Azienda verificata
mi sono rivolto per la prima volta a tasse trading per avere il resoconto fiscale e sono assolutamente soddisfatto:Personale gentile ed efficiente,pronti a rispondere a ogni tua domanda. Sono SEMPRE RAGGIUNGIBILI telefonicamnete,quindi puoi parlargli direttamente, non con una AI. In piu' hanno svolto il servizio richiesto in tempi brevissimi,fornendo un' accurata documentazione con una rapidità estrema. Assolutamnete da consigliare
"Ho sempre considerato eccellente la consulenza fiscale di Tasse Trading: esperti certificati, soluzioni personalizzate e costante aggiornamento normativo. Ho apprezzato molto la rapidità nelle risposte e l'intuitività del portale. Tuttavia, in quest'ultima esperienza sono rimasta delusa a causa di una netta mancanza di continuità e di assistenza specifica, che in passato non erano mai mancate."
Risposta da Tasse Trading Srl
Buongiorno Valeria, ci dispiace molto ricevere una valutazione a una stella. Non avendo lasciato un commento, vorremmo capirne il motivo per poterti assistere al meglio. Avendo iniziato a collaborare da poco, ci teniamo a precisare che il tuo primo elaborato ti è stato consegnato in un solo giorno lavorativo.
Se invece la tua insoddisfazione riguarda le pratiche relative al 2025, ti rassicuriamo sul fatto che siamo solo in attesa (come tutti i professionisti del settore) che l'Agenzia delle Entrate pubblichi i nuovi modelli ufficiali per il 2026. Non appena saranno disponibili, procederemo immediatamente.
Ti invitiamo a contattarci al 055 7770219 o via il nostro sito web www.tassetrading.it o email per chiarire qualsiasi dubbio. Un cordiale saluto.
Dott. Melvin Clough,
Amministratore Tasse Trading Srl
Se invece la tua insoddisfazione riguarda le pratiche relative al 2025, ti rassicuriamo sul fatto che siamo solo in attesa (come tutti i professionisti del settore) che l'Agenzia delle Entrate pubblichi i nuovi modelli ufficiali per il 2026. Non appena saranno disponibili, procederemo immediatamente.
Ti invitiamo a contattarci al 055 7770219 o via il nostro sito web www.tassetrading.it o email per chiarire qualsiasi dubbio. Un cordiale saluto.
Dott. Melvin Clough,
Amministratore Tasse Trading Srl
Il servizio ha funzionato ed è stato relativamente semplice da gestire, anche se non immediato nel capire cosa servisse. Purtroppo le continue e-mail di sollecito di invio documentazione mesi prima della possibilità di fare la dichiarazione hanno una frequenza molesta.
Risposta da Tasse Trading Srl
Gentile Chiara, la ringraziamo molto per il suo feedback. Siamo felici che il servizio sia stato efficace e semplice da gestire. Facciamo tesoro della sua segnalazione riguardo alle comunicazioni: il nostro obiettivo è supportare i clienti per tempo, ma ci scusiamo se la frequenza delle email è risultata eccessiva. Provvederemo sicuramente a rivedere e ridurre il numero di solleciti per migliorare l'esperienza dei nostri utenti. A presto!
Mi si chiede una valutazione sul report fiscale trasmesso ma io non ho ricevuto nessun report fiscale
Risposta da Tasse Trading Srl
2026.02.12
Gentile Maria,
Ci dispiace per il malinteso. Il suo report, sebbene già elaborato, non può essere consegnato finché l'Agenzia delle Entrate non pubblicherà i modelli Redditi 2026 che sono ancora in bozza.
Siamo sorpresi dalla valutazione di una stella dopo 4 anni di collaborazione soddisfacente.
Se ritiene che il nostro lavoro non sia più all'altezza, siamo pronti a rimborsare immediatamente la pratica 2026 e ad annullare il servizio che lei ha richiesto.
Ci dispiace per il malinteso. Il suo report, sebbene già elaborato, non può essere consegnato finché l'Agenzia delle Entrate non pubblicherà i modelli Redditi 2026 che sono ancora in bozza.
Siamo sorpresi dalla valutazione di una stella dopo 4 anni di collaborazione soddisfacente.
Se ritiene che il nostro lavoro non sia più all'altezza, siamo pronti a rimborsare immediatamente la pratica 2026 e ad annullare il servizio che lei ha richiesto.
