Több CRM rendszer kipróbálását követően jutottam el hozzájuk. Bízom benne, hogy itt végleg lehorgonyozhatok majd az adatbázisunkkal.
Az ügyfélszolgálat segítőkész, pozitívum, hogy a robotok helyett igazi, élő emberek is elérhetők. A felület jól használható, egyértelmű és gyors. A nagyobb kiegészítő kéréseimet soron kívül extra térítés ellenében szinte azonnal elvégezték, amit ez úton is köszönök.
Remélem, hogy a további kisebb-nagyobb javaslataimból (kétlépcsős authentikátor, kintlévőség adatlapok automatikus összesítése, ismétlődő számlázás előfizetéseinek állapotkövetése, MNB árfolyam mentén történő forint / EUR számlázás stb.) is fog majd még elkészülni idővel a rendszerhez, hogy az tényleg számunkra is a lehető legjobb módon kihasználható legyen.
Az eddig kipróbált CRM-ek közül szerintünk ár-érték arányban messze ez a legjobb. Jó szívvel ajánljuk másoknak is a használatát. További sikereket és minél több előfizetőt kívánunk!
ABMG Kft. & Báthori Mátyás Gábor e. v.
Báthori Mátyás Gábor
Báthori-Horváth Petra
Könyvelőiroda vezetőként régóta kerestem olyan rendszert, ami átláthatóvá és automatizálttá teszi az ügyféleinkkel kapcsolatos határidős feladatainkat. A Qlick CRM csapata az általunk összerakott folyamatleírás alapján gyorsan felépítette és testre szabta a rendszert, amit támogatásuknak, betanításuknak köszönhetően kollégáim magabiztosan használnak. Minden kérésünkre gyors, profi megoldást kapunk. Bátran ajánlom mindenkinek, aki hatékony, megbízható CRM-megoldást keres!
Kevés olyan céggel dolgoztam együtt az évek alatt, akiket annyira tisztán jó szívvel tudok ajánlani mint a QlickCRM-et. Egy másik rendszertől kerültünk át hozzájuk, egy hirtelen, zajos időszakban, amikor minden a feje tetején állt, ők mégis mindenben segítettek, végtelen türelemmel, hihetetlen gyorsasággal és precizitással. Semmit nem kellett kétszer elmagyarázni, egyből értették mit szeretnénk és mindent segítettek az utolsó porszemig ránk szabni, pedig őszintén nem voltunk egyszerűek. Minden olyan KKV-nak tudom ajánlani, aki szeretne magasabb szintre lépni egy elérhető árú és hihetetlenül profi rendszer segítségével.
Cégünk esetén egyre jobban úgy éreztük, hogy kezd kicsúszni a kezünkből az irányítás a sok adminisztratív feladat és ügyfélkezelés miatt. Több CRM szolgáltatóval is felvettük a kapcsolatot, de már az első pillanattól kezdve a Qlick CRM tűnt ki a mezőnyből. És ez csak a kezdet volt – azóta is folyamatosan meglepnek minket a profizmusukkal.
Bármilyen kéréssel fordultunk hozzájuk, mindig maximális odafigyeléssel és precizitással segítettek. A support működésük példás, gyorsak, elérhetők, és valóban értik, mire van szükségünk. Mindenben számíthatunk rájuk, aminek köszönhetően sokkal átláthatóbban és hatékonyabban tudjuk vezetni a cégünket.
Az együttműködés eredményeként nemcsak a belső folyamataink lettek rendezettebbek, hanem az ügyfélkörünk is jelentősen bővült – mindezt kevesebb idő- és energiabefektetéssel.
Csak ajánlani tudjuk a Qlick CRM-et mindenkinek, aki megbízható, rugalmas és ügyfélközpontú partnert keres!
Az elmúlt évek alatt több programot is szerettünk volna bevezetni a céges folyamatok optimalizálására, de vagy túl drágák voltak egy kis vállalkozás számára vagy nem volt jó háttértámogatás, vagy hiányos volt. Viszont a QlickCRM csapata, többek között Vivi nagyon segítőkész és a háttérben a fejlesztők is gyorsak. Eddig bármilyen kérdésünk, kérésünk volt néhány napon belül megoldást kínáltak, mindig elérhetőek, felhő alapú program, gyorsan válaszolnak és mindezt elérhető áron! csak ajánlani tudom, nekünk nagy segítség az Ő általuk üzemeltett szoftver. Nagyon köszönjük Srácok!
