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“Estuve un tiempo con Octopus, pero no me encontraba del todo a gusto porque noté que mi factura empezó a subir más de lo que esperaba. Gracias a la ayuda de Rafael Cebrián Moreno pude informarme mejor y finalmente decidí volver a Endesa, donde contraté la tarifa Tu Luz. A día de hoy, es la opción que más se ajusta a mi consumo y, para mí, la más económica actualmente. Muy contento con el cambio.”
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Chavely, agradecemos mucho tu valoración y el tiempo que tomaste para compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para mejorar, cuéntanos. Estamos aquí para acompañarte y agradecemos cualquier comentario adicional.
Muy contenta con mi experiencia! Agradecer a Angel Garcia su profesionalidad y el trato a la hora de asesorarme con todo lo que necesitaba. Recomendaré seguro!!
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Gracias, Bárbara, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que la asesoría de Ángel Garcia haya sido profesional y atenta, y que te hayas sentido respaldada en todo momento. Trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos!
Me atendió María Martín y me solucionó todos mis problemas super rápido y simpática!
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Victor, gracias por compartir su experiencia. En Duay Energy valoramos la cercanía y la eficiencia; nos alegra que María Martín haya atendido con rapidez y simpatía y haya solucionado sus problemas. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si necesita algo más, estamos a su disposición.
Gracias a María Martín por una asesoría increíble. Me escuchó, comprendió mi situación y me propuso soluciones y alternativas a mis necesidades. Valoro mucho su paciencia y dedicación. Gracias por tu excelente trabajo!
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Maria, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la asesoría fue increíble, que te escuchamos, entendimos tu situación y te propusimos soluciones a tus necesidades. Agradecemos especialmente tus comentarios sobre la paciencia y dedicación de María Martín. Seguiremos trabajando para brindarte un acompañamiento cercano y efectivo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.
Javi, un asesor muy agradable, paciente y te ayuda con todas las dudas. Ha hecho que el proceso sea rápido y sencillo
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Flor, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que Javi fue amable, paciente y te ayudó a aclarar todas las dudas, haciendo el proceso rápido y sencillo. En Duay Energy trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Todo muy bien y muy buen servicio de Rafael Cebrian
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Luis, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que todo fue bien y que el servicio de Rafael Cebrian fue excelente. Compartiremos tu reconocimiento con él. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte.
Muy satisfecha, me atendió Selene, un encanto de chica y muy profesional.
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Eva, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Selene fue un encanto y muy profesional; la tendremos en cuenta para seguir así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo de todo el equipo de Duay Energy.
Maravilloso el trato y la claridad de la información
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Gracias, Santiago, por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue maravilloso y la claridad de la información te resultó útil. En Duay Energy trabajamos para que cada interacción sea cercana y transparente. Si necesitas alguna aclaración o asistencia adicional, aquí estamos para ayudarte.
Lucia me atendió estupendamente, y me explicó todo muy claro.
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.03
¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa
Ángel García me atendió muy amable y encontró una tarifa excelente 😃
En Córdoba
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Patri, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Ángel García te atendió con amabilidad y que encontraste una tarifa excelente. En Duay Energy trabajamos para ofrecer servicio cercano y opciones adecuadas. Si necesitas más ayuda o tienes alguna duda, estamos a tu disposición. Un saludo desde Córdoba.
Muchas gracias por la atención Marwa! Súper amable y clara con las respuestas a mis preguntas. La recomiendo!
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.05
Gracias, Martina, por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que Marwa fue clara y atenta con tus preguntas; tu feedback nos motiva a seguir así. Agradecemos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Duay Energy!
Excelente trato de Ángel Garcia
Respuesta de Duay Energy | Colaborador Oficial Endesa
2025.12.04
Patri, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato de Ángel García fue excelente. Le haremos llegar tu reconocimiento y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Apreciamos tu confianza en Duay Energy.