Azienda verificata
Desidero fare i miei complimenti al personale Osa per la comprensione ed in particolare alla signora Cinzia che lavora al quarto piano per la sua disponibilità e predisposizione a fare il suo lavoro......mi è stata di particolare aiuto in questo momento difficile...... grazie a tutti voi
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.05.23
Gentile Sig.ra Di Bartolo,
siamo felici di sapere che Cinzia e il personale del piano solvente le abbia offerto supporto, vicinanza e professionalità.
Grazie per la fiducia dimostrata e per aver condiviso la sua esperienza.
Cordialità,
RSA Residenza Serena
siamo felici di sapere che Cinzia e il personale del piano solvente le abbia offerto supporto, vicinanza e professionalità.
Grazie per la fiducia dimostrata e per aver condiviso la sua esperienza.
Cordialità,
RSA Residenza Serena
Mia madre si trova in clinica da due anni e all'interno di questa struttura ha trovato degli operatori che con cura ed attenzione si sono occupate di lei. Un plauso in particolare lo meritano Cinzia e Giada del quarto piano, che con il sorriso, la pazienza e l'impegno hanno saputo comprendere ed accogliere le diverse esigenze di mia madre con grande professionalità. Grazie di vero cuore!
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.05.19
Gentile Sig. Costa,
sapere che sua madre abbia trovato nella nostra struttura professionalità, attenzione e umanità è per noi motivo di grande orgoglio.
Il nostro personale svolge ogni giorno il proprio lavoro con dedizione e sensibilità e condivideremo con piacere i suoi apprezzamenti con Cinzia e Giada.
Grazie per la fiducia che continuate ad accordarci e per la sua recensione.
Cordialità,
RSA Residenza Serena.
sapere che sua madre abbia trovato nella nostra struttura professionalità, attenzione e umanità è per noi motivo di grande orgoglio.
Il nostro personale svolge ogni giorno il proprio lavoro con dedizione e sensibilità e condivideremo con piacere i suoi apprezzamenti con Cinzia e Giada.
Grazie per la fiducia che continuate ad accordarci e per la sua recensione.
Cordialità,
RSA Residenza Serena.
Personale abbastanza qualificato assistenza e pulizia,il cibo lascia un po' a desiderare
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.05.14
Gentile Sig. Santonocito,
ci allieta sapere che abbia apprezzato la professionalità del personale, la qualità dell'assistenza e l'attenzione alla pulizia della struttura.
Ci dispiace invece che il servizio esterno di ristorazione non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per il tempo dedicato a lasciarci la sua opinione.
Cordialità,
RSA Residenza Serena.
ci allieta sapere che abbia apprezzato la professionalità del personale, la qualità dell'assistenza e l'attenzione alla pulizia della struttura.
Ci dispiace invece che il servizio esterno di ristorazione non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per il tempo dedicato a lasciarci la sua opinione.
Cordialità,
RSA Residenza Serena.
Il piano a pagamento personale davvero qualificato e preparato siete il top Gabriele. Lorena Giada Cinzia ketty
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.05.02
Gentile Sig.Vicari,
siamo lieti che la sua esperienza al piano solvente sia stata positiva e che abbia apprezzato la professionalità del personale, al quale trasmetteremo la sua recensione.
Restiamo a disposizione, continuando ad offrire un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Cordialità.
RSA Residenza Serena.
siamo lieti che la sua esperienza al piano solvente sia stata positiva e che abbia apprezzato la professionalità del personale, al quale trasmetteremo la sua recensione.
Restiamo a disposizione, continuando ad offrire un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Cordialità.
RSA Residenza Serena.
Sapere che mio papà è stato in mani sicure ci ha fatto dormire tranquilli.
Grazie per l'amore immenso che trasmettete loro ogni giorno.
Grazie per l'umanità, la professionalità e il sorriso che non fate mancare mai.
Siete semplicemente fantastici ragazzi del terzo piano.
Gessica,Rosy,Valentina, Graziano, Mimma,Cristian, libero.....
❤❤❤❤❤❤❤
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig.ra Barbagallo,
grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che avete riposto in noi.
Siamo davvero felici di sapere che il soggiorno di suo padre sia stato positivo e parimenti della serenità di voi familiari.
Il nostro personale offre assistenza con professionalità ed umanità e ricevere una testimonianza come la sua è per noi una grande soddisfazione.
Trasmetteremo la sua recensione al personale da lei citato.
Un caro saluto a lei e alla sua famiglia,
RSA Residenza Serena.
grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che avete riposto in noi.
Siamo davvero felici di sapere che il soggiorno di suo padre sia stato positivo e parimenti della serenità di voi familiari.
Il nostro personale offre assistenza con professionalità ed umanità e ricevere una testimonianza come la sua è per noi una grande soddisfazione.
Trasmetteremo la sua recensione al personale da lei citato.
