Zweryfikowana firma
Dzisiaj korzystałam z punktu pobrań i jestem bardzo zadowolona. Placówka była czysta, estetyczna, spokojna i cicha, co sprawiło, że wizyta przebiegła w komfortowej atmosferze. Panie z obsługi były bardzo miłe i uprzejme. Szczególne podziękowania należą się pani pobierającej krew – była niezwykle wyrozumiała, wspierająca i pełna profesjonalizmu. Dzięki jej podejściu cały proces przebiegł bez stresu. Zdecydowanie polecam tę placówkę.
Bardzo miła pani na recepcji – zawsze pomocna i życzliwa. Pobranie krwi przebiega szybko, sprawnie i bezboleśnie. Profesjonalna obsługa i przyjazna atmosfera. Zdecydowanie polecam tę placówkę!
Odpowiedz z Synevo Laboratorium Medyczne
2026.06.11
Dziękujemy za opinię 🙂 Cieszy nas, że całość wizyty została oceniona tak pozytywnie. Zapraszamy ponownie!
Bardzo wspaniała obsługa , miła i profesjonalna . Podziękowania dla pani Moniki i pani Agnieszki
Odpowiedz z Synevo Laboratorium Medyczne
2026.06.11
Panie Romanie, bardzo dziękujemy za ocenę i miłe słowa pod adresem naszego personelu. Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy do ponownych odwiedzin ❤️
Bardzo nieprzyjemne doświadczenie.
Kupiłam online pakiet badań dla 10-letniego dziecka za 420 zł. Pierwszego dnia odmówiono wykonania badań, ponieważ przyszliśmy około 11:00 i stwierdzono, że dziecko nie jest już na czczo. Następnego dnia przyszliśmy o 8:00 rano, ale już na recepcji zaczęto mnie przekonywać, że prawdopodobnie i tak nie uda się pobrać krwi, bo dziecko ma „trudne żyły”, oraz sugerowano wizytę w innym punkcie.
Później pielęgniarka, po krótkim spojrzeniu na żyły dziecka na korytarzu, również oceniła, że może być problem z pobraniem. Trudno było oprzeć się wrażeniu, że personel od początku szuka powodów, by nie wykonać badania.
Na końcu okazało się, że podczas zakupu online omyłkowo wpisałam swoje dane zamiast danych dziecka. W takim przypadku nie można zmienić danych ani wykonać badań. Zamiast pomocy usłyszałam w nieprzyjemny sposób, że nikt nie może mi pomóc, pieniędzy nie zwróci, bo zakup był przez internet, a problem mam rozwiązać sama.
420 zł wydane, dwa poranki stracone, dziecko niepotrzebnie stresowane, a poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Zdecydowanie nie tego oczekuje się od profesjonalnego laboratorium.
Bardzo dziękuję za profesjonalną i szybką obsługę w Synevo. Wszystko przebiegło sprawnie, w miłej atmosferze i na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania należą się Pani Kindze – to prawdziwa profesjonalistka, kompetentna, życzliwa i pełna empatii. Dzięki takim osobom wizyta staje się dużo przyjemniejsza. Jeszcze raz serdecznie dziękuję i z pełnym przekonaniem polecam!
