Soulhouse Harvestehude Hamburg Bewertungen

Robin Haferkorn 2026.06.06

     

Freunde! Was war das bitte !? Ich habe einen Gutschein von meiner Frau geschenk bekommen. Ich bevorzuge sehr kraftvolle und intensive Massagen und hatte dies auch ausdrücklich beim Telefonat bei der Buchung und einen Tag zuvor dem Personal mitgeteilt. Leider wurde ich völlig enttäuscht, ich wurde obwohl ich es noch beim Masseur angesprochen habe mehr oder weniger gestreichelt und es nervt einfach nur wenn man nur diesen einen Wunsch hat! Völlige Ruhe und Entspannung wie man es sich wünscht. Anschließend habe ich noch beim Personal am Empfang mein empfinden geäußert, hier wurde nicht weiter drauf eingegangen. Es kam lediglich ein „auf Wiedersehen“ von der Dame. Habe ich mir leider anders vorgestellt 😏

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.06.08

Hey Robin,

vielen Dank für dein Feedback - und es tut uns leid, dass dein Besuch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten kurz darauf hinweisen, dass wir generell keinen Telefonservice anbieten - eine Buchung per Telefon ist bei uns daher leider nicht möglich. Alle Buchungen erfolgen ausschließlich online.

Dass dein Feedback am Empfang nicht ausreichend aufgenommen wurde, tut uns leid - das nehmen wir uns zu Herzen.

Melde dich gerne bei uns unter support@soulhouse.me - wir helfen dir gerne weiter.

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Niki Mavridi 2026.06.06

     

Fantastisch! Ich komme auf jeden Fall wieder.

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.06.08

Hey Niki,

wir freuen uns schon darauf! 🌿 Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Al Ha 2026.06.05

     

Ich hatte heute eine Tiefengewebemassage, die „hart“ sein sollte laut Beschreibung. Leider habe ich trotz zweimaliger Bitte nach etwas mehr Stärke allenfalls das Gefühl gehabt, dass es sich um eine klassische Wellnessmassage handelt. Das Ambiente ist super, aber die Massage hat nicht geholfen meine Verspannungen zu lösen. Wer Wert auf Ambiente und Öl-Auswahl liegt, ist hier richtig, ansonsten leider keine Empfehlung.

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.06.08

Hey,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback - das tut uns leid! Bei einer Tiefengewebemassage sollte der Druck genau das sein, was du brauchst - gerade wenn du das zweimal angefragt hast.

Melde dich gerne direkt bei uns unter support@soulhouse.me - wir möchten das gerne für dich klären.

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Ahan Dalal 2026.06.03

     

I had a very distressing experience at Soulhouse Hamburg Harvestehude. On 8 March 2026 at 19:00, I booked and paid for an 80-minute Lomi Lomi massage. The session was ended after approximately 60 minutes. I fully understand that any therapist has the right to stop a treatment if they feel a boundary concern has arisen. My concern is not that a boundary may have been raised, but how the situation was handled. There was no calm, clear warning or professional explanation before the session was stopped. Afterwards, I was spoken to in a way that I experienced as humiliating, including near reception. I left embarrassed, distressed, and uncomfortable instead of feeling treated with discretion and respect. To avoid misunderstanding: I did not touch the therapist, flirt with him, or make any advance toward him. I had also made clear that this was my first Lomi Lomi massage. As I understood the pre-treatment guidance, full undressing was acceptable/recommended for the treatment, but I was not given a clear briefing about boundaries, draping, or how any discomfort or natural body response during this type of massage should be handled. I complained in writing and asked for management review and a fair resolution for the undelivered part of the treatment. Soulhouse replied that they had received “different statements” and that studio management would review the incident. Since that reply, I have not received a substantive follow-up or resolution. As of 3 June 2026, the matter remains unresolved. As a queer/gender-diverse client, I cannot state as fact that discrimination occurred. But the experience left me feeling unsafe, unequal, and deeply uncomfortable. I would advise queer, trans, non-binary and other diverse clients to ask very explicit questions before booking about nudity, draping, boundaries, and how the studio handles any concern during treatment. For me, both the service delivery and complaint handling were unacceptable.

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.06.08

Hey Ahan,

thank you for taking the time to share your experience. We take feedback like this seriously and would like to address your concerns directly.

Please reach out to us at support@soulhouse.me so we can follow up with you personally and work toward a resolution.

Best regards,
Your Soulhouse Team

Markus Erich Ryschka 2026.05.31

     

94 Euro kostete die 45-minütige Aromaölmassage bei Jente. Es war wirklich herrlich, ehrlich, es war wert jeden "Cente"... ;) Manchmal dehnt sie sich, die Zeit, wird scheinbar unendlich weit, lässt sich mit Taten nicht füllen, möchte in Trägheit uns hüllen. Doch bei der Massage verrann die Zeit irgendwie wie Sand, zumindest meine Wenigkeit das so empfand. Also, wirklich ehrlich und kein Scherz, ich muss schon sagen: Bezüglich "richtig tolle Massagen" ist Jente sehr schwer zu schlagen. Es war mein erstes Mal, dass ich das Soulhouse Harvestehude Samstagnachmittag besucht habe, und es steht fest: Test hat sich definitiv gelohnt, es war wunderbar... P.S. Jente hat übrigens ein super schönes strahlendes Lächeln, das ist amazing. :) sehr viele poetische Grüße, Markus

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.06.02

Hey Markus,

"wert jeden Cente" – das ist Poesie, die uns wirklich freut! 🌿 Schön, dass dein erster Besuch in Harvestehude so ein Erlebnis war. Wir richten Jente deine Grüße aus - und das Lob für das Lachen natürlich auch! 😊 Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Stephanie T 2026.05.30

     

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.06.02

Hey Stephanie,

vielen Dank! ⭐ Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Lea Londa 2026.05.26

     

Super Erfahrung. Meine Massage bei Urban war fantastisch und vom Empfang bis zum verlassen wurden wir sehr gut betreut.

