REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck Reviews

Michael Mahr 2026.01.20

     

Nette Mitarbeiter und fairer Preis

Useful Report

Dirk Hoff 2026.01.20

     

Sehr freundlich und seriös und gutes Angebot. Sehr zu empfehlen. 5 ⭐️

Useful Report

Kevin Hille 2026.01.09

     

Super schnell und unkompliziert Gerne wieder

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2026.01.12

Sehr geehrter Herr Hille,

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu unserem Service! Vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung, besuchen Sie uns gerne wieder.

Herzliche Grüße,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Nelli Adams 2026.01.08

     

Sehr freundlich, kompetent und schnell! Bin sehr zufrieden!!

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2026.01.12

Hallo Nelli,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie von einem reibungslosen und kompetenten Service profitieren konnten. Ihr Lob bedeutet uns viel!
Sollten Sie weitere Anliegen haben, sprechen Sie uns gerne an, wir sind für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Fabio Thelen 2025.12.30

     

Sehr nettes und competentes Gespräch und Angestellte

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2026.01.12

Sehr geehrter Herr Thelen,

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unser Team und die daraus resultierende 5 Sterne-Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns sehr und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Christa Wetter 2025.12.23

     

Ich war am 30. 10. 2025 dort, um Familienschmuck, den ich nicht trage, zu veräußern. Außerdem hatte ich noch Türkis-Silber-Ketten mitgebracht, da hatte der Chef empfohlen, diesen Schmuck zu behalten, da es sich um sehr seltene Schmuckstücke handelt. Dafür bin ich ihm sehr dankbar, habe den Schmuck nun auch öfters getragen. Den Familienschmuck vermisse ich nicht, war nie mein Geschmack. Die Angestellten sind sehr kompetent, freundlich. Ich war das erste Mal in meinem Leben in einer Pfandleihe. Ich kann es wärmstens weiter empfehlen. Sie sind ehrlich, freundlich, sie nehmen sich Zeit.

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.23

Sehr geehrte Frau Wetter,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die ausführlichen, wertschätzenden Worte.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch gut beraten und aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Ihnen der Hinweis zu den Türkis-Silber-Ketten einen echten Mehrwert gebracht hat und Sie nun Freude daran haben, diese besonderen Schmuckstücke zu tragen.

Dass Sie mit Ihrer ersten Erfahrung in einer Pfandleihe so zufrieden waren und uns sogar wärmstens weiterempfehlen, ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Team, wir geben dieses sehr gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck.

Fröhliche Feiertage,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

TheRaggaMan 2025.12.19

     

Super Freundlich! Top !

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.20

Hallo TheRaggaMan,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wunderbar, dass Sie rundum zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir sind für Sie da!

Fröhliche Feiertage,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Leo 2025.12.18

     

Haben ein anderes Pfandhaus sogar überboten! Ich bin zufrieden

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.20

Hallo Leo,

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir im direkten Vergleich ein für Sie attraktiveres Angebot machen konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Eine schöne Adventszeit,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Nadeem Iqbal 2025.12.18

     

Sind sehr nett höffliche Menschen und ganz besondere erlich und fair

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2024.06.04

Sehr geehrter Herr Iqbal,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Phia Lowsky 2025.12.18

     

Alles top, nette Beratung

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.20

Hallo Phia,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Sie beraten durften.
Sprechen Sie uns gerne bei weiteren Anliegen an, wir sind für Sie da!

Fröhliche Feiertage,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Betzy Blue 2025.12.13

     

Sehr freundlich, fair und unkompliziert!

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.16

Hallo Betzy,

Herzlichen Dank , dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Schön, dass mit allem rundum zufrieden waren. Sprechen Sie uns gerne bei weiteren Fragen/ Anliegen an, wir sind für Sie da.

Eine schöne Adventszeit,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

roland van heeswijk 2025.12.13

     

Sehr seriöses Geschäft, kan ich nur weiter empfehlen

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.16

Sehr geehrter Herr van Heeswijk,

Lieben Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung in unserem Geschäft und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen!

Eine schöne Adventszeit,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Ömer Büyük 2025.12.11

     

Das Geschäft überzeugt durch sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich wurde ausführlich und verständlich beraten und habe mich jederzeit fair und zuverlässig behandelt gefühlt. Absolute Empfehlung!

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.12

Sehr geehrter Herr Büyük,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und fair behandelt gefühlt haben. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Claudia 2025.12.11

     

Kompetente und zügige Bewertung!

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.12

Liebe Claudia,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!

Eine schöne Adventszeit,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Yves Schmitz 2025.12.11

     

Beim Verkauf einer Golduhr bekam ich hier nach dem Vergleich an mehreren Stellen die höchste Summe raus. Freundlicher Umgang!

Useful Report

Andrea Croe 2025.12.07

     

Super Service! Sehr nettes Personal!

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.08

Sehr geehrte Frau Croe,

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns über das Lob an unser Team.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.

Eine schöne Adventszeit,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Ulla Geradts 2025.12.05

     

Ich war heute in Herzogenrath in der Filiale,um einige alte Schätzchen anzubieten. Dort wurde ich von dem "jungen Mann" sehr freundlich und kompetent beraten. Vielen lieben Dank nochmal. Ich kann dieses Geschäft mit gutem Gefühl empfehlen

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.08

Sehr geehrte Frau Geradts,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und den Besuch in unserer Filiale in Herzogenrath!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut beraten und wohl bei uns gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unseren Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Mel Ls 2025.12.04

     

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.12.09

Sehr geehrte Mel,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Filiale nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Um die Hintergründe besser nachvollziehen zu können und gezielt Verbesserungen vorzunehmen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns den Sachverhalt schriftlich an info@rhein-edel.de
schildern.

Wir sind jederzeit offen für konstruktive Rückmeldungen und möchten mögliche Missverständnisse gerne gemeinsam mit Ihnen klären.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Adventszeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Dominik Leth 2025.11.28

     

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.11.29

Sehr geehrter Herr Leth,

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung!
Besuchen Sie uns gerne wieder, wir sind für Sie da.

Eine schöne Weihnachtszeit,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team

Bruno Cannas 2025.11.21

     

Kompetent und absolut zuverlässig.

Useful Report

Reply from REM Aachen - Pfandleihhaus und Ankauf von Schmuck 2025.11.26

Sehr geehrter Herr Cannas,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen- und uns ein positives Feedback hinterlassen haben.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rheinisches Edelmetall Team