Polecam tą kancelarię , zaangażowanie i podejście do klienta na wysokim poziomie !
Żona opisała negatywne strony kontaktu z firmą tu na opiniach. Parę dni później dzwonił pracownik, do mnie, a nie do niej z prośbą o usunięcie negatywnej opinii ponieważ jak twierdził, przez tą opinię zostanie zwolniony pracownik.. taka gra na emocjach. Wytłumaczyłem że opinia zostaje, ponieważ jest ona dla ludzi, a nie dla firmy. Po paru dniach kolejny raz firma próbowała się kontaktować w celu przekonania mnie do wykasowania opinii. Telefon odebrała żona, niezadowolona że firma próbuje grać na emocjach ludzi chcąc usunąć nieprzychylną dla siebie opinię. Pracownik z którym rozmawiała, zaprzeczył że tak powiedział.. skłamał.
Droga firmo skd. Skontaktowaliśmy się z państwem w celu ewaluacji naszej sytuacji i możliwości oddłużenia z kredytów, a nie z zemsty na banku, jak nam zasugerowano. Opinia negatywna powstała, ponieważ naszym zdaniem, jeżeli zgłaszamy się do poważnej instytucji, a na samym początku pojawiają się nieprofesjonalne zachowania, kłamstewka i inne, to my nauczeni doświadczeniem nie chcemy takiej współpracy, obawiając się tego co może wydarzyć się później.
Szanująca się firma, obojętnie jaka by nie była, jeżeli chce zrobić coś dobrze, to nie prosi o usuwanie komentarzy, tylko po prostu robi coś dobrze, bądź wyciąga wnioski z sytuacji które się wydarzyły.
Nie polecam. Firma istnieje około rok. Wysłałam umowy, obliczyli wstępnie do zapłaty około 8 tys a z odzyskanych pieniędzy jeszcze ponad 50 procent. Obiecali że zadzwonią w następny dzień o 9.30..nie zadzwonili. Dostałam SMS(!), że po godzinie 10.00 zadzwonią.. nie zadzwonili. Wystraszona możliwościa bycia ofiarą wyłudzenia danych osobowych lub oszustwa, dzwonię pod ich wskazane numery telefonu. Nie ma kontaktu. Napisałam więc SMS z moimi obawami, gdyż nikt nie odbierał. W końcu oddzwonili do męża, za pierwszym razem się rozłączając, a za drugim razem kłamiąc zostały wysłane mi DWIE wiadomości SMS z informacjami. Proszę wybaczyć, ale szanująca się i uczciwa kancelaria dzwoni do klienta i postępuje zgodnie z ustaleniami, a nie mydli oczy, tłumacząc że wysłali tylko SMS, który rzekomo nie został dostarczony, a którego w rzeczywistości nie wysłali.
Podsumowując, nie jestem zadowolona z usług tej kancelarii. Na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się w porządku, jednak jeżeli już przy trzecim kontakcie następuje lekceważenie klienta i próby mydlenia oczu, to strach o dalszą współpracę.
Bardzo szybka i profesjonalna analiza umowy kredytowej pod kątem SDK. Bardzo przejrzyste warunki współpracy. Kancelaria poinformowała i tym samym uprzedziła mnie o potencjalnych kosztach w przypadku sporu sądowego i możliwych scenariuszach jeszcze przed podjęciem współpracy. Zdecydowanie polecam.
Super zorganizowana kancelaria. Nie mam wrażenia współpracy z przestarzałym podejściem - tylko nowoczesnym zespołem, gotowym do działania, z wypracowanymi procesami, pewnością warunków i następujących po sobie kroków, aby osiągnąć wspólnie zamierzony cel - odzyskać pieniądze od banku :) Wszystko super wyjaśnione i rozwiane wszelkie wątpliwości. Polecam!