Entreprise vérifiée
J’ai acheté mon Spa dans ce magasin il y a quelques mois et vraiment j’en suis trop heureuse, il est d’une qualité incroyable!!! mais avant tout il faut préciser la gentillesse et le côté humain des personnes qui gère cette boutique. Que ce soit de la vente à l’installation!!!
Au début, j’avais peur d’acheter un Spa et de rien comprendre, mais on m’a tellement bien expliqué que tout a été clair et évident .
Merci infiniment à Rachel pour sa gentillesse.
Je suis vraiment ravi, et si demain je dois changer mon Spa, c’est bien évidemment là-bas que je retournerai❤️
Réponse de Spas & Wellness
2026.06.15
Un grand merci Marylène pour avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes , pour cet avis 5 * et pour la confiance que vous nous avez accordée. Et au delà d'un achat et d'une vente , notre lien avec nos clients est le plus important . Profitez bien , à bientôt . L'équipe Spas & Wellness
Avons acheté un spa Hotspring il y a 7 ans. Je recommande la marque et surtout Spas & Wellness pour son suivi après-vente. Une équipe sympathique et professionnelle.
Réponse de Spas & Wellness
2026.06.12
Toute l'équipe Spas & Wellness vous remercie Mr B pour votre avis 5 * et pour la confiance que vous nous avez accordez il y a déjà 7 ans . A bientôt
Nous avons fait l'acquisition d'un spa chez Spa & Wellness il y a maintenant 16 ans, nous tenons à souligner l'excellence de leur service tout au long de ces années.
La qualité du suivi, la disponibilité de l'équipe et leur professionnalisme ont toujours été irréprochables. Même après toutes ces années, nous pouvons compter sur eux pour obtenir des conseils, de l'assistance ou des pièces si nécessaire.
Plusieurs amis ont choisi d'autres sociétés pour leur spa. Malheureusement, certains se sont retrouvés avec un service après-vente inexistant, tandis que d'autres ont même vu leur fournisseur disparaître au fil du temps.
Avec Spa & Wellness, c'est tout l'inverse : une entreprise sérieuse, fiable et présente sur le long terme. C'est extrêmement rassurant lorsqu'on investit dans un spa. Après 16 ans d'expérience en tant que client, je recommande cette société les yeux fermés.
Réponse de Spas & Wellness
2026.06.06
Quel plaisir de lire ton avis Virginie. Merci pour votre confiance Olivier et toi depuis 16 ans effectivement ....Le temps n'a pas d'emprise sur nous !! Nos clients sont formidables et nous sommes ravis d'être toujours là pour vous . A très bientôt pour fêter les 20 ans de Spas & Wellness ; Nous serons ravis de vous avoir avec nous pour partager ce bon moment .
Dans le cadre de l’achat d’une maison déjà équipée d’un spa de chez Spas et Wellness, nous avons été particulièrement impressionnés par la qualité de l’accompagnement de l’équipe.
Nous avons bénéficié d’un accompagnement personnalisé pour la prise en main du spa, ainsi que d’un entretien complet, et ce sur un équipement de plus de 10 ans.
Le service, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe sont irréprochables. C’est une véritable garantie de suivi et d’accompagnement client, ce qui est aujourd’hui devenu rare.
Un grand merci à Benjamin pour son engagement, sa gentillesse et son sérieux
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.30
Un grand merci pour avoir pris le temps d'écrire ce message 5*. Toute l'équipe Spas & Wellness vous remercie et plus particulièrement Benjamin . Nous restons à votre disposition pour le suivi , profitez bien de votre spa . A très bientôt
Nous avons acheté un spa Hotspring chez Spa & wellness la différence avec d'autres c'est que Benjamin n'est pas un simple vendeur mes aussi un technicien il connaît vraiment le produit qu'il vends c'est ce qui à fait vraiment toutes la différence ! il se rend disponible pour pour chaque question sur la préparation, l'installation et l'entretien
Il à su répondre à mes attentes spécifiques kit connecté pour le Spa
L’installation s’est très bien passée, une équipe vraiment sérieuse et équipé !
Nous recommandons Spa&Wellness les yeux fermés.
