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Super cozy Lokal, der Kamin war um halb 2 schon entzündet, Weihnachtsmusik und super freundliches Servicepersonal. Wir haben uns leider mit der Zeit verkalkuliert, sind zu spät zur Reservierung gekommen und mussten zu einer Veranstaltung in der Marx Halle und haben gebeten die Hauptspeise einzupacken. Der Kellner hat sich bei uns entschuldigt und uns noch eine Nachspeise gratis eingepackt, obwohl wir keine Schuld beim Lokal gesehen haben. Wir kommen auf jedenfall wieder und bringen mehr Zeit mit! Das Essen hat aufgewärmt daheim auch sehr gut geschmeckt. Große Portionen und sowohl das klassische Roastbeef, als auch die Fisch Tacos waren hervorragend. Das Popcorn chicken ist auch empfehlenswert. Vielen Dank nochmal für das Verständnis des Kellners💚
Wir (11) hatten reserviert und waren zu zeitig da, kein Problem für die schnellen Angestellten. Bedienungen sind flink, sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen hat echt gut geschmeckt, es sind angenehme Portionen und für jeden Esser ist etwas dabei.
Übrigens war auch die Reservierung per Email unkompliziert.
Super Abend! Gerne wieder!
Reply from The Oak
2025.11.30
Thanks Andrea. Hope to have you guys soon.
Online einen Tag vorher reserviert. Keine Antwort bekommen. Bei einem Anruf 2 Std. vorher lapidar die Antwort Nix frei kein Tisch.
Weder ein Wort von Entscjuldigung etc.
Auch einen Tag später auf die Onlinereservierung keine Rückmeldung.
Reply from The Oak
2025.11.23
Danke für dein Feedback. Wir hatten ein Problem mit unserer Website und E-Mails, daher ist deine Reservierung nicht bei uns angekommen. Außerdem waren wir komplett ausgebucht und hatten kurzfristig keinen Tisch mehr frei. Sorry für die Umstände – das Problem ist inzwischen behoben und wir hoffen, dich trotzdem bald wieder bei uns zu sehen.