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.28

Hey Lea,

vom Empfang bis zum Abschied - schön, dass sich das auch so angefühlt hat! 🌿 Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Verena Broch 2026.05.22

     

Sehr entspannte Atmosphäre, sehr netter Empfang und die Massage war toll! Nun geht es herrlich entspannt in das Wochenende :)

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.26

Hey Verena,

der perfekte Start ins Wochenende - das klingt wunderbar! 🌿 Bis zum nächsten Mal!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Kirsten Hedinger 2026.05.16

     

Ganz toll, danke!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.21

Hey Kirsten,

gerne! 🌿 Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Gian H. 2026.05.14

     

Highly recommend Soul House and especially Timmy. I had a Deep Tissue massage and it helped me a lot with muscle tension from my marathon running training. Since I’m still new to running, my body is not fully used to the workload yet, and this massage was exactly what I needed. Timmy also gave me very helpful advice to continue improving my training and recovery. Great service and a very good experience overall!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.21

Hey Gian,

marathon training and deep tissue massages - a perfect combination! 🌿 We’re so happy Timmy could help you recover and improve. Good luck with your training - see you after the next long run!

Best regards,
Your Soulhouse Team

Diana Lübcke 2026.05.09

     

Wer eine ruhige, entspannende Oase inmitten einer quirligen Stadt sucht, ist hier genau richtig, Tür auf und Eintreten in ein Ruhe gebendes, stimmiges und schönes Ambiente. Ölduft, Klang und sogar wieviel Kommunikation ich möchte, durfte ich wählen, hab es also zu genau meinem Wohlfühlmoment machen können. ...Meine Lymphatic Duo Massage war für mich genau die richtige Mischung aus Druck/ Kraft und Entspannung...mein Kurzurlaub, den man auch in meinem Gesicht sieht :-) ich komme sehr gern wieder!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.13

Hey Diana,

"Kurzurlaub, den man im Gesicht sieht" - schöner kann man es nicht beschreiben! 🌿 Wir freuen uns sehr, dass du deinen Besuch so individuell gestalten konntest. Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Dumitru Pop 2026.05.08

     

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.13

Hey Dumitru,

vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐ Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Sarah Bresan 2026.05.05

     

Wundervoll entspannend! Ganz toll!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.07

Hey Sarah,

vielen Dank - das freut uns sehr! 🌿 Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Tobias Mühling 2026.05.03

     

Tolles Erlebnis Von Beginn an wird man sehr professionell und herzlich empfangen. Auswahl von Öl, Musik und Kommunikationsstyle rundet das Bild ab. Massage sehr erholsam empfehlenswert. Wir kommen wieder!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.04

Hey Tobias,

wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch! 🌿 Schön, dass ihr euch von Anfang bis Ende wohlgefühlt habt.

Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Marion Lesch 2026.05.02

     

Vielen Dank liebe Dana. Ich komme gerne wieder. LG Marion

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.04

Hey Marion,

wir richten es Dana aus - und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🌿

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Vivian Betac 2026.04.28

     

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.04

Hey Vivian,

danke für die 5 Sterne! ⭐ Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Florian S 2026.04.27

     

Tolles Erlebnis! Rundum gepflegtes Studio mit toller Atmosphäre. Man kann die verwendeten Öle und die Musik sowie Kommunikation des Masseurs selbst bestimmen. Am Ende ist aber die Massage entscheidend und die war bei Timmy wirklich fantastisch - er ging sehr individuell auf mich ein. Rundherum gelungenes Erlebnis und ich komm sehr gern wieder ☺️

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.05.04

Hey Florian,

schön, dass du die kleinen Details wie Öl, Musik und Kommunikation wahrgenommen hast - und noch schöner, dass Timmy das i-Tüpfelchen war! 🌿 Wir sehen dich gerne wieder bei uns!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Marisol Pellerin 2026.04.23

     

Super top Erfahrung und massage von Paolo. Ich komme (Empfang) auf jeden Fall wieder. Paulina hat mich Tee angeboten und war super herzlich!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.04.23

Hey Marisol,

wir freuen uns sehr, dass beide anscheinend einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben! 🌿 Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Ahmad Nazir 2026.04.20

     

Sehr freundliche Mitarbeiterinnnen und Nikolai war einfach toll! Ich komme bestimmt wieder!

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.04.21

Hey Ahmad,

das freut uns sehr - und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🌿 Nikolai wird sich über deine Worte sicher genauso freuen.

Bis bald!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team

Emine Çankaya 2026.04.15

     

Super einfach nur super, sehr seriös kann ich nur weiterempfehlen

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Antwort von Soulhouse Harvestehude Hamburg 2026.04.15

Hey Emine,

vielen Dank für deine netten Worte! 🌿 Wir freuen uns über deine Empfehlung und sehen dich gerne bald wieder bei uns!

Liebe Grüße,
Dein Soulhouse Team