Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa Reseñas

Mary Alonso 2026.06.09

     

Iba un poco nerviosa porque por teléfono no había forma de solucionar un problema, la muchacha, sin embargo, ha sido súper resolutiva, cercana y profesional. Muy contenta

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.06.10

¡Hola Mary Alonso!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Jose Miguel SKR 2026.05.29

     

Cerrado en el horario que indica en internet y en un cartel de la puerta del local

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.06.01

¡Hola Jose Miguel SKR!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo, equipo Endesa

Marisol Torrubiano Carmona 2026.04.13

     

Atención telefónica decepcionante La atención al cliente telefónica deja mucho que desear. No solucionan los problemas y muestran una gran falta de profesionalidad. Da la impresión de que no cuentan con personal cualificado para ofrecer respuestas comerciales adecuadas. Esto desanima totalmente a contratar sus servicios.
Fecha de la experiencia: 13 April, 2026

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Cristina Nieto 2026.04.07

     

Muy contenta con la gestión hecha por Isaiah

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.04.28

Nos alegra saber que la gestión realizada por Isaiah fue de tu satisfacción. Gracias por compartir tu experiencia; valoramos tus comentarios para seguir cuidando a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición.

Marimar martinez 2026.03.03

     

Llevo ya mucho tiempo confiando en Génova, estoy agradecida por su trabajo.

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.03.03

Marimar, gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en Génova. Nos alegra saber que nuestro trabajo te genera satisfacción. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.

Lourdes Pastor 2026.03.01

     

Mi experiencia con Maribel ha sido excelente. Me ha resuelto todas las dudas y siempre muy amable.

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.03.02

Lourdes, nos alegra mucho saber que tu experiencia con Maribel fue excelente y que resolvió tus dudas con amabilidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Carol Vergara 2026.03.01

     

Buen asesoramiento por parte de Maribel, me resolvió todas las dudas que tenía y muy amable

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.03.02

Carol, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Maribel te ofreció un asesoramiento claro y amable y que resolvió todas tus dudas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Saludos del equipo de Duay Energy.

José Domingo Costa Sánchez 2026.02.27

     

Experiencia nefasta. Rafael Cebrian Moreno se encargo en todo momento sólo de que firmara un contrato con condiciones y servicios innecesarios. Despues de firmarlo, meses después no se solventa ninguno de mis problemas y me ignora, y me tengo que quedar 12 meses por permanencia. Maldita la hora

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.03.03

¡Hola José Domingo Costa Sánchez!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo, equipo Endesa

María Dolores Ruiz 2026.01.30

     

como que una tienda de endesa hace contratos con otras compañías como Repsol naturgy ?? muy mala experiencia, no vayáis, cuando fui porque tenía una factura a 0,18 de endesa la solución que dan es que te cambies de compañía, además un amigo del barrio estuvo trabajando ahí y las reseñas que hay las piden los jefes y les dan dinero para que se las pongan clientes o amigos suyos de la calle. El día que fui había 3 fuera fumando y se fue la luz 3 veces. En fin poca seriedad, eso hice cambiarme a repsol

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.02.02

¡Hola María Dolores!
Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio cercano y eficiente, por lo que vamos a revisar internamente qué ocurrió para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Hemos transmitido tu comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo, equipo Endesa

Rosario Campos 2026.01.14

     

Gracias Raquel por tu profesionalidad

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.14

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Francesc Nogaledo (The First Frank) 2026.01.14

     

Me gustó mucho el trato recibido por Lucia Tadeo ..fue muy amable..me explico perfectamente una propuesta..por desgracia no pudimos cerrar el trato porque naturgy ya no aceptaba más contratos ..estaba convencida para cambiar ..Lucia es una mujer encantadora ..no se la dejen perder .. gracias Lucia Tadeo .un abrazo virtual.

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.14

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Mati Alonso Perez 2026.01.13

     

Agradezco a Daniel Faria la amabilidad en las llamadas que hemos realizado, me ha ayudado mucho en las dudas que tenía

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.13

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Carmen Gallardo Moreni 2026.01.09

     

Enhorabuena a la empresa por tener a gente tan profesional y atenta como Lucía Tadeo. Gracias a ella he resuelto miles de dudas q tenía acerca de la contratación más adecuada a mis circunstancias. Todo un placer tratar con personas tan amables y eficientes.

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.12

Carmen, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que Lucía Tadeo te proporcionó la claridad necesaria y hizo que la experiencia fuera agradable y eficiente. En Duay Energy trabajamos para ofrecer asesoría cercana y profesional, y es un verdadero placer saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más o surgen dudas futuras, estamos a tu disposición.

Chochi Zurita 2026.01.08

     

Me gustaria agradecer a laura comercial de endesa Duai por su amabilidad carismatica ayudandome en todl el.proceso de mi contrato .muy amable gracias laura ...

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.09

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Antonia Martinez 2026.01.08

     

Raquel ha sido muy amable y servicial me explico todo de forma clara y toda la gestion fue rapida y de forma facil. Muy contenta con el cambio y Raquel. Muy recomendable!! Gracias

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.08

¡Hola Antonia!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Mariano Sánchez 2026.01.08

     

Me atendió lucia Tadeo muy profesional y atenta.

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.08

¡Hola Mariano!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

jose ALAMILLO 2026.01.08

     

Felicito a Raquel ÁLVAREZ, por su amabilidad y gestión. Teniendo personal así, es fácil de llevar a cabo cualquier tipo de gestión. Muchas gracias.

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.08

¡Hola Jose!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Jose Luis 2026.01.08

     

Gracias Lucía Tadeo por la paciencia y excelente comunicación. Así llegarás muy lejos...éxitos!!!!

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.08

¡Hola Jose Luis!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Carmen Bravo 2026.01.07

     

Gracias Lucía Tadeo por atención y responder a mis dudas, es un placer encontrar al otro lado de la linea a personas con ganas de resolver y amables. Un saludo

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.07

¡Hola Carmen!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

juan vazquez 2026.01.05

     

Escelente atención por parte de lucia Toledo, gran profesional. Gracias por tu ayuda

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Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa 2026.01.05

¡Hola Juan!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa