Una stella perché purtroppo non si può dar di meno. A settembre sono scomparsi nel nulla, senza dare alcuna spiegazione e lasciandomi con trattamenti ancora da fare, ma che avevo già saldato. Il mese dopo ho scoperto che la società ha venduto, lasciando con un pugno di mosche in mano. Sono andata al centro estetico per parlare con la nuova gestione intorno a metà ottobre e mi avevano detto che entro la fine del mese avrebbero aperto e mi avrebbero chiamata per cercare di trovare una soluzione che potesse venirmi incontro in qualche modo.
Detto questo siamo a metà novembre e ad oggi nessuno mi ha contattata. Solo bugie su bugie da questo centro estetico
PECCATO CHE NON ESISTANO 0 STELLE.
Mi hanno fatto un contratto con dilazione di pagamento mensile, il percorso stava andando bene fin quando nel mese di settembre avevo un appuntamento, ma peccato che NESSUNO mi ha informata che il centro fosse stato chiuso. Ho provato a chiamare varie volte, SENZA UNA RISPOSTA O SPIEGAZIONE. Sto continuando a pagare nonostante non usufruisco del servizio.
VERAMENTE PESSIMA ESPERIENZA.
Non ci sono altri aggettivi per definirli… TRUFFATORI
La mia ragazza ha iniziato un trattamento da loro ad aprile e dopo SOLO 4 sedute sono spariti… lasciando tante ragazze nella stessa nostra situazione…
Tanto “brava” la signora Stefania Scognamillo ha far fare contratti e poi sparire!!! Prima o poi giustizia sarà fatta!!!
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Una stella perché meno non si può.
Ho iniziato un percorso laser con loro meno di un anno fa perché mi sono lasciata convincere dalla loro decantare esperienza ventennale e con personaggi di spicco.
La responsabile del centro è stata sin dalla prima seduta molto maleducata e insensibile, prendendomi in giro per il mio dolore durante il laser, insinuando che stessi mentendo fino a farmi letteralmente piangere dal dolore. Più volte mi ha denigrata per i miei peli sulle gambe e l'ultima volta ha anche cercato di farmi spendere altri soldi per un trattamento laser anche per queste.
Peccato che da dopo le ferie siano scomparsi senza avvisare e ora scopro che cambiano gestione avendomi fregato un sacco di soldi e sparendo nel nulla.
Pessimi è dir poco. State alla larga qualora dovesse riaprire.
Ho iniziato il percorso laser a tre zone a marzo, e da dopo le ferie di agosto totalmente sparite. Nessuno risponde ne ai messaggi ne alle chiamate, negozio chiuso con scritto "ristrutturazione e cambio gestione". Neanche una comunicazione di avviso.
Io tutt'ora ho pagato per 12 sedute ( 1600€) e dopo averne fatte solo 4 sparite nel nulla.
Terribile, state alla larga.
La stella dovevo metterla per forza ma inutile dire che sono senza parole, sono stata letteralmente fregata da questo centro estetico, truffatori!!
Ho iniziato un percorso laser qui e di colpo a sono spariti, intascandosi i soldi ovviamente.
Al momento c’è un cartello con scritto “CHIUSO PER RISTRUTTURAZIONE E CAMBIO GESTIONE”
Ho prenotato un percorso spa tramite due pacchetti (2 persone per ciascuno) Smartbox. Il percorso doveva durare un’ora e mezza per ciascuna coppia. Dopo meno di un’ora scatta la corrente e ci chiedono di lasciare il posto con la promessa che avremmo recuperato. La signora mi propone a voce di recuperare la mezz’ora di ciascuna coppia per un totale di un’ora per due persone. Contatto Smartbox e mi dicono che il centro è disposto a far recuperare mezz’ora per 4 persone. Vi sembra normale andare in un centro benessere per mezz’ora? Il percorso era di un’ora e mezza, c’è stato un disagio non per causa loro, ma a me sinceramente non interessa. Il percorso era di un’ora e mezza e di un’ora e mezza dev’essere. Pessima esperienza. Lo sconsiglio vivamente. Inutile dire che al mio messaggio di lamentela di ieri non hanno ancora risposto.
Contatterò il Codacons o Altroconsumo per risolvere il problema.
Mancanza di professionalità e correttezza assurda.
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