig Arbeit.
Wir können die Firma Thewes nur weiterempfehlen!
Wir waren absolut zufrieden. Im Notdienst wie auch zum regulären Termin wurde alles perfekt, wie geplant und besprochen behoben. Terminlich und kostentechnisch alles wie vorab besprochen. Die Mitarbeiter waren freundlich, haben super sauber gearbeitet und alles fachlich fundiert erklärt. Sehr empfehlenswert!
Wussten Sie schon, dass auch Absperrventile jeder Art einer Pflege bedürfen? Das ist nur ein Hinweis eines Technikers, daß diese Einrichtungen regelmäßig bewegt werden sollten. Die Fa. Thewes ist mir seit diesem Jahr bekannt und hat Änderungen an der Heizungsanlage vorgenommen. Diese Maßnahmen sollen zu einer Steigerung der Wirtschaftlichkeit und damit zum Energiesparen beitragen. Meine Änderungswünsche, wie zeitgemäße Umwälzpumpen und Mischer wurden verstanden und nach meinen Vorstellungen umgesetzt. Die Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt!
Mein erster Satz bezieht sich auf einen von mir genannten Noteinsatz. Ein Absperrventil für eine außerhalb des Hauses liegenden Zapfstelle konnte nicht mehr geschlossen werden.
Ein Anruf genügte und die Fa. Thewes war in kurzer Zeit zur Stelle, um die notwendigen Reparaturen bzw. Teile zu tauschen.
Diese Schnelligkeit und die Qualität der Arbeit hat mich begeistert. So stelle ich mir einen kundenfreundlichen Service vor!
Die Fa. Thewes kann ich bestens empfehlen!
Antwort von Thewes
2023.01.04
Vielen Dank Herr Fink für Ihre tolle und ausführliche Bewertung.
Tolles Unternehmen, kompetente Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, freundlich, tolle Sache das dort der Nachwuchs ordentlich gefordert und gefördert wird und das auf menschliche Ebene ! 💪👍
Sehr zentral in Köln Porz ! Kosten erschwinglich ! Kann GERNE weiter empfehlen !
Jahrelange Erfahrungen, Starkes Team weiter so immer weiter 🙏💪👍
Weiterhin viel Erfolg !!
LG Wolfgang
Vielen Dank für die schnelle und vor allem Pünktliche Arbeit. Die Kommunikation ist schnell und zuverlässig. Mitarbeiter:in sind freundlich und nett. Helfen auch bei Fragen direkt weiter.
Wir können Meisterbetrieb Robin Thewes wärmstens empfehlen! Dafür gibt es 5 Sterne von mir. Vielen Dank.
