Verified Company
Excellent laundry service in Surabaya! Communication via WhatsApp was very prompt and easy from the beginning. Arranging the pickup from our hotel was completely hassle-free, and they offer convenient payment options including cash and QRIS.
We opted for the express wash, dry, and fold service, and the results exceeded our expectations. Our clothes came back clean, neatly folded, and smelled absolutely amazing.
What impressed us most was the constant updates throughout the entire process, from pickup to delivery, which gave us great peace of mind. The service was so good that we even recommended Shella Laundry to a friend who was also visiting Surabaya at the same time, and they were equally satisfied.
Highly recommended for anyone visiting Surabaya and looking for a reliable, convenient, and professional laundry service.
Pelayanan laundry yang sangat luar biasa di Surabaya! Komunikasi melalui WhatsApp sangat cepat dan mudah sejak awal. Proses penjemputan pakaian dari hotel juga sangat praktis dan tanpa kendala. Selain itu, tersedia pilihan pembayaran yang mudah, baik dengan tunai maupun QRIS.
Kami memilih layanan express wash, dry, and fold, dan hasilnya benar-benar memuaskan. Pakaian kami kembali dalam keadaan bersih, rapi terlipat, dan wangi sekali.
Hal yang paling mengesankan adalah mereka selalu memberikan update secara berkala mulai dari proses penjemputan hingga pengantaran kembali, sehingga kami merasa tenang selama proses berlangsung.
Pelayanannya yang sangat baik membuat kami bahkan merekomendasikan Shella Laundry kepada seorang teman yang juga sedang berada di Surabaya pada waktu yang sama, dan mereka pun merasa sangat puas dengan layanannya.
Sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang berkunjung ke Surabaya dan mencari layanan laundry yang profesional, terpercaya, dan nyaman.
pengerjaan teliti dan detail banget cocok buat merek brand bagus gak rusak
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.06.16
Terima kasih atas ulasannya! Senang mendengar Anda puas dengan hasil dan kualitasnya. Kami akan terus menjaga standar yang baik untuk mendukung kebutuhan Anda.
Makasih banyak shella laundry. Saya pakai jasa steam untuk dress acara photoshoot, pelayanannya cepat dan ontime, sudah include delivery. Admin di whatsapp nya juga fast response padahal saya WA nya sudah malam hari
Saya dari semarang, ke surabaya untuk foto studio, sewa baju dari tempat rental gown di surabaya
Saya baru bisa unboxing dan cek bajunya di malam hari karena baru sampai di surabaya malam hari, ternyata lecek padahal photoshootnya besok paginya
Cari2 di google ketemu shella laundry, buka jam 7 pagi padahal hari libur.
Sukses terus ya kak 🙏
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.06.16
Terima kasih banyak atas feedback positifnya! Kak Angel.Kami senang bisa membantu di saat penting dan memberikan pelayanan terbaik. Semoga photoshootnya berjalan lancar. Kami selalu siap melayani, bahkan di hari libur(Konfirmasi Terlebih dahulu). Sukses juga untuk Anda!
Exceptional textile handling expertise
Their technical expertise in handling textiles is truly exceptional. They clearly understand the intricacies involved and deliver nothing short of high-quality results. I am extremely impressed with their service and would highly recommend them to anyone in need of professional care for their garments.
Date of experience: 04 May, 2026
Date of experience: 04 May, 2026
Great service. Quick and smooth and with easy communication throughout. Dropped it off in the lobby of our hotel. Picked it up the same place less than 24 hours later. And good prices.
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.05.19
Thanks You Jonas, for leave a review and Rate us.
"Easy Communication"
"Quick response"
Your review really awesome for mention our services✌😍
"Easy Communication"
"Quick response"
Your review really awesome for mention our services✌😍
Cuci di sini selalu bersih
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.05.19
Terima kasih Mas Andika percaya menggunakan layanan satuan di shella laundry
Dari Blitar menginap disurabaya.... laundry pakaian dsini.....dijamin tidak kecewa....pelayanan bagus, harga bersaing......dan yang terpenting hasilnya memuaskan....
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.06.16
Terima kasih atas ulasan Anda! Kami senang mendengar Anda puas dengan pelayanan kami dan hasilnya sesuai harapan. Semoga kami bisa terus memberikan layanan terbaik untuk Anda di masa depan.
Saya sangat puas dengan pelayanan Dry Clean Jacket Kulit dan Tas kulit saya, jadi glowing dan lentur tidak kaku. Lokasi nya dekat rumah panjang Jiwo dan antar jemput lagi. Laundry terbaik dan Top deh pokoknya..
Keep it up shella laundry surabaya.
pelayanan bagus , tempat dry clean terbaik. Jaket saya dicuci disini hasilnya bagus 🙏🏻. Yerima kasih , besok saya laundry lagi
pengerjaan cepet, bisa dianter dirumah, wangii bgtt, bersih bangettt 😍😍
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.03.13
Terima kasih banyak, Salwa, atas ulasannya! Kami senang Anda puas dengan pelayanan cepat dan hasil bersih yang wangi. Semoga kami dapat selalu melayani Anda dengan baik di masa mendatang.
Ramah banget dan laundry nya wangi
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.03.13
Terima kasih banyak, Siti! Senang sekali tahu kamu merasa nyaman dengan layanan kami. Kami selalu berusaha memberikan hasil dry clean yang terbaik dan harum. Sampai jumpa lagi di Shella laundry untuk kebutuhan berikutnya!
Laundry selalu harum, cepat dan rapi
Cocok laundry disini sudah lama
Reply from SHELLA Laundry & Dry Clean surabaya
2026.02.28
Terima kasih Co, kami senang Anda puas dengan layanan kami! Kami akan terus menjaga kualitas agar tetap harum, cepat, dan rapi. Semoga Anda selalu senang mencuci di sini!