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.29
Quel plaisir de lire ces quelques lignes . Toute l'équipe Spas & Wellness vous remercie et plus particulièrement Benjamin pour cet avis, 5 * . Place à la détente !!
Après une étude comparative entre plusieurs marques de spa et de modèles, notre choix s'est porté sur le Hotspring Flair.
Au delà de l'aspect technique et budgétaire, c'est le professionnalisme dont a fait preuve Valérie qui a aiguillé notre choix. Tant sur le plan technique qu'esthétique ou encore morphologique, ses conseils se sont avérés être excellents.
C'est une professionnelle convaincue et convaiquante.
L'installation s'est faite dans de très bonnes conditions aux dates prévues.
Nous recommandons vivement ces professionnels.
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.29
Et bien tout est dit !! Nous vous remercions pour cet avis 5 * et toute la démarche que vous avez effectuée pour faire aboutir votre projet avec un très beau spa FLAIR ! A nous de vous remercier et particulièrement Valérie pour nous avoir fait confiance .Bien à vous
Nous sommes très contents du spa! Équipe très professionnelle et reactive. Le matériel est de qualité ! Nous recommandons vivement
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.29
Un grand merci de toute l'équipe Spas & Wellness , pour votre avis 5 * et la confiance que vous nous avez accordée. Place à la détente !
Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de Spa Wellness pour la qualité de son accueil, ses précieux conseils et son professionnalisme depuis notre achat il y a maintenant 3 ans.
Ce matin encore, nous avons eu le plaisir d’être invités pour le 20ᵉ anniversaire de l’établissement. Un grand merci à Bruno Di Campo, conseiller très compétent et toujours à l’écoute, ainsi qu’à Madame Bellomo Rachel, directrice, pour leur gentillesse et leur attention envers leurs clients.
C’est un vrai plaisir de faire confiance à une équipe aussi sérieuse et humaine. Bravo à tous et très bel anniversaire à Spa Wellness !
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.29
Nos clients sont formidables !!!Un grand merci pour cet avis 5 * qui nous va droit au coeur et nous motive encore plus pour les 20 années à venir !!
La confiance que vous nous accordez nous fait extrêmement plaisir .
Bien à vous
La confiance que vous nous accordez nous fait extrêmement plaisir .
Bien à vous
Nous possédons un spa hotsprings depuis une dizaine d année et nous achetons régulièrement nos consommable au magasin.
L accueil est toujours parfait. Le suivi est toujours au top.
Une belle preuve qu un achat est important et le suivi tout aussi.
Bien sûr … nous recommandons de faire confiance à des professionnels
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.19
Un grand merci à nos clients fidèles d'avoir pris le temps d'écrire cet avis 5*.
Très bon accueil. Je possède un SPA d'une autre marque, et Valérie m'a accompagné dans l'entretien de celui-ci. Serviable et compétente, elle a cherché par tous les moyens à me trouver des solutions. C'est avec grand plaisir que je reviendrai.
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.19
Nous vous remercions pour votre avis 5* et restons à votre disposition !
Suite à l’achat de notre spa, nous avons bénéficié d’un accompagnement de grande qualité, du conseil à la livraison. Tout s’est parfaitement déroulé, avec un excellent suivi après-vente. Un grand merci à Valérie pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Nous recommandons sans hésitation !
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.19
Toute l'équipe de Spas & Wellness vous remercie pour votre avis 5 *.
Profitez bien de votre spa !
Profitez bien de votre spa !
2e spa acheté chez Spa & Wellness et toujours ravis d'avoir affaire à de très grands professionnels. Une équipe au Top et toujours dans la bonne humeur.
Un grand merci à Benjamin, Sylvain et Florian pour la mise en place ainsi qu'à Mathieu pour ses précieux conseils pour la qualité de l'eau.
Nous recommandons vivement 👍
Réponse de Spas & Wellness
2026.05.11
Tout l'équipe commerciale et technique de Spas & Wellness vous remercie pour cet avis 5 *. Profitez bien de votre spa ARIA !
A bientôt, place à la détente...
A bientôt, place à la détente...
Je recommande vivement Spa & Wellness à Nancy ! Je possède un spa depuis 6 ans il est impeccable sans aucune panne et j’ai eu l’occasion d’y envoyer des clients et amis , et ils ont tous été ravis.
