Rok temu Dom Pogrzebowy Róża zorganizował przepiękny pogrzeb mojej mamy, a wczoraj pomogli mi również w ekshumacji prochów babci. Za każdym razem wykazali się ogromnym profesjonalizmem, życzliwością i cierpliwością. Czuliśmy się naprawdę zaopiekowani na każdym etapie.
Kiedy pojawiło się nieporozumienie z dokumentami z sanepidu, bardzo szybko zainterweniowali i pomogli przesłać wszystko mailowo, dzięki czemu cała procedura przebiegła bez stresu.
Nie codziennie wystawiam pozytywne opinie, a tym bardziej domom pogrzebowym, ale w tym przypadku czuję, że to konieczne. Ludzie pracujący w Róży wykonują swoją pracę z ogromną empatią i sercem. Z pełnym przekonaniem polecam ich usługi.
Pragnę podziękować za organizację oraz przeprowadzenie uroczystości pogrzebowej mojej Mamy Leokadii, która odeszła 11 listopada 2025 r. Począwszy od wizyty w domu, poprzez mszę żałobną, a skończywszy na ostatniej drodze do miejsca wiecznego spoczynku, gratuluję profesjonalizmu Państwa pracownikom ze Świętokrzyskiej. Dziękuję za wiersz, który zastąpił mowę pożegnalną. W tej ciężkiej dla mnie chwili wygłoszenie nawet paru słów o Mamie byłoby dla mnie trudne. Pogrzeb był piękny i jest to opinia nie tylko moja, ale również pozostałych żałobników. Dodam na koniec, że bliskość do kościoła nie była decydująca o wyborze Państwa. Pozwoliłem sobie zasięgnąć opinii u Rodziny w Gdyni i były ona bardzo pozytywne. Jeszcze raz dziękuję.
Czarek
Bardzo dziękujemy za pomoc i wsparcie w organizacji uroczystości pogrzebowych w mojej rodzinie.Od samego początku do końca pełny profesjonalizm i wysoka kultura osobista. Ponadto, co ważne w takiej sytuacji, spotkałam się z wielką empatią i serdecznością ze strony zarówno Właściciela Pana Mariusza jak i pracowników. Uroczystość przygotowana została na najwyższym poziomie i co ważne przebiegła w atmosferze dostojności, z wielkim szacunkiem dla naszych zmarłych i nas wszystkich. Absolutnie firma godna polecenia. Jeszcze raz dziękuje za wszystko. Pan Mariusz i jego zespół w tym co robią są numerem 1 w Trójmieście!!!!!!!
Nasz Tato zmarł 11/10/2025, byliśmy w innym mieście, Mama była z bratem w domu z Tatą. Dostaliśmy nazwę zakładu z polecenia. Mąż załatwił wszystko telefonicznie. Wszystko tego dnia poszło sprawnie. Od poniedziałku załatwiał z moją Mamą wszystkie sprawy, w tym byli i w Róży na Świętokrzyskiej w Gdańsku. Tu również wszystko poszło sprawnie. Wszystko ustalone tak by nam wszystkim pasowało. W następnych dniach kontakt zakładem perfekcyjny, dla Was to chleb powszedni a dla nas strata, jednak nie czuliśmy się jak kolejni klienci. Mogliśmy zadzwonić z każdą wątpliwością. W piątek było pożegnanie i Tato był przygotowywany i piękny pomimo choroby. Został nawet ogolony i przygotowany tak byśmy mogli się z nim pożegnać, za co jestem bardzo wdzięczna w imieniu swoim, rodzeństwa i Mamy.
A sam pochówek przygotowany perfekcyjnie. Najpiękniejsza część była na koniec. Gdy został odczytany wiersz, nie zapamiętałam ani tytułu ani autora, jednak to było to co chciałam tego dnia usłyszeć. To powiedziałby mi Tato. Pamiętaj o mnie i mów do mnie.
Dziękuję Państwu za to, że zajęliście się naszym Tatą i przygotowywaliście Mu wspaniałą uroczystość, dziękuję że mogliśmy godnie odprowadzić go w ostatnie miejsce spoczynku, pomimo, że na cmentarzu nie ma zbyt wiele miejsca. Bardzo proszę byście napisali tytuł wiersza, pogrzeb odbył się 18/10/2025 w Oliwie. Wierzę , że Tato był zadowolony patrząc z góry na tę uroczystość.
Dziękuję całemu zespołowi i Panu Mariuszowi, stworzył Pan miejsce, w którym można pozostawić to czego rodzina najbardziej się obawia - ostatnie pożegnanie Zmarłego. Dziękuję.
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.11.10
Szanowni Państwo,
dziękujemy za Państwa poruszające słowa i za zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli. Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za tak ciepłe słowa uznania i cieszymy się, że mogliśmy pomóc w tak trudnej chwili. Jest nam bardzo przykro z powodu Państwa straty.
dziękujemy za Państwa poruszające słowa i za zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli. Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za tak ciepłe słowa uznania i cieszymy się, że mogliśmy pomóc w tak trudnej chwili. Jest nam bardzo przykro z powodu Państwa straty.
