Verified Company
Reklama
Wizytę na sobotni poranek udało mi się umówić wieczorem dzień przed. 👌Wizyta rozpoczęła się i zakończyła się punktualnie.
Duży plus za spokojną muzykę i brak intensywnego zapachu odświeżacza powietrza.
W niczym nie przeszkadzało to, że p. Lena nie mówi płynnie po polsku - manicure wykonała tak jak poprosiłam, w trakcie usługi dopytywała, czy wszystko w porządku. Odpowiada mi, gdy stylistka nie próbuje na siłę zagadywać, rozmawiać na tematy nie dotyczące wizyty.
Reklama
Bardzo nie miła obsługa , panie przy klientkach rozmawiają w języku Ukraińskim , kompletna ignorancja klienta. Manicure wykonany niechlujnie. Nie polecam.
Odpowiedz z Nail Design Studio
2023.06.29
Witam Pani Julio z całym szacunkiem niestety opinia która Pani umieściła jest nieprawdziwa, manicure został wykonany starannie, a umawiając wizytę w naszym salonie była Pani świadoma ze umawia się do osoby obcojęzycznej.
Z poważaniem Nail Studio
Z poważaniem Nail Studio
Nie jestem zadowolona z usługi, ponieważ paznkocie są źle spiłowane zamiast kwadratu jest dziwny kształt, skórki nie do końca ładnie zrobione. Pani, która mi dorobiła paznkocieć zrobiła to źle, ponieważ po dwóch dniach miałam w kącikach paznkocia ułamane z obydwu stron. Jak za taką usługę 200 zł to jest zbyt dużo.
Odpowiedz z Nail Design Studio
2023.06.29
Witam Pani Emilio jesteśmy salonem z wieloletnim doświadczeniem i wyspecjalizowanym personelem, dokładamy wszelkich starań aby usługi wykonywane były na najwyższym poziome, zawsze służymy pomocą i jesteśmy otwarci dla klienta. W zaistniałej sytuacji wystarczyło skontaktować się z nami a my dołożylibyśmy wszelkich starań żeby była Pani zadowolona z wykonanej usługi.
Z poważaniem Nail Studio
Z poważaniem Nail Studio
Reklama
Gdyby była możliwość oceniłabym salon na 0, gdyż usługa nawet nie została wykonana.
Pani odmówiła przyjęcia mnie ze względu na stan moich skórek. Przy czym zrobiła to w taki sposób, że na początku zrobiło mi się strasznie przykro. Nie mówiąc o minach zniesmaczenia jakie mi serwowała przez całe 20 minut mojej wizyty w tym miejscu (Pani opiłowała mi paznokcie po czym kręcąc z dezaprobatą głową nałożyła odżywkę oraz oliwkę na skórki)
Z racji, że jej reakcja dość mocno zbiła mnie z tropu upewniłam się czy na pewno wie, że umawiałam się na przedłużanie paznokci? Odpowiedziała że tak.
Dopytałam zatem dlaczego nie pytacie przez telefon o stan skórek skoro jest to fundamentalna kwestia przy zrobieniu paznokci? Usłyszałam, iż nie ona rozmawiałam ze mną przez telefon. Rozumiem, że było święto, późna godzina (18:00) i Pani miała prawo być zmęczona, jednak nie tędy droga.....
Trzeba było mi po prostu podziękować przez telefon jeśli termin był niedogodny i obciążał siły pracownika lub poprosić, o zdjęcie paznokci, aby mogła zapaść decyzja czy zrobimy przdłużanie czy też nie.
Poniżej załączam zdjęcie paznokci zrobione 30 minut po wyjściu z salonu. Nie uważam aby ich stan zobowiązywał do wypraszania.
Nie polecam
Reklama
Po zwrocie towaru nie otrzymałam w całości zwrotu pieniędzy. Wbrew regulaminowi firma nie oddala za przesyłkę kurierską. Minęły 2 miesiące i nic. Absolutnie nie polecam. Byle jakiej jakości żele kolorowe- bardzo przezierne, nie pokrywające płytki paznokcia (3 razy malowane).
Odpowiedz z Nail Design Studio
2023.06.18
Witam umieszczona informacja nie dotyczy firmy Studio Nail Design
Nie prowadzimy sprzedaży i wysyłek kurierskich
Nie prowadzimy sprzedaży i wysyłek kurierskich
Reklama