Amit mindenképp szeretnék kiemelni, az a rendkívül kedves és rugalmas kommunikáció. A kapcsolattartónk végig nagyon segítőkész volt, és ami talán a legfontosabb: teljes mértékben megoldották a migrációt a korábban használt MiniCRM rendszerünkből.
Az átállás meglepően zökkenőmentes volt – gyakorlatilag minden ugyanott található a QlickCRM-ben, mint a korábbi rendszerben, így kiesés nélkül tudtuk folytatni a napi feladatokat. Az utánkövetés is kifogástalan: bármilyen kérdés vagy elakadás esetén azonnal segítettek.
Volt például egy kihívásunk az árajánlatkérő űrlappal, amit a weboldalunkon használunk – ezt technikailag nem lehetett egy az egyben belinkelni a CRM-be, de erre is találtak megoldást, sőt a beállításban is segítettek.
Összességében csak ajánlani tudom a QlickCRM-et! Már az első hónapban több mindent használtunk ki belőle, mint a korábbi rendszerekből, és azóta is maximálisan elégedettek vagyunk.
Megtaláltam, amit évek óta kerestem! Már számomra is( a naptár és az Excel) kezelhetetlen volt az ügyfelek folyamatának és nyilvántartásának adminisztrációja.
Itt a saját vállalkozásomra szabható státuszokat tudok beállítani, ez alapján szűrni is lehet, külön projekteket tudok egy ügyfélhez rendelni.
Egyedileg lehet tetszőlegesen "szövegdobozokat" létrehozni (amit bevallok, először nem értettem), de Vivien türelmesen minden kérdésemre választ adva már többfélét hoztam létre .
Ha elvesztél a sokféle adminisztrációban és nem igazodsz ki a saját rendszereden, ezt szeretni fogod, mert érthető, könnyen kezelhető és a háttér is segítőkész, türelmes és érthetően kapsz választ a kérdéseidre! Tehát a megoldás a problémámra a QLICK CRM!
QlickCRM válasza
2025.06.18
Emese, elképesztően hálásak vagyunk az elismerő szavakért! :)
Segítőkészek, hamar válaszolnak, bármit segítenek megoldani! Egyedi igényekkel is bátran fordulhatunk hozzájuk. :) Maga a felület nagyon felhasználóbarát, könnyű átlátni és kezelni. Szívesen ajánlanám a QlickCRM-et! :) // Mézes Ábel (Gelbert Eco Print Kft.)
QlickCRM válasza
2025.06.17
Köszönjük Ábel az elismerő szavakat! Igyekszünk :)
Teljesen laikusként, nagyon hamar megtanultam használni és könnyedén bevezettem a cégben is. Egyszerű és minden is benne van, ami megkönnyíti a mindennapokat, ami funkciót hiányoltam, az kiderült, hogy benne van, csak nem tudtam :) bármikor kérdezhetek, mindig segítséget kapok! Köszi QlickCRM!
Villanyszerelő vállalkozó vagyok. Olyan ügyviteli szoftvert kerestem, ami igazán az én elképzelésem szerint igazítható. Több szoftvert kipróbáltam, de ez vált be. A bevezetés során több esetben hívtam az ügyfélszolgálatot, akik készséggel és türelemmel elmagyarázták, mit és hogyan. Nem hiszem, hogy találnék ennél megfelelőbb segítséget a mindennapi ügykezeléseimhez.
QlickCRM válasza
2025.04.08
Köszönjük Attila! :)
A QlickCRM egy szuper ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely egyszerűsíti és hatékonyabbá teszi a vállalkozásunk mindennapi működését. Az intuitív felhasználói felület és a végtelen módon testreszabható funkciók révén könnyen alkalmazkodik bármilyen belső igényünkhöz. Az automatizációs lehetőségek rengeteg időt és energiát takarítanak meg, a feladatok könnyen riportálhatóak. A QlickCRM ügyfélszolgálata gyors, támogató és problémamegoldó, ami különösen fontos a gördülékeny működés biztosításához. Szívesen ajánlom!
QlickCRM válasza
2025.01.21
Nagyon köszönjük Péter! Tök jó ilyet olvasni :)