vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der erste Eindruck stimmt. Wir setzen alles daran, dass dieser Eindruck auch bei allen weiteren Schritten so gut bleibt.
Hallo Herr Brandenbusch,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Planville Team
Friedrich Brandenbusch2026.03.13
Adrian und seinTeam haben sehr gutgeareitet, trotz schlechten wetters
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von Adrian und seinem Team so zufrieden waren, wir geben das Lob gerne direkt an die Jungs weiter.
Echte Profis lassen sich auch von schlechtem Wetter nicht aufhalten!
Beste Grüße
Ihr Planville Team
Matthias2026.03.12
- bei mir wurde vor einer Woche eine PV-Anlage von Planville installiert.
Die Planung und Vorsprachen waren sehr freundlich vor allem kompetent, die Beratung umfassend.
Die Terminfindung war -und das war für mich wegen meiner Berufstätigkeit wichtig - sehr flexibel und in meinem Falle erfreulich kurzfristig.
Die Installation selbst fand an drei Tagen statt. Es gab zwei Teams eines für die Elektroinstallation, das zweite arbeitete abgestimmt mit erster auf dem Dach.
Ich war sehr positiv erstaunt über die Einsatzfreude und auch das Arbeitstempo. Das war ich nicht mehr gewohnt. Die Kompetenz und Qualität der Arbeiten ließ keine Wünsche offen, Absprachenwaren jederzeit möglich und wurden berücksichtigt.
Die Anlage arbeitet bislang ohne jedes Problem.
Gäbe es 6 Sterne würde ich auch diese vergeben.
Vielen Dank dem Berliner Planvilleteam!
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihr Vertrauen in Planville und die fantastische Bewertung! Es ist unser Anspruch, Kompetenz mit einem hohen Arbeitstempo zu vereinen, und es ist toll zu lesen, dass Sie diesen Unterschied bemerkt haben. Dass die Anlage bereits einwandfrei läuft und Sie uns sogar 6 Sterne geben würden, macht uns sehr stolz.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr Planville Team
Gerd Bolte2026.03.11
Sehr schnelle und sehr. Gute Ausführung der Arbeit. Besser geht es nicht.
ein ganz herzliches Dankeschön für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der schnellen und guten Ausführung unserer Arbeit so zufrieden sind. „Besser geht es nicht“ ist für uns das schönste Kompliment, das wir uns wünschen können.
ein ganz herzliches Dankeschön für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir geben Ihren Dank postwendend an das gesamte Team weiter, solche Worte sind für uns alle die schönste Bestätigung.
Sehr geehrter Herr Toerschen,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service von A bis Z sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten.
Schön, dass Sie mit der Arbeit zufrieden sind und uns weiterempfehlen – das bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Planville-Team
Evangelos Kouklinos2026.03.02
Unsere Erfahrung mit der Firma Planville aus Erkelenz war durchweg positiv.
Am 20. Dezember 2025 wurden wir von Herrn Hüselyn Hizoglu besucht und sehr ausführlich sowie überzeugend beraten. Zuvor hatten wir bereits Gespräche mit mehreren regionalen Unternehmen sowie mit Enpal und 1KOMMA5°, sodass wir einen guten Vergleich hatten. Herr Hizoglu nahm sich viel Zeit, ging auf all unsere Wünsche ein und schaute sich gemeinsam mit uns sowohl das Haus als auch die Außenanlage an. Während des gesamten Termins hatten wir das Gefühl, sehr gut aufgehoben zu sein.
Besonders positiv hervorzuheben ist, dass uns nahezu alle organisatorischen Schritte abgenommen wurden. Der Förderantrag wurde von Planville bereits innerhalb von drei Werktagen – noch vor Heiligabend – vollständig gestellt. Kurz darauf erhielten wir auch schon den Installationstermin für den 9. Februar.
Die Umsetzung verlief ebenfalls sehr professionell: Innerhalb von nur fünf Werktagen wurde die Anlage vollständig installiert und in Betrieb genommen. Das gesamte Team – die Monteure Mohamed, der Elektriker Ioan sowie die Galabauer Björn und Jannis – arbeitete unter der Leitung von Serhat Sonzamanci, den wir an dieser Stelle besonders hervorheben möchten. Alle Beteiligten waren äußerst freundlich, engagiert und machten jederzeit einen sehr kompetenten Eindruck.
