Hitelesített cég
Kiváló ügyfélszolgálat
Nagyon segítőkész csapat, minden felmerülő kérdésemre részletes és alapos választ kaptam.
A rendelésnél a személyes átvételt nem tudtam kiválasztani a honlapon, ezt jeleztem feléjük, remélem javítják.
Tapasztalat dátuma: 24 April, 2026
Tapasztalat dátuma: 24 April, 2026
K-Tech Szivattyú Kereskedelmi Kft. válasza
2026.05.28
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt ügyfélszolgálatunkkal, és köszönjük, hogy jelezte a weboldali problémát. Örömmel jelezzük, hogy időközben a személyes átvétel ismét elérhető a Hungária körúti átvételi ponton: a webshopban a „Személyes átvétel” opcióval rendelhet, majd az értesítő e-mail után hétfő–péntek 14:00–16:00 között veheti át a csomagot a 1143 Budapest, Hungária krt. 105. címen.
Kár, ogy az első szemlyes találkozáskor, majd kizavartak a boltból, mondván, hogy csak interneten lehet,
☺gyors, ár/rtékben verhetetlen
☹nem volt
K-Tech Szivattyú Kereskedelmi Kft. válasza
Sajnáljuk, hogy a személyes megkeresés során kellemetlen élmény érte. Üzletünkben a rendelés és az ügyintézés elsősorban online történik, ezért kértük, hogy ezen a felületen folytassa a vásárlást. Elnézését kérjük, ha ez nem megfelelően került kommunikálásra.
A szivattyú rendben van, beüzemeltem, jól működik. Az egyetlen gond, hogy leírás, doku nem igazán volt hozzá, hogy nem magyarul, az nem is érdekel, hanem egyáltalán. Persze csak egy sima önfelszívó szivattyú, de mégis...
☺Ár, robosztus termék
☹Szállítás az ígért 1 helyett 4 nap lett, dokumentáció hiánya
K-Tech Szivattyú Kereskedelmi Kft. válasza
Köszönjük visszajelzését, örülünk, hogy a szivattyú megfelelően működik.
Sajnáljuk, hogy a kezelési utasítás nem érkezett meg a termékhez. Ennek nem lett volna szabad megtörténnie.
Kérjük, keressen meg minket akár email útján, és pótoljuk a hiányzó dokumentációt.
Sajnáljuk, hogy a kezelési utasítás nem érkezett meg a termékhez. Ennek nem lett volna szabad megtörténnie.
Kérjük, keressen meg minket akár email útján, és pótoljuk a hiányzó dokumentációt.