Verified Company
Дуже вдячний за чудову комунікацію та оперативну на підключені сервіси а також за консультації по налаштуванню комунікації з штучним інтелектом та консультації по оптимізації тарифів на мобільний зв'язок.
Сподобалось проста і якісна телефонія яка працює в будь-яких країнах з найвищою якістю.
Рекомендую.
Працюємо зі Stream Telecom вже довгий час - і реально приємно мати такого партнера.
Команда завжди на зв’язку, швидко допомагає по питаннях клієнтів та адекватно реагує навіть у термінових ситуаціях. Подобається, що вони не просто “продають телефонію”, а реально допомагають підібрати рішення під бізнес.
Працюємо з компанією. Компанія Ілві з Туреччини. Менеджер Наталія.
Спочатку були проблеми з підключенням, підтримка відповідала швидко, але деякий час вирішити не могли. Потім, як я розумію, з втручання Наталії вирішили.
Проблема, як на мене, підтримка не спілкується за допомогою меседжерів, тільки телефон чи email, щось з минулого, як на мене...а взагалі подобається.
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.12.20
Дякуємо вам за детальний і чесний відгук та за співпрацю з нашою компанією 🤝
Перепрошуємо за труднощі на етапі підключення — на жаль, у деяких кейсах інколи потрібен додатковий час для повного вирішення.
Також дякуємо за зворотний зв’язок щодо каналів комунікації з підтримкою — ми врахуємо ваше зауваження, адже постійно працюємо над покращенням клієнтського сервісу.
Нам приємно, що загалом співпраця залишила позитивне враження. Будемо раді й надалі бути корисними для вашого бізнесу!
Перепрошуємо за труднощі на етапі підключення — на жаль, у деяких кейсах інколи потрібен додатковий час для повного вирішення.
Також дякуємо за зворотний зв’язок щодо каналів комунікації з підтримкою — ми врахуємо ваше зауваження, адже постійно працюємо над покращенням клієнтського сервісу.
Нам приємно, що загалом співпраця залишила позитивне враження. Будемо раді й надалі бути корисними для вашого бізнесу!
Specialist.Класна якість зв'язку, швидко налаштували та все пояснили,але трохи не зручний кабінет і немає окремого застосунку для срм що б можна було відправляти смс одразу з СРМ, але жити можна
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.12.04
Дякуємо вам за довіру та такий відвертий відгук!
Раді, що якість зв’язку та швидкість налаштування вам сподобались — наша команда справді старається робити підключення максимально простим і зрозумілим.
Щодо особистого кабінету та окремого застосунку для CRM — дуже цінуємо ваші зауваження.
Ми вже працюємо над покращеннями інтерфейсу, а можливість відправляти SMS безпосередньо з CRM — у плані розробки. Такі коментарі допомагають нам рухатися швидше й робити сервіс комфортнішим.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами! 💙
Раді, що якість зв’язку та швидкість налаштування вам сподобались — наша команда справді старається робити підключення максимально простим і зрозумілим.
Щодо особистого кабінету та окремого застосунку для CRM — дуже цінуємо ваші зауваження.
Ми вже працюємо над покращеннями інтерфейсу, а можливість відправляти SMS безпосередньо з CRM — у плані розробки. Такі коментарі допомагають нам рухатися швидше й робити сервіс комфортнішим.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами! 💙
Для мережі клінік "Новий Зір" замовили багатоканальні номери. Пані Любов Козуб просупроводжувала весь процес до моменту початку стабільної роботи системи. Техпідтримка на вищому рівні, готові максимально допомогти незалежно від специфіки кінцевого обладнання. Жодних нарікань на якість послуг.
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.11.07
Щиро дякуємо, Олександре, та всій команді клінік «Новий Зір», за довіру 💙
Нам дуже приємно, що ви оцінили якість наших послуг і роботу пані Любові. Ми завжди прагнемо, щоб підключення та подальша робота системи проходили максимально комфортно для клієнтів.
Ваша позитивна оцінка — найкраща мотивація для всієї нашої команди!
Нам дуже приємно, що ви оцінили якість наших послуг і роботу пані Любові. Ми завжди прагнемо, щоб підключення та подальша робота системи проходили максимально комфортно для клієнтів.
Ваша позитивна оцінка — найкраща мотивація для всієї нашої команди!
Дуже гарний привітний колектив, Наталя допомогла знайти найкраще рішенні по IP телефонії. Дякую команді.
