Geverifieerd Bedrijf
Duidelijke schouw en onderbouwd aanbod om inderdaad van het gas af te komen met all electric warmtepomp van WeHeat. Ook tijdens de installatie goed meegedacht met alle wensen. Prijstechnisch fraai aanbod voor goede kwaliteit en goede service. Enige tip: de beller is sneller (geholpen).
Deze week werd onze nieuwe hybride warmtepomp plus boiler geïnstalleerd en hij functioneert prima. Even de verwarming geprobeerd en ook dat gaat goed.
Wij kregen van een installateur het advies om voor onze tussenwoning een stille pomp (Weheat) te installeren ivm de nabijheid van de buren. De pomp heeft een nachtmodus waardoor we het geluidsniveau kunnen verminderen in de nacht, erg prettig.
Via Weheat kwamen we met de locale installateur Slimvanhetgasaf in contact. Prima verlopen, ook als iets niet goed ging werd het direct en professioneel opgelost. Snel en adequaat contact als ik iets wil bespreken.
Ons oude huisje is naar all electric gegaan met de installatie die Slim van het Gas af voor ons geïnstalleerd heeft, en daar zijn we super blij mee! Persoonlijk contact en bereikbaarheid waren erg goed. Na de laatste aanpassingen aan de instellingen draait het geheel nu goed.
Antwoord van Slim van het gas af
2026.06.26
Hi Joris, dank voor je review en het was een leuke klus om jullie huis van het gas af te mogen halen! Groeten, Lodewijk
Very happy with my new AC unit.
The installation team made a great impression on me by coming up on the spot with a way to route the cables so they are out of sight. Not easy in a house this old, mind you. The entire process was very smooth, the guys were friendly, and we had a nice chat while they were working.
The AC unit itself is working perfectly and is basically saving my life right now, it's 34-36 degrees this week. I asked for a quiet outdoor unit as well, because it has to be close to my neighbour's bedroom. I was recommended a certain Mitsubishi for an apartment my size, and it's so quiet it's practically silent. You can't hear anything standing right next to it.
Wholeheartedly recommending to anyone interested!
Antwoord van Slim van het gas af
2026.06.25
Hi Stefan, thanks for your kind review and good to hear you are so happy with the installation and that it is so quiet. Thanks, Koen
Oei, wat is dat spannend, een warmtepomp aanschaffen en dan bij wie.
Wij wilden "van het gas af"! Dus Googlen! Een paar bekeken en kwamen op "Slim van het gas" af. Contact opgenomen en een afspraak gemaakt, dat ging heel gemoedelijk.
Zijn bij ons thuis gekomen, de situatie en de mogelijkheden doorgenomen, echt héél prettig.
Hebben een offerte gestuurd gekregen en wij konden tekenen voor accoord.
Kort daarop een datum geprikt en het feest ging beginnen, wij gaan van het gas af!
Wat een nette en beleefde hardwerkende monteurs, geweldig!
Wij hebben de goede keuze gemaakt, Dankjewel jullie allen.
Margreet
Antwoord van Slim van het gas af
2026.06.24
Hi Margreet, dank voor de review! Leuk om te lezen dat jullie zo blij zijn met het resultaat. Groeten, Lodewijk
Multiple issues
Hi Lodewijk/Koen,
I’m totally disappointed with the unit, as discussed please share full test results as it already six months since the installation, it encountered multiple issues.
1. Day one there’s a fault with unit attached to outdoor unit
2. The circuit board was faulty
3. The system went offline due to software error
4. The pump doesn’t work and amount hot water flow isn’t good.
I’m not convinced that the heat pump is working as expected, as I heard today you are still working on the errors for last 2 weeks.
Please include the WeHeat contact to the mail.
I request a full test results that everything is working as expected.
Datum ervaring: 23 June, 2026
Datum ervaring: 23 June, 2026
Hi Lodewijk/Koen,
I’m totally disappointed with the unit, as discussed please share full test results as it already six months since the installation, it encountered multiple issues.
1. Day one there’s a fault with unit attached to outdoor unit
2. The circuit board was faulty
3. The system went offline due to software error
4. The pump doesn’t work and amount hot water flow isn’t good.
I’m not convinced that the heat pump is working as expected, as I heard today you are still working on the errors for last 2 weeks.
Please include the WeHeat contact to the mail.
I request a full test results that everything is working as expected.
Antwoord van Slim van het gas af
2026.06.24
Hi Vidhyasaagar,
I think this needs some nuance, as the heatpump is functioning as expected and in the background we have been continuously in contact with each other regarding your questions.
Weheat confirmed the proper functioning several times live on the phone and also in writing. The head of engineering has checked the performance and there are no anomalies. The heatpump is functioning as it should.
The history of what happened:
- During the installation in January there was a glitch in the software update and this gave an error. This was fixed directly during the installation. We fixed it by replacing the circuit board, although with hindsight that wasn't necessary. We did this to ensure a quick fix of the issue.
- In May we got a notification of the circulation pump not functioning properly for your tapwater. This was an output signal that failed. This was not an urgent issue, as you still had hot tapwater and we fixed this within 2 weeks.
- Currently there are no failures and the flows are according to the right standards. This is several times confirmed by Weheat, including the head of engineering.
We always go above and beyond to make sure our customers are fully satisfied. Our installations are always on or above the required specs for the best functionality. Your heatpump fulfills these criteria.
Hopefully the confirmation in writing of Weheat will also give you the confidence that the heatpump is working properly.
Best regards,
Lodewijk
I think this needs some nuance, as the heatpump is functioning as expected and in the background we have been continuously in contact with each other regarding your questions.