Un caro saluto a lei e alla sua famiglia,
RSA Residenza Serena.
Abbiamo avuto un ottima esperienza con il personale della struttura.
Sempre gentili e disponibili, davvero molto attenti e umani.
Papà è rimasto 1 anno al terzo piano.
Grandissimi professionisti.
Grazie di cuore
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig. Barbagallo,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza, il suo riscontro così sincero ci motiva e conferma che siamo sulla strada giusta.
Leggere che suo papà si sia stato curato con attenzione e al contempo circondato da umanità è per noi una grande soddisfazione.
I nostri più sinceri saluti.
RSA Residenza Serena.
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza, il suo riscontro così sincero ci motiva e conferma che siamo sulla strada giusta.
Leggere che suo papà si sia stato curato con attenzione e al contempo circondato da umanità è per noi una grande soddisfazione.
I nostri più sinceri saluti.
RSA Residenza Serena.
Mio padre e ricoverato in questa struttura.
Qui sta veramente bene.
Grazie per il vostro lavoro fatto con il cuore.un grande grazie a Valentina, Gessica, Rosy, Mimma, libero, Graziano....
Maria-Grazia la responsabile.
Grazie a l'amore che date ai vostri pazienti e qualcosa di straordinario.
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig. Barbagallo,
la ringraziamo moltissimo per le sue parole.
La dedizione e l'amore che il nostro personale mette ogni giorno nel prendersi cura dei pazienti rappresenta il cuore del nostro lavoro e siamo davvero lieti che lo abbiate percepito.
I nostri più cordiali saluti.
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo moltissimo per le sue parole.
La dedizione e l'amore che il nostro personale mette ogni giorno nel prendersi cura dei pazienti rappresenta il cuore del nostro lavoro e siamo davvero lieti che lo abbiate percepito.
I nostri più cordiali saluti.
RSA Residenza Serena.
Vorrei ringraziare i ragazzi del terzo piano, Valentina, Gessica, Rosy, Mimma, libero, Graziano....
Maria-Grazia la responsabile.
L'amore che danno ai pazienti e qualcosa di straordinario, esperienza positivissima.
Grazie di cuore ❤️
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig.ra Torrisi,
la ringraziamo per le sue parole colme di gratitudine.
Siamo oltremodo felici che abbiate riconosciuto l'attenzione e l'empatia del nostro personale verso gli ospiti.
Parole come le sue ci motivano a continuare ad offrire assistenza con sempre più passione e attenzione.
Un sentito grazie per fiducia.
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo per le sue parole colme di gratitudine.
Siamo oltremodo felici che abbiate riconosciuto l'attenzione e l'empatia del nostro personale verso gli ospiti.
Parole come le sue ci motivano a continuare ad offrire assistenza con sempre più passione e attenzione.
Un sentito grazie per fiducia.
RSA Residenza Serena.
Io ho avuto una buona esperienza. Soprattutto per il personale tutto Che mi ha assistita, fisioterapisti bravissimi. Da migliorare tanto il servizio esterno della cucina.
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig.ra Fisichella,
la ringraziamo per aver condiviso la sua personale esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato l'operato del nostro personale e in particolare dei fisioterapisti ai quali trametteremo i suoi complimenti.
Le auguriamo un roseo futuro e nuovamente grazie per la fiducia dimostrata.
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo per aver condiviso la sua personale esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato l'operato del nostro personale e in particolare dei fisioterapisti ai quali trametteremo i suoi complimenti.
Le auguriamo un roseo futuro e nuovamente grazie per la fiducia dimostrata.
RSA Residenza Serena.
Da quando è ricoverata qui mia madre sono contento perché la struttura è professionale e gli operatori davvero professionali.Sperando in futuro che se mia madre avrà ancora bisogno tornerò qui
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig. Paganello,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di stima nei confronti della struttura e del personale.
Ci auguriamo che il percorso riabilitativo di sua madre prosegua nel migliore dei modi e restiamo sempre a disposizione per ogni eventuale esigenza.
Un cordiale saluto e grazie ancora per la fiducia.
RSA Residenza Serena.
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di stima nei confronti della struttura e del personale.
Ci auguriamo che il percorso riabilitativo di sua madre prosegua nel migliore dei modi e restiamo sempre a disposizione per ogni eventuale esigenza.
Un cordiale saluto e grazie ancora per la fiducia.
RSA Residenza Serena.
Mio marito è in questa struttura da un mese circa e devo fare i complimenti alle infermiere Rosy,Valentina, Jessica, Mimma,Cristian e Libero,lo trovo sempre pulito e accudito, un grazie alla reception GRAZIE
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.04.09
Gentile Sig.ra Gulli,
la ringraziamo sinceramente per aver voluto condividere la sua esperienza e per le sue parole così gentili che condivideremo con piacere al personale da lei citato.