Cała usługa została wykonana zgodnie z ustaleniami, jednak sposób komunikacji pozostawiał wrażenie pośpiechu i dystansu. W tak delikatnych sytuacjach ważne jest okazanie zrozumienia i spokojne przekazywanie informacji. Więcej empatii ze strony personelu mogłoby sprawić, że klient poczułby się bardziej zaopiekowany i spokojniejszy, nie polecam.
Chciałabym jeszcze raz podziękować w imieniu swoim i rodziny. Dziękuję Paniom z biura za cierpliwość do nas, pogrążonych w żałobie. Za odpowiadanie na pytania wydające się oczywistością. Za wyczucie i empatię, za wsparcie i przeprowadzenie przez cały proces.
Dziękuję Panom z orszaku, za szacunek od pierwszego kontaktu do ostatnich chwil pogrzebu. Za bycie częścią żałoby i uroczystości, a nie tylko pracownikiem technicznym. Za empatię, czas i zachowanie godności.
Dziękuję szczególnie Panu, który towarzyszył nam grając na trąbce. Było to piękne i w duchowe.
Całemu zespołowi Róży pragnę podziekowac za profesjonalizm, który jednocześnie nie zagubił empatii.
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.09.22
Pani Barbaro, dziękujemy za ciepłe słowa i piękne podziękowania. Cieszy nas, że mogliśmy wesprzeć Panią i rodzinę w tym trudnym czasie. To dla nas ważne, że mogliśmy spełnić Państwa oczekiwania z należytą empatią.
Pełen profesjonalizm od momentu pierwszego kantaktu, empatia, wsparcie i pełna informacja na każdym etapie. Pierwszy raz miałam okazję uczestniczyć w tak pięknej ceremonii pogrzebowej z oprawą muzyczną. Wiele osób było pod dużym wrażeniem. Z czystym sumieniem polecam organizację pochówku w tej firmie.
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.09.01
Pani Katarzyno, dziękujemy za tak ciepłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy zapewnić wsparcie i stworzyć piękną ceremonię, której oprawa została tak wysoko oceniona. Pani zaufanie wiele dla nas znaczy.
Profesjonalna obsługa i podejście do klienta. Wszystko sprawnie załatwione i pięknie poprowadzony pogrzeb. To już kolejny raz kiedy korzystałam z usług Róży. Polecam w 100 %
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.08.18
Pani Bogusławo, dziękujemy za zaufanie i ciepłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom i wesprzeć w tych trudnych chwilach.
Zaklad pogrzebowy Roza
„W imieniu całej rodziny składamy serdeczne podziękowania dla Zakładu Pogrzebowego Roza w Gdynia witominie za profesjonalne przygotowanie i przeprowadzenie uroczystości pogrzebowej naszej mamy Jadwiga Kubicka Doceniamy wysoką kulturę i empatię pracowników, którzy pomogli nam przejść przez ten bardzo trudny dla nas okres. Dziękujemy za zaangażowanie i wsparcie w organizacji pogrzebu zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Z całego serca polecamy Państwa usługi.”
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.08.19
Pani Kasiu, dziękujemy za ciepłe słowa i zaufanie. Cieszymy się, że mogliśmy wesprzeć Państwa rodzinę w tym trudnym czasie. Państwa opinia jest dla nas ogromnym wyróżnieniem i motywacją.
Danuta Wróblewska
Pogrzeb Taty był dla nas bardzo trudną chwilą. Ciężko nam żegnać, tych których kochamy.
Dziękuję za zaangażowanie, empatię, pracownikom ze Świętokrzyskiej. Dali radę nawet z tym co wydawało się niemożliwe. Wspaniali ludzie, w tak ciężkich chwilach naprawdę wsparli. Ostatnie pożegnanie naszego kochanego Tatusia było na prawdę piękne. Z całego serca dziękujemy.
Data doświadczenia: 10 May, 2025
Data doświadczenia: 10 May, 2025
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.05.27
Pani Danuto, dziękujemy za podzielenie się swoimi odczuciami. Cieszymy się, że mogliśmy być wsparciem w tak trudnej chwili i pomóc w zorganizowaniu pięknego pożegnania. Państwa słowa wiele dla nas znaczą.
Wczoraj odbył się pogrzeb naszej mamy, marzyłam o wyjątkowym pożegnaniu i tak też się stało. Państwa firma spełniła moje oczekiwania począwszy od załatwienia formalności i tu wielki ukłon dla Pani która nas obsługiwała na ul Świętokrzyskie.Perfekcjonistka w każdym calu przy tym miła, sympatyczna i zaangażowana w pracę. Jesteście wspaniali,pogrzeb zmienił się w sztukę przedstawioną przez aktorów. Goście stali i długo nie mogli wyjść z podziwu. Pozostałe firmy bierzcie przykład.
