Verified Company
Reklama
Bardzo dziękuję za doskonałą realizację mojego zamówienia. Wszystkie elementy pasowały do siebie idealnie. Schody zostały zamontowane w ciągu jednego dnia przez dwie osoby. Bez żadnych problemów. Są stabilne i solidne. Na pewno będę polecać Państwa firmę wśród znajomych przeprowadzających remonty i budujących domy.
Z poważaniem M. Łukasik
Reklama
Schody, które zakupiłem zanim do mnie przyjechały zostały pochlapane jakimś preparatem, który uwidocznił się dopiero po ich zaolejowaniu. Moją reklamację odrzucono zostawiając mnie samego z problemem. Stanowczo odradzam zakup w tej firmie.
Odpowiedz z Sowosz
2025.03.07
Pańska reklamacja została odrzucona ponieważ widoczne ślady nie mogły powstać na etapie produkcji. W trakcie wykonywania elementów nie jest wykorzystywana jakakolwiek chemia/substancja mogąca spowodować pojawianie się tego typu defektów. W naszej ocenie winny jest deszcz / zachlapanie wodą która weszła w reakcję ze stosowanym lakierem/olejem. Prosiliśmy o opinię montażystów oraz osób z branży i wszyscy potwierdzają że nie ma możliwości aby tego typu plamy były niewidoczne na drewnie surowym i pojawiły się nagle po pomalowaniu.
Reklama
Reklama
Miejsca na schody mieliśmy niewiele ale dzięki pomocy konsultanta/projektanta (zatelefonował następnego dnia po złożeniu zapytania) udało się je zmieścić. Wystarczyło złożyć i pomalować. Jesteśmy b. zadowoleni :)
Odpowiedz z Sowosz
2024.05.02
Gdzie inni nie dadzą rady, Sowosz coś wymyśli :) Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Pozdrawiamy!
Schody zakładałem sam z niewielką pomocą 10 letniej córki:) montaż nie jest skomplikowany natomiast trzeba przeczyścić trochę papierem ściernym gniazda.Jakość wykonania szału nie ma było kilka miejsc które trzeba było przewiercić lub naprawiane były na etapie produkcji wstawkami/zaślepkami bo coś nie pykło.Gorny bieg krzywo spasowany do zabiegu przez co była walka by to złożyć ale jakoś się udało.Ogólnie polecam , kasą adekwatna do produktu. Taniej raczej nie znajdziecie. Jestem na tak. Po montażu i gdy emocje opadly papier, szpachla,lakier i jest przyzwoicie.Polecam
Odpowiedz z Sowosz
2024.05.02
Bardzo dziękujemy za szczegółową recenzję. Cieszymy się że pomimo początkowych problemów udało się ukończyć montaż. Zapewne zasługa młodszego pomocnika :) Mamy nadzieję że schody będą cieszyć Państwa przez dłuuugie lata. Pozdrawiamy!
Reklama