Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.05.15
Hola Gabriel, ¡qué bueno leer esto! De verdad nos alegra haber hecho que tu experiencia fuera grata, nuestro equipo se esfuerza todos los días por hacer sentir a cada uno como en casa. Te esperamos pronto por SkinCenter.
Equipo SkinCenter
Kathy Placencia2026.08.05
Mi experiencia en la clínica fue excelente. Me realicé depilación láser en las piernas y desde el primer momento recibí una atención muy profesional, cercana y preocupada por cada detalle.
El lugar es muy cómodo, limpio y transmite mucha confianza. El equipo explica cada paso del procedimiento, resolviendo todas las dudas y haciendo que la sesión sea mucho más tranquila y agradable.
Estoy muy conforme con la atención recibida y con la calidad del servicio. Se nota el compromiso y la dedicación del personal. Sin duda recomiendo la clínica a quienes buscan un tratamiento de depilación láser seguro, efectivo y realizado por profesionales.
Me estoy haciendo depilación láser, súper Feliz con la atención, muy amables todas las chicas. Súper profesionales. Respetan el horario, cosa que es muy importante. Me encanta el ambiente y como te hacen sentir ♥️
En Skin Center Concepción me realice mis 6 sesiones de depilación láser y fue una excelente experiencia tanto en los resultados como en atención de la especialista Emily .. lo recomiendo totalmente
Excelente atención, todas las chicas super amables. En particular me atiendo con Camila Vera, y ella siempre se preocupa de que te sientas cómoda. Súper profesional.
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2025.08.22
¡Gracias Barbara por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte.
Amaraal ꨄ2026.08.03
Recomiendo mucho la clínica la verdad, el ambiente es muy agradable, el trabajo durante los procesos también… le doy 5 estrellas
Fui por una depilación de piernas todo bien hasta que en la novena sesión me quemaron las piernas dejándome marcas de híper pigmentación, fui a hablar y me regalaron 10 sesiones de desmanchado ya que había sido su error, consulte varias veces si existía la posibilidad de que empeorela situación y me dijeron que no, más o menos en la quinta sesión comencé a notar que las manchas se volvieron hipo pigmentadas (mucho más blancas que el color de mi piel) pregunté porque pasó eso y no me dieron respuesta clara, posteriormente pregunté si había solución y me dijeron que esperara o que “utilicé autobronceadores” cosa que claramente no ayudará ya que se generó un daño a los melanocito por lo que me dejaron con marcas en las piernas gracias a su depilación y a su “proceso seguro de desmanchado” por lo que no recomiendo a gente con pieles delicadas
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.08.04
Hola Maura, lamentamos mucho que te sientas así. Desde el primer momento en que nos comentaste lo ocurrido estuvimos disponibles para escucharte, responder tus consultas y acompañarte con un plan de seguimiento sin costo, y ese acompañamiento nunca se interrumpió.
Entendemos tu preocupación y queremos seguir apoyándote hasta resolverlo. Nos pondremos en contacto contigo directamente en los próximos días para coordinar una evaluación y revisar juntos los pasos a seguir. Gracias por darnos la oportunidad de responderte.
Excelente servicio, muy profesionales las personas que trabajan ahi, siempre que voy, cualquiera de ellas que me atienda, me da un trato muy agradable, el centro entrega confianza y comodidad, felicitaciones a todo el personal.
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.07.28
¡Ana, qué alegría leer esto! 🥰 Que sientas esa confianza y comodidad cada vez que nos visitas, sin importar quién te atienda, es exactamente lo que buscamos como equipo. Voy a compartir tu mensaje con todas, porque este tipo de palabras nos llena de energía para seguir dando lo mejor. ¡Te esperamos pronto con los brazos abiertos!
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.07.22
¡Valentina, gracias por tomarte un momento para dejarnos estas 5 estrellitas! 🌟 Para nosotras significa mucho saber que tu experiencia fue buena. ¡Te esperamos pronto!
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.07.22
¡Jacqueline, muchas gracias por tomarte el momento de escribirnos! 🌟 Nos llena de orgullo saber que así percibiste a nuestro equipo, porque ellas se esfuerzan cada día para que te sientas en las mejores manos. ¡Te esperamos pronto!
— Equipo SkinCenter
Cristian Ponce Castillo2026.07.18
Excelente atención. Hoy fui a realizarme una evaluación y la experiencia fue muy buena. Me atendieron con mucha amabilidad, respondieron todas mis dudas de forma clara y me explicaron detalladamente el tratamiento más adecuado para mi caso. Me hicieron sentir muy cómodo y en confianza durante toda la evaluación. Sin duda recomiendo Skin Center por su profesionalismo y la calidad de la atención.
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.07.22
¡Cristian, qué buena onda que hayas tenido una experiencia tan positiva en tu evaluación! Nos alegra muchísimo saber que te fuiste con todas tus dudas resueltas, eso es justo lo que buscamos en cada consulta. Cuando quieras dar el siguiente paso, aquí vamos a estar con las mismas ganas de acompañarte. ¡Nos vemos pronto! 😊
Equipo SkinCenter
Janina Nicole Sandoval Saavedra2026.07.18
La atención de la especialista fue excelente, un 10. La chica que me atendió fue súper empática, me apoyó muchísimo con el dolor y tuvo la paciencia de esperarme y parar cuando lo necesitaba. Sin embargo, por el valor de cada sesión me pareció deficiente el protocolo post-láser de la clínica: no me pusieron ninguna crema regeneradora ni una gasa para proteger la zona. El trato humano es genial, pero por ese precio los insumos y el cuidado posterior deberían estar incluidos.
Respuesta de Skin Center | Clínica Dermoestética Láser – Concepción & Temuco2026.07.22
Hola, Janina. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste acompañada y bien atendida por nuestra especialista; para nosotros brindar una atención cercana, profesional y empática es una de nuestras prioridades. ✨
Lamentamos que el protocolo posterior a tu sesión no haya cumplido con tus expectativas. Actualmente, nuestro protocolo para la remoción de tatuajes no contempla cubrir la zona de manera rutinaria, ya que está basado en nuestras indicaciones clínicas de post tratamiento, de acuerdo con la capacitación recibida por el fabricante del equipo. Al finalizar cada sesión entregamos todas las recomendaciones necesarias para que cada paciente pueda realizar correctamente los cuidados posteriores en su hogar y favorecer una adecuada recuperación. Además, nuestro equipo siempre se encuentra disponible para resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir durante el proceso.
Agradecemos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder seguir acompañándote en tu tratamiento y brindarte una experiencia que cumpla con tus expectativas. 💙
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