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Reviews ( 1033 )
Mickaël
2024.05.16
Excellent travail, changement de vitre rapide, et artisans très sympas, merci à vous !
Tiffani Sok
2024.05.06
660€ pour le débouchage de toilettes nécessitant le démontage des toilettes pour faire passer un furet électrique. Prestation qui a duré 1h. Je précise que le devis a été réalisé sur place, donc vous vous sentez toujours obligé d'accepter dans le cas d'une urgence comme celle-ci. Après vérification auprès de plusieurs professionnels suite à l'intervention, une prestation comme celle-ci coute maximum 200€. L'ayant appelé pour avoir des explications, l'artisan m'a clairement dit que j'aurais pu refusé prétextant que les autres professionnels n'auraient pas pu faire moins cher ou auraient fait du mauvais travail. J'espère que mon avis sera utile pour les personnes à la recherche d'un plombier honnête! Je me suis clairement fait arnaquée! Je laisse une étoile car tout est débouché ;)
Reply from Accord Artisans
2024.05.06
Bonsoir Mme Sok,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour, d'autant plus que nous avons rapidement et efficacement résolu un problème qui perturbait votre domicile depuis 15 jours. Cette intervention complexe nécessitait le démontage des toilettes et l'usage de matériel spécialisé.
Il est important de noter que vous aviez eu 15 jours pour rechercher et comparer les devis d'autres entreprises.
Nous comprenons la pression et l'urgence qui peuvent accompagner de telles situations, mais il est également crucial de souligner que très peu de services professionnels auraient proposé une intervention pour un montant de 200€, surtout avec une assurance décennale qui garantit la qualité et la sécurité des travaux. Accepter un tarif inférieur aurait pu vous exposer à des risques significatifs.
Par ailleurs, vous nous avez appelé nous, la société de dépannage qui a le plus d'avis positifs de tout le Rhône. En appelant n'importe quel autre entreprise, vous auriez pris le risque que quelqu'un vous facture le passage d'un camion hydrocurreur, faisant monter la facture à plus de 1 000€.
Notre entreprise, Accord Artisans, prend ces risques très au sérieux, ce qui justifie nos tarifs. Nous sommes fiers de compter plus de 2 000 avis positifs sur toutes plateformes confondu, reflétant la satisfaction constante de nos clients et notre engagement envers un service de qualité.
Nous prenons votre retour très au sérieux et sommes toujours disposés à discuter pour clarifier tout malentendu ou préoccupation. N'hésitez pas à nous contacter directement. Notre objectif reste votre entière satisfaction.
De plus, chez nous les devis sont gratuits et n'engagent à rien.
Je vous prie Mme sok de reconsidérer l'avis que vous avez posé aujourd'hui.
Nisrine Anaïs ELAIDI
2024.05.02
Excellent service, en 2 secondes la porte était ouverte! Le serrurier a été adorable, très professionnel, et d’excellent conseil! Je recommande les yeux fermés !
Reply from Accord Artisans
2024.05.06
Merci pour votre avis :p
Lysa Wasner
2024.04.30
Très bonne installation, rapide efficace
Reply from Accord Artisans
2024.05.06
Merci pour votre avis :p
Douae FATIHI
2024.04.27
Merci bcp! Super service 👌👌👌
Reply from Accord Artisans
2024.05.06
Merci pour votre avis :p
Thomas Lars
2024.04.26
Très réactif et de bon conseil, je recommande !
Reply from Accord Artisans
2024.05.06
Merci Thomas pour votre superbe avis :p
malgus 71
2024.04.23
Jules Augustin
2024.04.21
Serrurier très professionnel et surtout réglo ! Je recommande vivement.
Chloé Bouteiller
2024.04.18
Rapidité, transparence et professionnalisme. Je recommande vivement si vous êtes à la recherche d’un serrurier fiable et efficace.
Michèle PICHOT
2024.04.18
Super. Dépannage fait dans les temps. Travail propre.
Intervenants très gentils et efficaces
Je recommande sans aucun problème.
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Silvère Long
2024.04.17
Intervention rapide sur Lyon 7, technicien sympa et tarif dans la moyenne du marché — 198 euros pour l’ouverture d’une porte à 21h, et il fallait percer la serrure avec un outil assez puissant. Je recommande, surtout que le secteur est rempli d’arnaqueurs peu scrupuleux
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Eloïse Douay
2024.04.14
Merci beaucoup !
L'intervention a eu lieu le soir, et a été extrêmement rapide.
C'est un soulagement, j'avais jamais fait fasse à des problèmes de serrure auparavant et tout s'est très bien passé, très bien expliqué et de manière efficace.
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Lea Chardonneau
2024.04.13
Stéphane est intervenu ce matin. Impossible de rentrer chez moi après une garde de nuit a l'hôpital. Ça a été le seul a répondre a 6h40 du matin... d'une efficacité remarquable il est intervenu dans l'heure. J'ai toujours été mise au courant des prix qui m'attendait en amont. Il m'a tout expliqué, tout montré, on a beaucoup échangé. J'avais en plus de cela une porte sécurisée ce qui a été loin de facilité la tâche. Je ne le remercierais jamais assez pour son professionnalisme et honnêteté il fait son métier avec passion et n'est pas là juste pour prendre de l'argent !!! Dans mon malheur je suis tombé sur lui ! Et je le recommande a 200%
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Mickaël Campos-Jourdan
2024.04.07
Serrurier arrivé rapidement sur place.
Le prix est annoncé en avance (au téléphone)
Serrurier agréable
Je recommande pour vos galères
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Pablo Rivera Silva
2024.04.07
Super rapide et professionnel!
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Jean MAURIN
2024.04.05
Travail ultra rapide et sympathique, bien différent des serruriers classique en terme de prix et de qualité de travail, je recommande
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Emilie Bannwarth
2024.04.02
Serrurier à Lyon très rapide, même un jour férié. Très aimable ! Prix très correct ! Je recommande vivement !
Reply from Accord Artisans
2023.09.14
Bonjour Émilie,
Merci pour votre retour et votre recommandation !
Accord Artisans
Christiane METRAT
2024.03.26
Travail très professionnelle ont réussit à ouvrir ma porte à lyon qui étais complètement bloqué et la réparation a été faite sans aucun dégâts
Je suis bien satisfaite de leurs travail
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
Mylène Poidevin
2024.03.26
Très honnêtes ! Ont eu le professionnalisme de se déplacer pour voir s'il était possible ou non d'installer une serrure Viro sur notre porte de garage. Ils ont d'ailleurs posé des viros sur de nombreux garages voisins dont les propriétaires ont l'air satisfait !
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !
adem kadri
2024.03.25
bon serrurier sur lyon
Reply from Accord Artisans
2024.04.18
Merci pour votre avis, ça nous fais très plaisir !