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Ritorneremo sicuramente
Una struttura dal punto di vista architettonico meravigliosa, con esterni ed interni molto curati. Arredamento in pieno stile Art Decó, sembra di calarsi nella realtà di inizio secolo scorso, ma con tutti i comfort moderni. Spa molto bella, sia quella privata e riservata ai clienti dell'hotel sia quella aperta al pubblico esterno. Cucina di alto livello e servizio impeccabile. Riccardo (chef de rang), Eleonora, Matteo, Alex e Samantha sono delle persone che sono state capaci di dare quel tocco in più al servizio, senza nulla togliere agli altri addetti alla sala. Pulizia della camera e degli spazi comuni impeccabile. Insomma un'esperienza da provare per chi non è mai stato presso il Grand Hotel Castrocaro. Io e la mia compagna torneremo sicuramente appena possibile.
Pessima esperienza già in fase di prenotazione. L’hotel si pubblicizza come pet friendly, ma quando ho comunicato l’intenzione di viaggiare con il mio gatto – con anni di referenze scritte dimostrabili, in hotel di tutta Italia – mi è stato detto che i gatti non sono ammessi, senza fornire alcuna motivazione.
Si tratta di un comportamento scorretto e fuorviante: dichiararsi pet friendly e poi rifiutare gli animali è ingannevole e dimostra una totale mancanza di serietà e trasparenza. Ho perso tempo prezioso a causa di informazioni non veritiere presenti sul loro sito.
Dopo miei vari solleciti, (non mi rispondevano) e 'arrivata
la risposta del front office , che è stata vaga e nebulosa, parlando di allergie degli ospiti (però i cani sono ammessi) e assente di una reale attenzione al cliente, soprattutto per una struttura che si definisce luxury.
Se questo è il livello di cura verso i clienti ancora prima dell'arrivo, non oso immaginare il resto.
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se vi piace la bellezza degli anni '30 con le comodità di oggi
Un'esperienza di altri tempi ma con il confort di oggi. Il Grand'Hotel è costruito negli anni 0 da grandi architetti italiani dell'epoca: saloni enormi, corridoi altrettanto, mille salottini per stare in tranquillità, terrazze, giardino. Tanto personale, come non se ne vede oggi. Insomma un piccolo miracolo, che probabilmente costa caro a chi lo mantiene, le Terme sono piccole ma c'è tutto quello che si può deisderare. forse le camere potrebbero essere un po' più grandi, almeno quelle "base". Da passare sicuramente un fine settimana almeno. Spa e rissstorante all'altezza
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Hotel+Spa
Sono stato qui due notti per lavoro e mi sono trovato molto bene. Struttura curata con camere ampie, inoltre c’è la possibilità di accedere alla spa interna dell’hotel che veramente bella e tenuta benissimo. Due ristoranti a disposizione, abbiamo provato quello gourmet e non mi è dispiaciuto per nulla. Colazione con buffet decisamente ricco e servita in una sala veramente bellissima. É stato sicuramente un ottimo soggiorno. Uniche note da rivedere a mio parere sono la mancanza di prese di corrente sulla parete della scrivania in camera, é scomodo per lavorare al pc. Cercherei di snellire il processo dei pagamenti evitando di dover fare fattura per qualunque cose, in questo modo scorrerebbe molto più veloce con un semplice scontrino fiscale. La posizione è anche ottimale per poi visitare la fortezza. Sicuramente da tornarci, bravi!
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Convegno ANIOC
Una bellissima esperienza condivisa con gli Amici dell'Anioc convenuti in occasione della 47° assemblea nazionale... Ottima la struttura ricettiva; Ottima la cucina; Bellissimo l'evento.... Bellissima gente conosciuta.... Bellissima l'esperienza presso le piscine termali..... Segnalo in particolare la professionalità e la disponibilità del barista calabrese Luca che ci ha accolti, dopo cena, nel suo angolo di lavoro, consigliandoci un ottimo Rum da condividere con gli amici ospiti..... Esperienza da ripetere sicuramente e da consigliare....
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Servizio eccellente. Camere pulitissime eleganti e confortevoli. L’ospite si sente coccolato e seguito in tutto. Colazione top, la cena nella media ma vale la pena andarci per visitare la spa dove l’acqua salmastra delle terme ha un potere rigenerante e ci sono 4 cabine dedicate a sauna e bagno turco. Una fantastica esperienza anche perché all’interno della stessa struttura si può beneficiare di una vera e propria clinica della bellezza.
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Un luogo dove mente, corpo e anima si rigenerano davvero. La Long Life Formula di Lucia Magnani Health Clinic è un’esperienza u
Un luogo dove mente, corpo e anima si rigenerano davvero. La Long Life Formula di Lucia Magnani Health Clinic è un’esperienza unica: in soli 12 giorni entri stanca e ne esci nuova, luminosa, rinata. Personale impeccabile, mille attenzioni e coccole — dalla reception alla cucina, fino alla direzione. Un posto dove il benessere è autentico e umano. Consigliatissimo.
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Ottimo con qualche criticità
Ottims struttura, ma qualche criticita'. Suite bellissima, personale molto professionale, spa e piscine incredibili, unico neo il ristorante, da dimenticare, un'ora e mezza per avere un antipasto di affettati e poi dimenticati al tavolo, siamo andati via rinunciando alle altre portate, avremmo fatto mattina. Colazione si potrebbe migliorare.
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