Nachdem wir mit anderen Reisebüros weniger gute Erfahrungen hatten, haben wir jahrelang immer selber gebucht. Durch einen Zufall haben wir nun zum Reisebüro Fromm gefunden. Service wird hier vom ganzen Team gelebt und man fühlt sich hier sofort aufgenommen. Das Umsetzen der Wünsche lief perfekt, hier kann ich unbedingt eine Empfehlung aussprechen, Danke.
Wir haben das erste Mal bei Frau Eitel gebucht, es ist sehr angenehm, sich zurück zu lehnen und alles arrangieren lassen, was wir uns wünschen. Hier fängt der Urlaub schon bei der Buchung an. Trotz den vielen Fragen bleibt sie immer so freundlich, sie ist ein sehr herzlicher Mensch. Mit Sicherheit ist es nicht der Letzte, den nächsten Auftrag hat sie schon bekommen, da er nicht ganz so leicht ist 😂😂, wenn es einer schafft, dann Frau Eitel. Sie hat ihr Hobby zum Beruf gemacht und das spürt man einfach.
Ich freue mich nun auf unseren Tauchurlaub im März und auf alle noch kommenden Urlaube. Danke dafür
Liebe Tina, vielen Dank für die wundervolle Rückmeldung. Es macht Spaß, euch die erholsamen Tage im Jahr zu planen. Und die nächste Anfrage "meistern" wir auch. Viele Grüße Sonja
Wir haben einen traumhaften Urlaub bei Frau Eitel gebucht. Die Beratung war wie man es sich vorstellt. Wir haben unsere Vorstellung des Urlaubs und das Budget genannt und Frau Eitel hatte direkt Ideen und Tipps und hat direkt ins Schwarze getroffen. Im Januar 26 geht’s nun für uns in die Dominikanische Republik.
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Ich freu mich sehr, dass Sie sich so gut betreut fühlen und Sie dürfen sich auf einen herrlichen Urlaub an der karibischen Küste freuen. So wie Sie es sich vorstellen!
Herzliche Grüße Sonja Eitel & das Ladiesteam vom Reisebüro Fromm
Heinz Niedermeier2025.07.23
Einfach nur toll, solch einen Service und super Beratung gibt es nur im Reisebüro Fromm. Also nichts wie hin bei der nächsten Urlaubsplanung...
Lieber Herr Niedermaier, DANKESCHÖN für diese lobenden Worte, über die wir uns sehr freuen. Bis bald... liebe Grüße vom Ladiesteam aus Biberach
Wolfgang Dreist2025.06.17
Wahnsinnig tolles & kompetentes Reisebüro. Mega Beratung und bester Service in allen Bereichen. Immer erreichbar und wir wurden jeder Zeit bestens betreut.
Auch in der Coronazeit wurden Veränderungen & Anpassungen herzlich betreut und problemlos vorgenommen. Ein freundlicher und liebevoller Umgang ist uns sehr wichtig ☺️.
Wir sind immer auf Reiseempfehlung durch das Reisebüro in den Urlaub und es war immer traumhaft.
Fazit: Jederzeit und immer wieder 😘.
Susanne & Wolfgang Dreist 😊
Hallo Bernd,
vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wie wunderbar, dass unser Tipp so toll gepasst hat!
Herzliche Grüße
Sonja & das Team vom Reisebüro Fromm Biberach
GABRIELE Wiemer2025.01.09
Wir wollten nach trostlosen,nebeligen Wochen kurzerhand über den Jahreswechsel in die Sonne..... .Sonja Eitel hat uns problemlos mit 2- 3 Mails sehr schöne Hotelanlagen in Ägypten zur Auswahl gesendet, unsere "Wünsche" vorallem Hotel mit gutem Hausriff würden perfekt erfüllt.........und zum Jahreswechsel wurde eine super tolle Silvestershow geboten............vielen Dank Sonja für den spontanen super organisierten Urlaub......
Reisebüro Fromm kann ich bestens weiterempfehlen!!!!!
Liebe Gabi,
ich freue mich sehr, dass ihr Silvester wie gewünscht im Warmen feiern konntet. Und wie schön, dass euch mein Hoteltipp so gut gefallen hat. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Sonja
Jürgen Binanzer2024.10.08
Man kann hier mit allen Fragen kommen,es gibt immer eine Antwort,super,danke
Hallo Herr Binanzer,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut betreut fühlen, denn das ist unser Standard und auch Anspruch an uns selbst. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Sonja eitel & das Ladiesteam vom Reisebüro Fromm Biberach
SIM2024.09.27
Sehr gute Beratung und individuelle Zusammenstellung von Reisen. Kundenwünsche stehen im Fokus und es wird einem jederzeit schnell bei offenen Fragen/Anliegen weitergeholfen. Wir sind daher Stammkunde und freuen uns auf noch viele weitere, gemeinsam geplante Urlaube!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Reisen zu designen ist unsere Leidenschaft und macht uns einfach Spaß!
Raphael Hepp2024.09.05
Wir haben schon mehrere Reisen beim Reisebüro Fromm, speziell bei Frau Hiller gebucht. Eines kann ohne Einschränkungen gesagt werden, hier wird KUNDENSERVICE wirklich noch groß geschrieben. Beim Service, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Terminvergabe und allem was dazu gehört, ist es wie bei der Reise "All inklusive". Es gibt nichts, aber auch nichts zu bemängeln. Man konnte sich immer darauf verlassen, dass Frau Hiller uns das passende Reiseziel, das für uns absolut passende Hotel, den richtigen Reisezeitraum, die entsprechenden Flugzeiten und alles andere drum herum vorgeschlagen, gebucht und sich um alles gekümmert hat. Wer eine sehr gute Reiseabwicklung von Suche bis zur Buchung haben will, ist hier genau richtig.
vielen Dank für diese wundervolle Rückmeldung. Frau Hiller kann mit Ihrer langjährigen Erfahrung die Wünsche sehr gut "lesen" und alles andere gehört für uns selbstverständlich zur umfassenden Beratung, Betreuung und dem Ablauf dazu. So muss Urlaub sein :-).