Siamo felici che abbia percepito la cura e attenzione nei confronti di suo marito e auguriamo che il prosieguo del ricovero proceda per il meglio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e porgiamo un caro saluto.
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo sinceramente per aver voluto condividere la sua esperienza e per le sue parole così gentili che condivideremo con piacere al personale da lei citato.
Siamo felici che abbia percepito la cura e attenzione nei confronti di suo marito e auguriamo che il prosieguo del ricovero proceda per il meglio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e porgiamo un caro saluto.
RSA Residenza Serena.
Per chi avesse bisogno di una struttura così la consiglio,ho portato qui mia mamma,trattata benissimo,seguita con scrupolo dai medici, per non parlare della gentilezza,dalle operatrici,alla reception, agli infermieri, fisioterapisti
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.03.16
Gentile Sig. Cali,
grazie di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che sua mamma si sia trovata bene e che abbia percepito l'attenzione e la professionalità di tutto il nostro personale.
Grazie per la fiducia.
Cordialmente,
RSA Residenza Serena.
grazie di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che sua mamma si sia trovata bene e che abbia percepito l'attenzione e la professionalità di tutto il nostro personale.
Grazie per la fiducia.
Cordialmente,
RSA Residenza Serena.
Da poco più di un anno, una mia parente è ricoverata al 4 piano presso questa struttura, il personale e' cordiale, gentile, premuroso...complimenti al Sig.Gabriele che è sempre pronto a sentir un po tutti e ad esser sempre disponibile.
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.02.26
Gentile Sig. Messina,
grazie per aver condiviso la sua esperienza, le sue gentili parole saranno condivise con il personale.
Grazie per la fiducia riposta nella nostra struttura.
Cordialmente,
RSA Residenza Serena.
grazie per aver condiviso la sua esperienza, le sue gentili parole saranno condivise con il personale.
Grazie per la fiducia riposta nella nostra struttura.
Cordialmente,
RSA Residenza Serena.
Residenza Serena mantiene ciò che promette: una grande serenità e fiducia nell'approccio e nella disponibilità verso i pazienti e i loro cari, nella cura con attenzione e professionalità scrupolose senza perdere mai di vista il tratto umano ed empatico, indispensabile per chi è affetto da gravi patologie e per chi, di riflesso, ne condivide gli aspetti più tristi.
Mio padre è stato ricoverato in questa struttura, al terzo piano, nel reparto riservato ai malati di Alzheimer, per cinque mesi.
Sin dal primo giorno tutto lo staff, dall'accettazione al personale medico ed infermieristico fino agli operatori socio-sanitari, ha fatto sentire mio padre curato e coccolato e noi familiari sereni e rassicurati grazie all'ascolto e ad una comunicazione continui e costruttivi.
I pasti seguono una dieta mirata ed equilibrata e le attività condotte in orario antimeridiano dalle assistenti e dalla psicologa stimolano i pazienti a preservare le abilità essenziali di base dall'avanzamento della malattia.
Il mio ringraziamento va a TUTTI (non faccio un elenco per timore di dimenticare qualcuno) e uno speciale GRAZIE va alla dottoressa Fichera, che ha permesso a noi familiari di poter godere della presenza dei nostri cari in occasione delle festività natalizie.
Risposta da RSA Residenza Serena
2026.02.09
Gentile Sig.ra Gambino,
la ringraziamo di cuore per le sue parole così profonde e sentite riguardo la vostra esperienza presso il reparto Alzheimer di Residenza Serena.
Siamo lieti di sapere che suo padre abbia trovato un ambiente accogliente e attento ai suoi bisogni e che voi familiari vi siate sentiti rassicurati e ascoltati: la serenità del paziente e delle famiglie è per noi parte integrante della cura.
Le sue parole di apprezzamento nei confronti del personale, sulla qualità dell'assistenza, dell'alimentazione e delle attività proposte rappresentano per noi un grande riconoscimento.
Grazie per aver scelto Residenza Serena, restiamo a disposizione con la consueta attenzione e disponibilità e le auguriamo un caro saluto.
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo di cuore per le sue parole così profonde e sentite riguardo la vostra esperienza presso il reparto Alzheimer di Residenza Serena.
Siamo lieti di sapere che suo padre abbia trovato un ambiente accogliente e attento ai suoi bisogni e che voi familiari vi siate sentiti rassicurati e ascoltati: la serenità del paziente e delle famiglie è per noi parte integrante della cura.
Le sue parole di apprezzamento nei confronti del personale, sulla qualità dell'assistenza, dell'alimentazione e delle attività proposte rappresentano per noi un grande riconoscimento.
Grazie per aver scelto Residenza Serena, restiamo a disposizione con la consueta attenzione e disponibilità e le auguriamo un caro saluto.
RSA Residenza Serena.
