Azienda verificata
Pessima esperienza. Ho acquistato n.2 Latte di Yack piccoli, ma mi sono arrivati n.1 piccolo (con etichetta) e n.1 medio (senza etichetta).
Dall'etichetta ho letto che è composto di LATTE VACCINO 100%, non so nella sostanza cosa cambi ma non corrisponde alla descrizione del catalogo.
Poi, siccome è molto più duro di quanto pensassi, ho trovato il suggerimento di metterlo nel microonde. Ma io non ho il microonde.
Ho scritto tutto questo al 'customer.service@rhpetshop.it' ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Ormai sono un paio d'anni che uso il secco per il mio gatto che aveva avuto con le crocchette precedenti un episodio di cistite..Gomez le adora..e non ha più avuto problemi di nessun tipo
Risposta da RH PetShop
Grazie Antonella ❤️ e un ringraziamento speciale a Gomez, ne siamo davvero contenti!
Come sempre le mie gatte non vedono l'ora di controllare se ho preso tutto ciò che volevano del sito RH. Grazie ancora per le crocchette assolutamente fantastiche.
Risposta da RH PetShop
non so a parole come ringraziarti❤️ è sempre stato un piacere e ti ringrazio della cortesia, la prossima volta avvisami che ti aggiungo un pensierino per ringraziarti della gentilezza😊
Ordine rapido e preciso, con un ringraziamento al corriere che mi ha contattato in quanto non in casa al momento della consegna e mi ha portato il pacco sulle scale, lasciandomelo fuori dalla porta.
Risposta da RH PetShop
Grazie mille Daniele, ci teniamo tanto che la consegna vada bene e sia comoda per voi❤️
Io prendo le crocchette per le mie gatta stinfia da due anni e l'umido in scatolette da più di 6 mesi e la princess le adora. Non mi ritrovo più con Cloe ciotole piene a dover buttare via il cibo, ma devo dire che è talmente appetitoso che ha messo su qualche etto!
Stra consigliato!
La consegna è veloce e indolore e ogni volta che ho avuto necessità di parlare con qualcuno di loro, mi hanno risposto in temi celeri.
Luna (la gatta) vi da 5 stelle e io altrettante perché ho una gatta contenta❤️
Risposta da RH PetShop
Grazie di cuore Andrea ❤️ E un ringraziamento speciale a Luna, è un piacere poter contribuire al suo benessere!
Sono stato qui consigliato da un conoscente.
Ho scoperto un negozio molto curato, ordinato pulito con chiare informazioni su ogni prodotto (manca giusto una bella insegna).
Ho potuto acquistare cibo cucinato per la mia gatta un po' delicata.
La cosa più impattante per me è stata la clamorosa gentilezza, chiarezza e professionalità di chi mi ha servito, un ragazzo che sembra uscito da un'altra epoca, che con delicata gentilezza mi ha fornito moltissime informazioni utili.
Ottimo il servizio di consegna che certamente proverò.
Consigliatissimo!
Risposta da RH PetShop
2025.12.22
Grazie mille di cuore per le belle parole❤️ è stato un piacere conoscerti e ti ringrazio della gentilezza, mi ha fatto davvero molto piacere.
Sono felicissimo che ti sia piaciuto il negozio, ci tengo molto e prometto che l'insegna è in arrivo😊
spero la casalinga le sia piaciuta, grazie ancora e buona giornata
Sono felicissimo che ti sia piaciuto il negozio, ci tengo molto e prometto che l'insegna è in arrivo😊
spero la casalinga le sia piaciuta, grazie ancora e buona giornata
come sempre, ordine sicuro, pagamento compreso, comunicativo, consegna veloce e comunicata; in particolare finalmente un venditore che mantiene cosa promette; cibo sano e naturale, approccio all'animale rispettoso di tutti i tempi necessari, non solo dal punto di vista dell'animale, ma sempre comprendendo il padrone nello sviluppo di una relazione sana e costruttiva, grazie
Risposta da RH PetShop
2024.08.29
Buongiorno Cristiano mi ha fatto davvero molto piacere❤️ ne sono davvero contento