Valérie est d’une gentillesse incroyable et d’un grand professionnalisme. Le service est top du début à la fin : installation impeccable, suivi exceptionnel. Toujours dans le respect du budget client.
Je suis toujours en totale confiance avec eux ! »
Réponse de Spas & Wellness
2026.04.30
Un grand merci pour avoir pris le temps de mettre cet avis 5 *
Nos clients sont également des clients 5*
Nos clients sont également des clients 5*
Entretien très bien réaliser avec grand respect du matériel et apporte des réponses à toutes les questions .
Absolument rien à redire
Très pro
Continue à garder ce niveau de service
Réponse de Spas & Wellness
2026.04.30
Nous sommes ravis que vous ayez très satisfait .Toute l'équipe Spas & Wellness vous remercie pour cet 5 *. Nous restons à votre disposition
Très belle expérience chez Spas & Wellness !
Le magasin propose des produits de qualité et l’accueil est vraiment agréable. Un grand merci à Valérie pour son professionnalisme exemplaire : elle a su me conseiller avec précision tout en étant à l’écoute de mes besoins. Sa gentillesse et son sourire rendent la visite encore plus appréciable.
Je recommande vivement ce magasin pour la qualité du service et l’attention portée aux clients !
Réponse de Spas & Wellness
2026.04.30
Toute l'équipe Spas & Wellness vous remercie vivement pour votre avis , et Valérie tout particulièrement
Un peu choquée du comportement de la dame. À peine garée sur le parking, elle me demande partir car les gens ne faisant pas partie de ses clients ne peuvent pas se garer sur le parking le weekend. Premièrement, comment pouvez savoir que je ne comptais pas venir chez vous…je n’étais même pas sortie de mon véhicule, un délit de faciès ? Trop jeune peut être ? Pas assez aisée ?
En tous les cas je ne viendrais jamais c’est certain au vu de l’accueil. Et soit dit en passant le parking était vide. Belle continuation !
Réponse de Spas & Wellness
2026.04.18
Chère Melle HENRY , Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience a pu donner lieu à ce type de perception . Ce n'est absolument pas l'esprit de notre magasin, où nous veillons à accueillir chaque client avec respect , attention et équité.
Concernant , le stationnement , vous avez raison : il peut arriver que des places soient disponibles à certains moments .Toutefois , afin de garantir un accès simple et équitable à l'ensemble de nos clients (ou ceux en devenir)tout au long de la journée, nous appliquons une règle générale concernant l'utilisation des places situées devant notre show-room. Il nous est difficile de gérer les situations au cas par cas. Notre démarche vise uniquement à assurer les meilleures conditions d'accueil possibles pour tous.
Nous restons bien entendu , à votre disposition .Bien cordialement
L'équipe de Spas & Wellness
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience a pu donner lieu à ce type de perception . Ce n'est absolument pas l'esprit de notre magasin, où nous veillons à accueillir chaque client avec respect , attention et équité.
Concernant , le stationnement , vous avez raison : il peut arriver que des places soient disponibles à certains moments .Toutefois , afin de garantir un accès simple et équitable à l'ensemble de nos clients (ou ceux en devenir)tout au long de la journée, nous appliquons une règle générale concernant l'utilisation des places situées devant notre show-room. Il nous est difficile de gérer les situations au cas par cas. Notre démarche vise uniquement à assurer les meilleures conditions d'accueil possibles pour tous.
Nous restons bien entendu , à votre disposition .Bien cordialement
L'équipe de Spas & Wellness
« Nous avons acheté un spa Hotspring chez Spa & Wellness et tout s’est très bien passé, de l’achat à la mise en service.
Benjamin a été très réactif dans nos échanges et vraiment professionnel.
Toujours disponible, il a su nous conseiller tout au long du projet.
Un grand merci également à Rachel ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sérieux.
Nous recommandons Spa & Wellness sans hésitation ! »
Réponse de Spas & Wellness
2026.04.30
Un grand merci à vous pour cet avis 5 * . Profitez bien de votre installation et maintenant place à la détente dans votre Jetsetter lx!