Weheat confirmed the proper functioning several times live on the phone and also in writing. The head of engineering has checked the performance and there are no anomalies. The heatpump is functioning as it should.
The history of what happened:
- During the installation in January there was a glitch in the software update and this gave an error. This was fixed directly during the installation. We fixed it by replacing the circuit board, although with hindsight that wasn't necessary. We did this to ensure a quick fix of the issue.
- In May we got a notification of the circulation pump not functioning properly for your tapwater. This was an output signal that failed. This was not an urgent issue, as you still had hot tapwater and we fixed this within 2 weeks.
- Currently there are no failures and the flows are according to the right standards. This is several times confirmed by Weheat, including the head of engineering.
We always go above and beyond to make sure our customers are fully satisfied. Our installations are always on or above the required specs for the best functionality. Your heatpump fulfills these criteria.
Hopefully the confirmation in writing of Weheat will also give you the confidence that the heatpump is working properly.
Best regards,
Lodewijk
Inmiddels een goed gesprek gehad met de eigenaar.
Door extreme drukte en een vastgelopen CRM systeem was mijn aanvraag niet meer door gekomen, inmiddels heb ik een offerte.
************************
Via Valiant zijn wij gekoppeld aan dit bedrijf.
Helaas de bel afspraken die stonden kwamen van beide partijen soms niet uit.
Wel jammer dat het op Goedevrijdag ook niet door ging.
Daarop heb ik alles op papier gezet, gasverbruik de wensen enz.
Hierop kwamen geen vragen.
We zijn nu 4 weken verder en nog steeds geen offerte.
Antwoord van Slim van het gas af
2026.06.18
Hi Alex, we hebben elkaar inmiddels gesproken en een indicatieve offerte gedeeld.
We zijn bezig met een CRM implementatie omdat er inderdaad nu mails soms niet goed doorkomen in ons systeem door de grote hoeveelheid aanvragen. Daardoor is er inderdaad een mail blijven liggen. Dit is extreem vervelend en onze focus is om dit zsm weer op de rails te krijgen.
Ons proces is om altijd vrijblijvend langs te komen, waarna we een definitieve offerte sturen, zo zijn we 100% zeker van een hoge installatie kwaliteit en voorkomen we verassingen tijdens installatie.
Groeten,
Lodewijk
We zijn bezig met een CRM implementatie omdat er inderdaad nu mails soms niet goed doorkomen in ons systeem door de grote hoeveelheid aanvragen. Daardoor is er inderdaad een mail blijven liggen. Dit is extreem vervelend en onze focus is om dit zsm weer op de rails te krijgen.
Ons proces is om altijd vrijblijvend langs te komen, waarna we een definitieve offerte sturen, zo zijn we 100% zeker van een hoge installatie kwaliteit en voorkomen we verassingen tijdens installatie.
Groeten,
Lodewijk
Prettig en informatief gesprek gehad bij de schouw. Daarna ondanks diverse herinneringen van onze kant nooit een offerte gekregen. Daardoor einde verhaal voor ons.
Antwoord van Slim van het gas af
2026.06.18
Hi, dank voor je review.
Ik kom graag even in contact want hier is dan iets niet goed gegaan.
We zijn bezig met een nieuw CRM systeem, en er zijn mails die helaas door de grote hoeveelheid aanvragen niet goed doorkomen. Ik zal zorgen voor een adequate opvolging, mits ik weet om wie het gaat.
Zou je kunnen bellen op 0294-240260?
Dankjewel,
Lodewijk
Ik kom graag even in contact want hier is dan iets niet goed gegaan.
We zijn bezig met een nieuw CRM systeem, en er zijn mails die helaas door de grote hoeveelheid aanvragen niet goed doorkomen. Ik zal zorgen voor een adequate opvolging, mits ik weet om wie het gaat.
Zou je kunnen bellen op 0294-240260?
Dankjewel,
Lodewijk
Onze full electric warmtepomp draait nu 1,5 jaar naar volle tevredenheid. Nu doet zich een probleem voor tijdens het vrije lange weekend in mei. Maar door de samenwerkende installateurs is toch snel een monteur langs gekomen om het probleem te verhelpen. Opnieuw onder de indruk van de enorme deskundige kennis welke Koen heeft van warmtepompen en installatie.
Prettig in contact. Vakkundige bespreking van een aanbod / product op maat. Kijken goed naar het type woning, het volume van de ruimtes, ventilatie, warmteverlies. Kortom een technische en prestatie-afhankelijke beoordeling van de mogelijkheden van je woning. Snelle en keurige installatie van de apparatuur. Twee dagen werk. Goed bereikbaar bij hulp. Bellen altijd terug. Ik zou anderen dit bedrijf aanraden.
Een rol speelde ook dat de bruin-zwarte buitenunit “Sparrow” van het merk Weheat mooier is dan de gebruikelijke witte “kasten”
Voor ons appartement in Amsterdam zochten we deskundig advies om gasloos te verwarmen. We dachten zelf aan een warmtepomp en kwamen terecht bij Slimvanhetgasaf. Nadat ze ons appartement en onze situatie hadden bekeken kregen we het advies dat een warmtepomp voor ons niet de beste oplossing is, ze raadde aan om elektrisch te verwarmen. We hebben namelijk een goed geïsoleerd huis en zeer laag gasverbruik. Zo kwamen we uit op infraroodverwarming als hoofdverwarming in combinatie met een boiler. Met dank aan het eerlijke en goede advies van Slimvanhetgasaf!