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.11.04
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💬 Нам дуже приємно чути, що вам сподобалася робота нашої команди. Наталі буде особливо приємно отримати такі теплі слова 😊
Ми завжди готові допомогти вам із найкращими рішеннями у сфері IP-телефонії!
Ми завжди готові допомогти вам із найкращими рішеннями у сфері IP-телефонії!
Аварійно-рятувальний загін спеціального призначення ДСНС України у Сумській області
Провівши аналіз, із переліку компаній, які надають послуги з телефонії, наш вибір зупинився на компанії «Stream Telecom».
Якісна консультація, супровід у вирішенні питань та головне, не було моменту де не отримано зворотній зв’язок.
Підтримка вирішила всі проблеми, що у нас виникли при підключенні дуже швидко і більшість питань відпадають при першому ж зверненні, фактично, це були налаштування на нашій стороні, які були специфічні, після узгодження налаштувань все запрацювало.
Окрема подяка менеджеру Обертас Анастасії, яка завжди допомагала і здійснювала супровід нашої роботи.
Враження залишилися тільки найкращі, можна з упевненістю сказати, що немає проблеми, яку б не можна було вирішити і врегулювати.
Технічна підтримка працює швидко, оперативно надає відповідь по проблемам, які виникають, але їх було всього декілька при підключенні, тому можна сказати, що підтримка виконує свої функції, адже її непомітно)
Бажаю компанії тільки позитивного досвіду, приємних клієнтів і успішного зростання!
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.09.01
Євгеній, щиро дякуємо за відгук 🙏
Для нас велика честь співпрацювати з Аварійно-рятувальним загоном спеціального призначення ДСНС України у Сумській області 🚒
Ваша робота безцінна, і ми раді бути частиною підтримки вашої команди.
Окрема подяка за відзначення нашої колеги Анастасії та працівників технічної підтримки — вони справді круті 💪
Обіцяємо, що й надалі працюватимемо для вас на найвищому рівні!
Для нас велика честь співпрацювати з Аварійно-рятувальним загоном спеціального призначення ДСНС України у Сумській області 🚒
Ваша робота безцінна, і ми раді бути частиною підтримки вашої команди.
Окрема подяка за відзначення нашої колеги Анастасії та працівників технічної підтримки — вони справді круті 💪
Обіцяємо, що й надалі працюватимемо для вас на найвищому рівні!
Дуже зручно, якісно та комфортно працювати.
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.08.25
Дякуємо за такий відгук 🙏 Нам навіть здалося, що ви описали ідеальну формулу співпраці: «зручно + якісно + комфортно = Stream Telecom» 😉 Обіцяємо тримати цей баланс і далі, щоб кожна наша взаємодія була для вас максимально легкою та приємною ✨🤝
Дуже привітні та дбайливі менеджери. Швидко реагують на запити. Якість телефонії добра, поки неприємностей не було. Гарний функціонал внутрішньої СРМ, жодний дотик з клієнтом не пропаде). Демократичні ціни на послуги. Сміливо радимо)!
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.08.22
Дякуємо за такий сонячний відгук 🌞💙
Нам безмежно приємно чути, що зв'язок стабільний, а наші менеджери дбають і реагують швидко.
Особлива радість — що CRM стала для вас помічником, який допомагає не загубити жодного дотику з вашими клієнтами 🙌
Саме заради таких слів ми й працюємо: щоб вам було легко, зручно й спокійно.
Спасибі за рекомендацію — обіцяємо тримати цей рівень і ще приємно дивувати 🚀✨
Нам безмежно приємно чути, що зв'язок стабільний, а наші менеджери дбають і реагують швидко.
Особлива радість — що CRM стала для вас помічником, який допомагає не загубити жодного дотику з вашими клієнтами 🙌
Саме заради таких слів ми й працюємо: щоб вам було легко, зручно й спокійно.
Спасибі за рекомендацію — обіцяємо тримати цей рівень і ще приємно дивувати 🚀✨
Працюємо декілька місяців з даної компанією, поки все добре нарікань немає, коли виникають питання вирішують оперативно. Окремо хочемо подякувати менеджерові Наталії, вона допомогла вирішити багато питань та задач.
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.08.22
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом 🙌
Дуже раді чути, що співпраця протягом цих місяців проходить без нарікань, а питання вирішуються швидко.
