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初めて伺いました！
とても優しい方で、カラーや爪の長さなどたくさん相談にのっていただいて、ぜひまた利用させていただきたいと思いました！
当日予約にもかかわらず対応していただきありがとうございました！
Reply from Hair space Rizm
2025.05.05
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
カラーや爪の長さについてご相談いただけて、気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います✨
当日予約にもかかわらず、喜んで対応させていただけて良かったです！
次回もお客様にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております
カラーや爪の長さについてご相談いただけて、気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います✨
当日予約にもかかわらず、喜んで対応させていただけて良かったです！
次回もお客様にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております
いつもお世話になってます！
担当のゆいなちゃんが優しくて面白くていつもあっという間に終わります、、！
技術も丁寧で安心して任せてます！
Reply from Hair space Rizm
2025.05.05
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
ゆいなが担当させていただいていること、とても嬉しいです☺️
あっという間に感じていただけるのは、楽しいひとときを一緒に過ごせているからですね！
技術にもご満足いただけて、安心してお任せいただけることが何よりの喜びです。
これからもリラックスした時間をお届けできるよう、スタッフ一同頑張りますので、次回も楽しみにお越しくださいね✨
ゆいなが担当させていただいていること、とても嬉しいです☺️
あっという間に感じていただけるのは、楽しいひとときを一緒に過ごせているからですね！
技術にもご満足いただけて、安心してお任せいただけることが何よりの喜びです。
これからもリラックスした時間をお届けできるよう、スタッフ一同頑張りますので、次回も楽しみにお越しくださいね✨
この美容院で失笑もの酷い髪型にされて最悪です。
店長はやたら自信満々に話をする人だったので、さぞや技術があるのだろうと思っていたらとんでもない結果になりました。
普通のボブを希望したのに、前髪はスカスカのギザギザ、サイドは末広がりの富士山のようなフォルムで、例えるならばちびまる子ちゃんそっくりな髪型です。
さらに縮毛矯正がきちんとかかっていなかったため、数日で前髪はうねりが出ました。
いい大人がちびまる子ちゃんの髪型のままではあまりにもみっともないので、他の美容院で全部やり直してもらいました。この美容院で支払ったお金と時間は完全に無駄で、ここまで低レベルな美容院は経験したことがありません。
2年くらい通っていて、いつもブリーチ、カラー、カットをしてもらってます。
毎回カウンセリングをしっかりしてくれて、仕上がりにいつも大満足しています！
髪の悩みも沢山聞いてくれます！髪の事なら！！というくらいめちゃくちゃ楽しそうにアドバイスしてくれます！そして的確で、いつも助かってます！
スタッフ皆さんの教育や勉強もしっかりされてるんだろうと毎度感じます。
Reply from Hair space Rizm
2025.04.13
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
カウンセリングをしっかり行い、仕上がりにご満足いただけていることを嬉しく思います。
髪の悩みに真剣に向き合い、的確なアドバイスをお伝えできるよう努めていますので、その点を評価していただけて光栄です！
また、スタッフ全体の教育に関しても温かいお言葉をいただき、心から感謝しています。
これからも素敵な仕上がりと有益なアドバイスをお届けできるよう、さらに精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
カウンセリングをしっかり行い、仕上がりにご満足いただけていることを嬉しく思います。
髪の悩みに真剣に向き合い、的確なアドバイスをお伝えできるよう努めていますので、その点を評価していただけて光栄です！
また、スタッフ全体の教育に関しても温かいお言葉をいただき、心から感謝しています。
これからも素敵な仕上がりと有益なアドバイスをお届けできるよう、さらに精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ずっと通っていたが二度と行かない。料金と技術があまりにも釣り合わない。長く通うと対応が変わる。
ダブルブッキングし、専門のバレイヤージュ初来店客に全力投球していた。こちらはカットとカラーの指示以外アシスタント任せ。カットは要望即却下でそそくさと終了。できないのをこちらの髪質のせいにしたが、よそでは希望通りちゃんとやってくれた。カウンセリングはもちろん最後の確認もおざなり。リタッチは家で見たら逆プリン。
後日電話すると、直しに応じる気皆無で意味不明の言い訳を羅列。美容師はもちろん、受付の女性もとても感じが悪かった。
ハイライトを中途半端に入れられたため、カラーやり直しの美容院探しがとても大変だった。時間とお金を返してほしい。
タブレットの音量管理を全くせず、バレイヤージュ客のすぐ隣に座らせられたので、爆音視聴のアニメが超ストレスだった。
技術も接客も本当に最悪。こんな美容師と美容院は初めて。
（追記）
他の方が書いていますが、Googleにしてもホットペッパーにしても口コミを書くとサービスがあるのでいい評価が多いだけ、というのは全面的に同意です。
ホットペッパーには当時、サロン情報に「予約時間に余裕を持ち、各担当者が施術を被らせない」と書いてありましたが、完全にダブルブッキングで、アシスタントに丸投げでした。どういうことでしょうか？
また、ホットペッパーの返信を見ると、他のお客には謝罪の上、店側からお直しの提案をしていましたが、電話でこちらが問い合わせた際は、謝罪は一言もない上、お直しの提案も皆無で、妙な言い訳を並べるだけでした。お客によって態度を変えているからでしょうか？
白髪ぼかしのハイライトは中途半端に無責任に入れられてしまっていたため（美容師側で計画的に入れていくのでどうたらと言っていたのですが）、結局バッサリ全部切れるところまでハイライト部分が伸びるのを待たねばなりませんでした（よそでそう言われました）。
髪の悩みについて相談した際は「あ～仕方ないんすよねー」などと言いながら、すぐ店販商品を猛プッシュしてきましたが（それしか方法がないという口ぶりで）、残念ながら購入したものは全くといっていいほど効果がなく、後によその美容院でそうなっていた状態の原因を丁寧に説明してもらいました。
総じて、あまりにも舐めており、非常に失礼だと思いました。
知識・技術・接客の見直しはもちろんのこと、まず仕事への取り組み姿勢を根本的に見直されることをお勧めします。（なお、Googleに限らず低評価の口コミに対してだけテンプレほぼそのままで返信するのは通常印象が悪いと思います。）
Reply from Hair space Rizm
2023.03.14
御来店と口コミありがとうございます。
カット,カラーにおいてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またご気分を害してしまいましたようで申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように施術内容やサービス、技術力を見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
カット,カラーにおいてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またご気分を害してしまいましたようで申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように施術内容やサービス、技術力を見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
ずっと通ってましたが、2度と行かないです。Googleの口コミにしてもホットペッパーにしても口コミ書くとサービスがあるのでいい評価が多いだけです。イメージ伝えてるのに好き勝手切られてスカスカペラペラ髪、持ってる服似合わない髪にされました。カードの来店ポイントにしても使用用途限られすぎなのでこのレベルの店なら他通った方がいいです。随分と技術にはこだわりがあるようですが、まじで技術と値段が釣り合ってないと思う。
Reply from Hair space Rizm
2023.02.12
御来店と口コミありがとうございます。
カットにおいてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またご気分を害してしまいましたようで申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように施術内容やサービス、技術力を見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
カットにおいてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またご気分を害してしまいましたようで申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように施術内容やサービス、技術力を見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