Katarzyna
Data doświadczenia: 10 April, 2025
Data doświadczenia: 10 April, 2025
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.04.11
Pani Katarzyno, dziękujemy za te piękne słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pani oczekiwaniom w tak trudnym momencie. Doceniamy każde zdanie i przekażemy podziękowania naszym pracownikom.
Profesjonalna i empatyczna obsługa. Wszystko zostało zorganizowane z ogromnym szacunkiem i dbałością o szczegóły. Dom Pogrzebowy Róża to miejsce, gdzie można liczyć na wsparcie w trudnych chwilach. Serdecznie polecam.
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.04.23
Pani Agnieszko, serdecznie dziękujemy za Pani miłe słowa i zaufanie. Cieszymy się, że mogliśmy wesprzeć Panią w tym trudnym czasie.
Gorące podziękowania za pełne szacunku i empatii podejście do ceremonii pogrzebowej, do osoby zmarłej i pogrążonej w smutku rodziny. Wszystko dopięte na ostatni guzik, z dbałością o każdy detal, pełna taktu obsługa. I choć minęło już kilkanaście miesięcy od pogrzebu, nadal odczuwam ogromną wdzięczność i szacunek dla osób, które ten pogrzeb zorganizowały. Moje szczególne wyrazy wdzięczności dla Mistrza Ceremonii, drobnego, młodego mężczyzny (niech tradycjonalistów nie odstrasza, że z kolczykami), który poprowadził ceremonię z ogromną wrażliwością i empatią. Miałam smutny zaszczyt napisać mowę pożegnalną dla osoby zmarłej - Mistrz Ceremonii odczytał tekst w tak ujmujący sposób, że chwycił tym za serce całą rodzinę. Naprawdę szczerze polecam "Różę". Jeśli komuś zależy na ciepłym i empatycznym pożegnaniu osoby zmarłej, to "Róża" jest do tego idealna.
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.04.04
Pani Magdaleno, dziękujemy za tak serdeczne i szczegółowe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w tych trudnych chwilach i zapewnić godne pożegnanie. Przekażemy Mistrzowi Ceremonii Pani podziękowania – na pewno wiele to dla niego znaczy.
Podziękowania dla Zakładu Pogrzebowego Róża
Pragniemy z całego serca podziękować Zakładowi Pogrzebowemu Róża za piękne i pełne szacunku pożegnanie naszego ukochanego Taty.
Jesteśmy ogromnie wdzięczne za profesjonalizm, empatię i troskę, jaką okazały nam Panie pracujące w zakładzie. Ich życzliwość i pomoc sprawiły, że w tych trudnych chwilach czułyśmy się zaopiekowane i mogłyśmy skupić się na godnym pożegnaniu bliskiej osoby.
Szczególne podziękowania kierujemy również do Panów obsługujących ceremonię. Wykazali się ogromną kulturą, szacunkiem i klasą, dbając o każdy, nawet najdrobniejszy szczegół. Dzięki ich zaangażowaniu pożegnanie Taty było wyjątkowe i pełne godności.
Z mamą jesteśmy pod wielkim wrażeniem Państwa pracy i serdeczności. Dziękujemy za wszystko.
Z wyrazami wdzięczności
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.03.21
Pani Kamilo, serdecznie dziękujemy za tak ciepłe słowa i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy wesprzeć Panią i Pani rodzinę w tych trudnych chwilach. Jest to dla nas ogromnie ważne.
Z całego serca dziękuję Państwu za profesjonalizm, empatię i wsparcie w trudnych chwilach pożegnania mojego tatusia. Jestem wdzięczna za godne i pełne szacunku przygotowanie ceremonii pogrzebowej. Dziękuję również za takt, zrozumienie i życzliwość.
Pozdrawiam Agata Ruda
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.03.17
Pani Agato, dziękujemy za tak ciepłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy wesprzeć Panią w tych trudnych chwilach i zadbać o godne pożegnanie. To dla nas bardzo ważne.
W tym trudnym momencie Zakład Pogrzebowy Róża pomógł mi przejść cały proces pochówku Taty. Pani Joasia, anioł, na pierwszym froncie przy formalnościach tłumaczyła i wyjaśniała wszystko na spokojnie, dając mi czas na emocje. Pan Mariusz i jego cała wspaniała ekipa z szacunkiem na każdym kroku pożegnała z nami Tatę. A Mistrza Ceremonii polecam z całego serca! Cała oprawa, obsługa na najwyższym poziomie. Jakkolwiek źle to nie brzmi, ZP Róża polecam, zaopiekowali się nami i jeżeli będzie taka potrzeba na pewno skorzystamy z ich usług ponownie.
Odpowiedz z Zakład pogrzebowy Róża Gdańsk
2025.03.17
Pani Paulino, dziękujemy za piękne słowa i zaufanie. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w tak trudnym czasie. Przekażemy Pani opinię całemu zespołowi, szczególnie Pani Joasi i Panu Mariuszowi.