Наталії окремий респект 💙 — вона справді знає, як перетворити задачі на вирішені справи.
Продовжуємо тримати темп, щоб і надалі все було «добре», а з часом — ще й «відмінно» 😉.
Дуже раді чути, що співпраця протягом цих місяців проходить без нарікань, а питання вирішуються швидко.
Наталії окремий респект 💙 — вона справді знає, як перетворити задачі на вирішені справи.
Продовжуємо тримати темп, щоб і надалі все було «добре», а з часом — ще й «відмінно» 😉.
Компанія Люкс Бухгалтерія обрала StreamTelecom як нового провайдера IP-телефонії у зв’язку з переходом на нову ERP-систему (наявність готової інтеграції з ERP) та потребою покращення якості зв’язку (погіршився зв'язок, вирішили номери перевести на sip-формат).
Якість зв’язку суттєво покращилась з переходом на SIP, отримали зручніший багатоканальний формат роботи. Правда інтеграцію з ERP довелось трохи доопрацювати, але технічна підтримка попрацювала з інтеграторами ERP й вирішила питання. Окремо дякуємо менеджеру Наталі Балич за уважність та супровід. Загалом задоволені співпрацею та рекомендуємо StreamTelecom як партнера для бізнесу
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.08.22
Щиро дякуємо компанії Люкс Бухгалтерія за довіру й вибір Stream Telecom! 🙌
Ми раді, що перехід на SIP допоміг суттєво підвищити якість зв’язку та зробив роботу з багатоканальністю зручнішою.
Дякуємо, що відзначили роботу нашої технічної підтримки й менеджера Наталі Балич — обов’язково передамо їй ваші теплі слова 💙.
Для нас важливо не лише надавати якісний зв’язок, а й супроводжувати клієнтів у процесі інтеграцій і налаштувань, тож ваш відгук особливо цінний.
Будемо й надалі надійним партнером для розвитку вашого бізнесу!
Ми раді, що перехід на SIP допоміг суттєво підвищити якість зв’язку та зробив роботу з багатоканальністю зручнішою.
Дякуємо, що відзначили роботу нашої технічної підтримки й менеджера Наталі Балич — обов’язково передамо їй ваші теплі слова 💙.
Для нас важливо не лише надавати якісний зв’язок, а й супроводжувати клієнтів у процесі інтеграцій і налаштувань, тож ваш відгук особливо цінний.
Будемо й надалі надійним партнером для розвитку вашого бізнесу!
Работали со Stream Тelecom в прошлом, все отлично. Но!
Менеджер только что звонил и предлагал подключиться к телефонии. На мой отказ, что у нас уже все настроено и работа нынешней полностью устраивает, монотонно перебирал месяцы, когда мне можно перезвонить, чтобы узнать не нужны ли мне новые функции, которые мне НЕ НУЖНЫ, о чем я сразу предупредила! Ни в августе, ни в сентябре, ни в октябре, ни в ноябре. Долго не прекращала разговор только из уважения к вашей компании в прошлом. Весь год перебрал. Поправьте скрипты, весь накопленный потенциал будущего сотрудничество сгорит с такими продажами.
Reply from Національний оператор зв'язку Stream Telecom
2025.08.21
Дякуємо вам за відверту оцінку і що поділилися досвідом 🙏.
Перепрошуємо, що дзвінок залишив неприємне враження — точно не мали на меті зіпсувати ставлення чи створити дискомфорт.
Ваші зауваження щодо скриптів і підходу до комунікації ми вже передали команді, щоб зробити краще.
Для нас важливо, щоб кожен контакт зі Stream Telecom залишав тільки позитивні емоції, тому будемо враховувати рекомендації й вдосконалюватися.
Щиро вдячні за минулий досвід співпраці та сподіваємось, що й надалі зможемо залишатися для вас компанією, до якої хочеться звертатися.
Перепрошуємо, що дзвінок залишив неприємне враження — точно не мали на меті зіпсувати ставлення чи створити дискомфорт.
Ваші зауваження щодо скриптів і підходу до комунікації ми вже передали команді, щоб зробити краще.
Для нас важливо, щоб кожен контакт зі Stream Telecom залишав тільки позитивні емоції, тому будемо враховувати рекомендації й вдосконалюватися.
Щиро вдячні за минулий досвід співпраці та сподіваємось, що й надалі зможемо залишатися для вас компанією, до якої хочеться звертатися.