La struttura offre ai
ricoverati sia la professionalità qualificata che il calore di una famiglia, curando con competenza, per garantire ai propri ospiti, benessere, dieta, socialità e cure fisioterapiche adeguate.
Posto ideale per persone che hanno la necessità di trascorrere un periodo di recupero in un ambiente amorevole e sicuro.
Risposta da RSA Residenza Serena
2025.12.27
Gentile Sig. Puglisi,
la ringraziamo per le sue gentili parole nei nostri confronti.
Siamo lieti nell'apprendere che abbia colto come, oltre alla cura medica e riabilitativa, dedichiamo particolare attenzione alla socialità e al benessere globale dei nostri ospiti affinché il recupero sia davvero a 360°.
Porgiamo i nostri più cordiali saluti,
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo per le sue gentili parole nei nostri confronti.
Siamo lieti nell'apprendere che abbia colto come, oltre alla cura medica e riabilitativa, dedichiamo particolare attenzione alla socialità e al benessere globale dei nostri ospiti affinché il recupero sia davvero a 360°.
Porgiamo i nostri più cordiali saluti,
RSA Residenza Serena.
Sono stato ricoverato in questa struttura e mi sono trovato bene sia a livello assistenziale che umano. Perché la cosa bella è la cura e igiene dei pazienti fatta con minuziosa attenzione. L'unico difetto è la pulizia delle camere anche se è stata poi risolta.I miei complimenti vanno alla coordinatrice degli infermieri .
Risposta da RSA Residenza Serena
2025.12.27
Gentile Sig. Smirni,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole che testimoniano la sua esperienza diretta in RSA Residenza Serena.
Grazie per aver speso delle parole positive e altresì sottolineato come eventuali criticità vengano prontamente risolte: questo rispecchia appieno il nostro impegno costante nel garantire un servizio sempre attento e di qualità.
Trasmetteremo i suoi complimenti alla coordinatrice infermieristica e le auguriamo un roseo futuro.
Cordialità,
RSA Residenza Serena.
la ringraziamo sinceramente per le sue parole che testimoniano la sua esperienza diretta in RSA Residenza Serena.
Grazie per aver speso delle parole positive e altresì sottolineato come eventuali criticità vengano prontamente risolte: questo rispecchia appieno il nostro impegno costante nel garantire un servizio sempre attento e di qualità.
Trasmetteremo i suoi complimenti alla coordinatrice infermieristica e le auguriamo un roseo futuro.
Cordialità,
RSA Residenza Serena.
Sono stata ospite per due mesi e mi sono trovata benissimo.
Il personale generoso e sempre disponibile per la paziente.
La palestra abbastanza strutturata alla riabilitazione,con riferimento ai terapisti che anche loro sono molto bravi, in particolare Tiziana e Celeste che mi hanno seguita nel mio percorso riabilitativo.
A livello terapeutico la consiglio assolutamente!
Ringrazio di cuore tutto il personale
Risposta da RSA Residenza Serena
2025.12.27
Gentile Sig.ra Spampinato,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che il periodo trascorso presso la nostra struttura sia stato per lei soddisfacente, sia dal punto di vista umano che riabilitativo. Sarà nostra cura riportare i suoi apprezzamenti al personale da lei citato, che ogni giorno opera con competenza e umanità al servizio dei pazienti.
Le auguriamo il meglio per il suo percorso futuro e porgiamo i nostri più sinceri saluti.
RSA Residenza Serena
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che il periodo trascorso presso la nostra struttura sia stato per lei soddisfacente, sia dal punto di vista umano che riabilitativo. Sarà nostra cura riportare i suoi apprezzamenti al personale da lei citato, che ogni giorno opera con competenza e umanità al servizio dei pazienti.
Le auguriamo il meglio per il suo percorso futuro e porgiamo i nostri più sinceri saluti.
RSA Residenza Serena
Ottima struttura, personale cordiale e sempre disponibile e attento, il referente Gabriele e la sua equipe sono persone meravigliose, soprattutto UMANE.
Risposta da RSA Residenza Serena
2025.12.27
Gentile Sig.ra Bellia,
grazie sinceramente per la sua testimonianza. Siamo lieti abbia riconosciuto la professionalità del nostro personale e soprattutto l'attenzione all'umanizzazione delle cure, valore fondamentale per la nostra RSA. Sarà nostra premura condividere i suoi apprezzamenti con Gabriele e con tutto il personale.
Cordialmente,
RSA Residenza Serena.
grazie sinceramente per la sua testimonianza. Siamo lieti abbia riconosciuto la professionalità del nostro personale e soprattutto l'attenzione all'umanizzazione delle cure, valore fondamentale per la nostra RSA. Sarà nostra premura condividere i suoi apprezzamenti con Gabriele e con tutto il personale.
Cordialmente,
RSA Residenza Serena.