Unsere Zufriedenheit ist so groß, dass wir uns entschieden haben, unsere bestehende Photovoltaikanlage gemeinsam mit Planville weiter auszubauen. Den entsprechenden Auftrag haben wir bereits erteilt. Darüber hinaus planen wir zwei weitere Projekte mit dem Unternehmen: eine Wärmepumpenlösung für ein Acht-Parteien-Mietshaus sowie eine Komplettlösung für ein Reihenhaus.
Planville verdient aus unserer Sicht die volle Punktzahl. Das Unternehmen arbeitet sehr kundenorientiert, berät ehrlich und spricht auch mögliche Herausforderungen offen an. Gerade bei unserem Haus mit teilweise älteren Heizsystemen wurde transparent über Nutzen, Kosten und sinnvolle Lösungen gesprochen, sodass wir gemeinsam fundierte Entscheidungen treffen konnten.
Wir sind sehr froh, uns für Planville und dieses engagierte Team entschieden zu haben und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Was für eine großartige Rückmeldung. Ganz herzlichen Dank dafür!
Es freut uns riesig, dass Sie sich von Anfang an – vom ersten Beratungsgespräch mit Herrn Hizoglu bis zur fertigen Inbetriebnahme – so gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade weil Sie zuvor mehrere Anbieter im Vergleich hatten, bedeutet uns Ihr Vertrauen besonders viel.
Dass wir Ihnen die organisatorischen Schritte – inklusive schneller Antragstellung noch vor Weihnachten – abnehmen konnten, war genau unser Ziel: möglichst viel Entlastung für Sie und ein klar strukturierter Ablauf. Umso schöner, dass das für Sie spürbar war.
Ein ganz besonderes Dankeschön für das Lob an unser Team vor Ort! Mohamed, Ioan, Björn, Jannis und natürlich Serhat werden sich sehr darüber freuen. Engagement, saubere Arbeit und ein gutes Miteinander auf der Baustelle sind uns extrem wichtig – toll, dass Sie das genauso wahrgenommen haben.
Dass Sie Ihre Anlage mit uns weiter ausbauen und sogar weitere Projekte mit Planville planen, ist für uns wirklich das größte Kompliment. Mehr Vertrauen kann man uns kaum schenken.
Wir freuen uns sehr auf die nächsten gemeinsamen Schritte und sagen einfach: Danke, dass Sie sich für Planville entschieden haben!
Ihr Planville-Team
Sven Liese2026.02.28
Preis und Leistung sind unschlagbar!
Ich hatte verschiedenste Anbieter da, um mir ein Angebot für meine PV Anlage machen zu lassen.
Das Angebot von Planville war zunächst finanziell sehr attraktiv mit Festpreis.
Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles sehr gut geklappt.
Kleinere Unwägbarkeiten, bei unserem Montagetermin wurden umgehend bearbeitet und gelöst.
Ich kann die Firma absolut empfehlen!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie nach dem Vergleich mit verschiedenen Anbietern unser Festpreis-Angebot als besonders attraktiv empfunden haben. Transparenz und Verlässlichkeit sind uns hier sehr wichtig.
Schön zu hören, dass von der Planung bis zur Umsetzung alles gut funktioniert hat und kleinere Unwägbarkeiten am Montagetermin direkt gelöst werden konnten. Genau so soll es laufen – lösungsorientiert und unkompliziert.
Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Ihr Planville-Team
Frank Lindlahr2026.02.26
Sehr geehrte Damen und Herrn,
anhand der bisherigen Bewertungen von 4,9 von 5,0 gehe ich davon aus, dass meine Bewertung nicht lange online sein wird?!
Ich wollte eine Photovoltaik-Anlage und eine Wärmepumpe kaufen.
Berater sehr freundlich, recht kompetent im „Stoff“.
Die fairen Preise, wie über KI generiert konnte ich nicht erkennen, da die Kostenvoranschläge nach Feststellung der notwendigen Hardware „modular“ für z.B. Installation / Schaltschrankerneuerung zum Ansatz kamen, ohne einen Individuellen Bezug zum Bauvorhaben zu haben. Hinsichtlich der Installationskosten i.H.v. 9.500,-€ wurde mir dies auch vom Aussendienstmitarbeiter bestätigt. