Azienda verificata
Consegna rapida e comoda, comunicazione piacevole, giocattolo fantastico. Grazie.
Risposta da Solletico Giocheria
Grazie mille Kristina per la Sua gentile recensione: siamo felici che sia rimasta soddisfatta del servizio. Per qualsiasi necessità non esiti a contattarci.
Cordiali saluti, lo staff di Solletico Giocattoli.
Cordiali saluti, lo staff di Solletico Giocattoli.
Prima volta che compro da questo negozio. Pacco arrivato in maniera perfetta dopo un giorno e qualche ora. Molto veloci. Consigliato
Risposta da Solletico Giocheria
Grazie Mille Anastasio per la Sua gentile recensione, siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio. Per qualsiasi necessità non esiti a contattarci.
Il team di Solletico Giocattoli
Il team di Solletico Giocattoli
Desidero ringraziare di cuore tutti i dipendenti del negozio per la loro infinita gentilezza e disponibilità. È davvero raro trovare persone così comprensive, sempre pronte ad aiutare con professionalità e attenzione negli acquisti, ma soprattutto costantemente cordiali.
Un ringraziamento speciale va a Jacopo, che è una persona splendida: disponibile, attento e capace di farti sentire a tuo agio.
Consiglio questo negozio a tutti, perché l’accoglienza e la cura verso i clienti fanno davvero la differenza.
Spero un giorno di poter venire di persona a Tivoli per conoscervi e ringraziarvi dal vivo.
Grazie ancora, di cuore, per tutto ciò che avete fatto.
Risposta da Solletico Giocheria
Gentilissima Andrea,
la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole. Recensioni come la sua sono per noi una grande gioia e rappresentano la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Siamo davvero felici che abbia percepito la nostra disponibilità, attenzione e professionalità: ogni cliente per noi è speciale e merita di sentirsi ascoltato e accompagnato con cura. Un ringraziamento speciale anche da parte di Jacopo, che sarà molto felice di leggere il suo pensiero.
Sarà un vero piacere accoglierla di persona nel nostro negozio a Tivoli: la aspettiamo con grande piacere. Nel frattempo, restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
Per noi di Solletico la cura per il cliente non è solo un piacere, ma un valore fondamentale che guida ogni giorno il nostro lavoro.
Grazie ancora, di cuore.
Il team Solletico Giocattoli
la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole. Recensioni come la sua sono per noi una grande gioia e rappresentano la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Siamo davvero felici che abbia percepito la nostra disponibilità, attenzione e professionalità: ogni cliente per noi è speciale e merita di sentirsi ascoltato e accompagnato con cura. Un ringraziamento speciale anche da parte di Jacopo, che sarà molto felice di leggere il suo pensiero.
Sarà un vero piacere accoglierla di persona nel nostro negozio a Tivoli: la aspettiamo con grande piacere. Nel frattempo, restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
Per noi di Solletico la cura per il cliente non è solo un piacere, ma un valore fondamentale che guida ogni giorno il nostro lavoro.
Grazie ancora, di cuore.
Il team Solletico Giocattoli
Vi faccio i miei complimenti, negozio sempre ben fornito personale super gentile e disponibile a qualsiasi esigenza. Tornerò sicuramente per i miei prossimi acquisti.
Risposta da Solletico Giocheria
Grazie Giovanni per la sua recensione e per aver aver acquistato da noi, siamo felici che sia rimasto soddisfatto!
Per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione assicurando il massimo supporto da parte dell'intero team.
Per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione assicurando il massimo supporto da parte dell'intero team.
Peccato che non posso dare zero. Mi rivolgo al area dirigenziale / marketing per indicare che se un prodotto viene venduto in offerta con confezioni pari e un prodotto non possa essere venduto ( anche pagando di più nessun problema) al cliente viene cosi risposto: la promo è cosi non posso farti passare tre prodotti. È imbarazzante, ed aggiungo che quando si va in cassa almeno chiedere una bustina non costa nulla in quanto a conto fatto non venga nemmeno fornita ed alla richiesta della stessa mi viene detto solo dopo che è a parte. Vabbè...
Risposta da Solletico Giocheria
Gentile Davide,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative.
Desideriamo chiarire che la promozione sui coriandoli prevedeva una condizione specifica e il nostro personale ha semplicemente applicato le direttive aziendali, senza alcuna intenzione di creare disagio. Comprendiamo tuttavia che queste dinamiche possano talvolta generare fraintendimenti, e ci scusiamo se la comunicazione non è risultata sufficientemente chiara o soddisfacente.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta. Ci farebbe molto piacere poterla accogliere nuovamente in negozio per dimostrarle la qualità del nostro servizio riservandole un’attenzione particolare.
La ringraziamo altresì per il suo feedback, che per noi rappresenta sempre un’opportunità di miglioramento.
Cordiali saluti,
La Direzione
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative.
Desideriamo chiarire che la promozione sui coriandoli prevedeva una condizione specifica e il nostro personale ha semplicemente applicato le direttive aziendali, senza alcuna intenzione di creare disagio. Comprendiamo tuttavia che queste dinamiche possano talvolta generare fraintendimenti, e ci scusiamo se la comunicazione non è risultata sufficientemente chiara o soddisfacente.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta. Ci farebbe molto piacere poterla accogliere nuovamente in negozio per dimostrarle la qualità del nostro servizio riservandole un’attenzione particolare.
La ringraziamo altresì per il suo feedback, che per noi rappresenta sempre un’opportunità di miglioramento.
Cordiali saluti,
La Direzione
Super prezzi e spedizione veloce. Altamente soddisfatto A++++++++++++
Risposta da Solletico Giocheria
Grazie mille per aver aver acquistato da noi, siamo felici che sia rimasto soddisfatto!
Per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione assicurando il massimo supporto da parte dell'intero team.
Per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione assicurando il massimo supporto da parte dell'intero team.
Astuccio perfetto! Ben accessoriato e di buona qualità. Spedizione ok.
Risposta da Solletico Giocheria
Grazie mille per aver aver acquistato da noi, siamo felici che sia rimasto soddisfatto! Per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione assicurando il massimo supporto da parte dell'intero team.
Solletico Giocattoli a Guidonia è un vero punto di riferimento per chi cerca giochi di qualità e un servizio impeccabile. Il negozio è ampio, ben fornito e sempre aggiornato con le ultime novità, dalle carte Pokémon ai giochi educativi e da tavolo. Personale è estremamente cordiale, preparato e pronto a consigliare con passione, rendendo ogni visita un’esperienza piacevole. Anche lo shop online è efficiente, con spedizioni rapide e imballaggi curati. È il posto ideale per trovare il regalo perfetto o semplicemente per regalarsi un momento di gioia. Una garanzia per grandi e piccini!
