Verified Company
Wizytę na sobotni poranek udało mi się umówić wieczorem dzień przed. 👌Wizyta rozpoczęła się i zakończyła się punktualnie.
Duży plus za spokojną muzykę i brak intensywnego zapachu odświeżacza powietrza.
W niczym nie przeszkadzało to, że p. Lena nie mówi płynnie po polsku - manicure wykonała tak jak poprosiłam, w trakcie usługi dopytywała, czy wszystko w porządku. Odpowiada mi, gdy stylistka nie próbuje na siłę zagadywać, rozmawiać na tematy nie dotyczące wizyty.
Bardzo nie miła obsługa , panie przy klientkach rozmawiają w języku Ukraińskim , kompletna ignorancja klienta. Manicure wykonany niechlujnie. Nie polecam.
Odpowiedz z Nail Design Studio
2023.06.29
Witam Pani Julio z całym szacunkiem niestety opinia która Pani umieściła jest nieprawdziwa, manicure został wykonany starannie, a umawiając wizytę w naszym salonie była Pani świadoma ze umawia się do osoby obcojęzycznej.
Z poważaniem Nail Studio
Z poważaniem Nail Studio
Nie jestem zadowolona z usługi, ponieważ paznkocie są źle spiłowane zamiast kwadratu jest dziwny kształt, skórki nie do końca ładnie zrobione. Pani, która mi dorobiła paznkocieć zrobiła to źle, ponieważ po dwóch dniach miałam w kącikach paznkocia ułamane z obydwu stron. Jak za taką usługę 200 zł to jest zbyt dużo.
Odpowiedz z Nail Design Studio
2023.06.29
Witam Pani Emilio jesteśmy salonem z wieloletnim doświadczeniem i wyspecjalizowanym personelem, dokładamy wszelkich starań aby usługi wykonywane były na najwyższym poziome, zawsze służymy pomocą i jesteśmy otwarci dla klienta. W zaistniałej sytuacji wystarczyło skontaktować się z nami a my dołożylibyśmy wszelkich starań żeby była Pani zadowolona z wykonanej usługi.
Z poważaniem Nail Studio
Z poważaniem Nail Studio
Gdyby była możliwość oceniłabym salon na 0, gdyż usługa nawet nie została wykonana.
Pani odmówiła przyjęcia mnie ze względu na stan moich skórek. Przy czym zrobiła to w taki sposób, że na początku zrobiło mi się strasznie przykro. Nie mówiąc o minach zniesmaczenia jakie mi serwowała przez całe 20 minut mojej wizyty w tym miejscu (Pani opiłowała mi paznokcie po czym kręcąc z dezaprobatą głową nałożyła odżywkę oraz oliwkę na skórki)
Z racji, że jej reakcja dość mocno zbiła mnie z tropu upewniłam się czy na pewno wie, że umawiałam się na przedłużanie paznokci? Odpowiedziała że tak.
Dopytałam zatem dlaczego nie pytacie przez telefon o stan skórek skoro jest to fundamentalna kwestia przy zrobieniu paznokci? Usłyszałam, iż nie ona rozmawiałam ze mną przez telefon. Rozumiem, że było święto, późna godzina (18:00) i Pani miała prawo być zmęczona, jednak nie tędy droga.....
Trzeba było mi po prostu podziękować przez telefon jeśli termin był niedogodny i obciążał siły pracownika lub poprosić, o zdjęcie paznokci, aby mogła zapaść decyzja czy zrobimy przdłużanie czy też nie.
Poniżej załączam zdjęcie paznokci zrobione 30 minut po wyjściu z salonu. Nie uważam aby ich stan zobowiązywał do wypraszania.
Nie polecam
Po zwrocie towaru nie otrzymałam w całości zwrotu pieniędzy. Wbrew regulaminowi firma nie oddala za przesyłkę kurierską. Minęły 2 miesiące i nic. Absolutnie nie polecam. Byle jakiej jakości żele kolorowe- bardzo przezierne, nie pokrywające płytki paznokcia (3 razy malowane).
Odpowiedz z Nail Design Studio
2023.06.18
Witam umieszczona informacja nie dotyczy firmy Studio Nail Design
Nie prowadzimy sprzedaży i wysyłek kurierskich
Nie prowadzimy sprzedaży i wysyłek kurierskich