Gerne wieder bis zum nächsten Mal!
Herziche Grüße
Sonja Eitel & das Ladiesteam vom Reisebüro Fromm Biberach
Katja Beßler2024.09.02
Wir buchten den Sommerurlaub für uns und 2 weitere Familien im Reisebüro Fromm Reisen Biberach und waren von der Beratung, Abwicklung bis hin zur Durchführung sehr zufrieden. Unsere Ansprechpartnerin Frau Münsch hat einen tollen Job gemacht und war sehr bemüht unsere Wünsche umzusetzen. Vielen lieben Dank. Wir hatten erholsame 10 Tage Urlaub. Wir kommen wieder.
Liebe Frau Beßler, herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. So soll und muss es sein!
Bis zum nächten Mal, wir freuen uns schon.
Herziche Grüße
Sonja Eitel & das Ladiesteam vom Reisebüro Fromm Biberach
Daniel Orb2024.08.23
Sehr kurzfristig haben wir dank individueller Betreuung und Beratung noch einen tollen Urlauben buchen und erleben können. Vielen Dank!
Hallo Daniel,
vielen lieben Dank für eure Bewertung, wir freuen uns sehr. Ich hoffe, ihr geniesst die Urlaubstage ein vollen Zügen.
Viele Grüße
Sonja & das Ladiesteam
Victoria Melzel2024.07.17
Wenn es möglich wäre, würde ich mehr als 5 Sterne geben. Dieses Reisebüro ist meine herzlichste Empfehlung, es ist einfach super! Sensationelle Beratungen und einfach ein herzlicher Umgang mit den Kunden. Frau Lapp hat sich sehr viel Mühe gegeben, um uns eine schöne Reise zu ermöglichen. Dank Frau Lapp mussten wir uns während der Reise überhaupt keine Sorgen machen, weil sie alles einwandfrei für uns geplant hat. Wir sind mehr als nur zufrieden. Bei zukünftigen Reisen werden wir sicher wieder zu diesem Reisebüro kommen.
Liebe Frau Melzel,
was für eine wundervolle Rückmeldung, wir freuen uns so sehr. Auch Frau Lapp hat es viel Spaß gemacht, die Reise für Sie auszuarbeiten. Dann sind wir gespannt, welche tolle Reise wir das nächste Mal für Sie organisieren und betreuen dürfen.
Herzliche Grüße
Sonja Eitel & Team
Demi K2024.06.17
Sehr freundliche und kompetente Beratung! Unglaublich zuverlässig und aufmerksam den Kundenwünschen gegenüber! Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Immer wieder gerne! Bei Frau Eitel und dem gesamten Team ist man wirklich in sehr guten Händen!
Liebe Demi,
vielen Dank für dieses schöne Lob. Wir freuen uns so sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen... und Ihnen ganz viel Spaß bei der Urlaubsvorfreude!
Liebe Grüße
Sonja Eitel
Jessie2024.05.16
Ich habe nun schon die zweite große Rundreise bei Frau Lapp gebucht. Sie gibt sich wirklich sehr viel Mühe um alle Wünsche zu erfüllen und hat ganz tolle Ideen. Eine der Reisen haben wir schon hinter uns und es war einfach alles perfekt!! Ganz große Empfehlung für dieses Reisebüro!!
Liebe Jessie,
wir freuen uns so sehr über diese schönen Worte. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich von Frau Lapp so toll umsorgt und wohl fühlen. Es gibt kein schöneres Lob, danke!
Ganz viel Spaß bei der Urlaubsvorfreude!
Herzliche Grüße
Sonja Eitel
Tobias Kaufmann2024.05.04
Sehr gute Beratung ! Sehr nette Leute ! Hat alles super funktioniert … jederzeit wieder und freu mich über die neuen Angebote.
Wir haben schon ein paar Reisen hier gebucht und waren immer absolut zufrieden.
Die Ideen und vorgeschlagenen Reiseziele waren immer unsere schönsten Urlaube.
Frau Eitel tüftelt jedes Mal so lange an Flügen, Routen und Kombinationen herum bis Sie das perfekte für uns gefunden hat.
Man fühlt sich immer gut aufgehoben und wird top beraten, vieles kann per Mail geklärt werden was auch ein Riesen Vorteil ist.
Immer wieder gerne ☺️
vielen Dank für das tolle Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut umsorgt fühlen. Bis zur nächsten Reise :-).
Herzliche Grüße
Sonja Eitel
Steffi Reich2024.03.27
Sehr kompetentes und freundliches Beraterinnen Team. Individuelle Reiseberatung die Spass macht, es wird auf Wünsche eingegangen, tolle Möglichkeiten aufgezeigt wie der Urlaub perfekt wird....es macht Lust auf mehr Urlaub. Ich buche meine Urlaube seit vielen Jahren bei Sonja Eitel und ihrem Team und kann es nur weiterempfehlen. Der Urlaub fängt schon im Reisebüro an!
Liebe Steffi,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung. Wir haben einfach Freude daran, den passenden und perfekten Urlaub zu finden gemeinsam mit unseren Kunden.
Bis zum nächsten Mal :-).
Viele Grüße
Sonja & Team
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