Verified Company
Online rendeltem szőnyegeket az üzletből, és bár a képen krém színűnek tűntek, a valóságban inkább törtfehérek voltak. Írtam e-mailt, és már ott is rendkívül segítőkészek voltak – kétszeri futárszolgálattal felajánlották a cserét. Mivel épp Budapestre utaztam, személyesen vittem vissza a szőnyegeket a raktárukba, ahol mosolyogva, készségesen kicserélték őket. Sőt, még a kisebb szőnyeget is gond nélkül visszavették, ami méretben nem felelt meg.
Nagyon ritka manapság ilyen ügyfélközpontú, udvarias és rugalmas hozzáállás! A szőnyegek szépek, a kiszolgálás pedig kiemelkedő. Mindenkinek szívből ajánlom őket – biztosan fogok még tőlük rendelni! 👏
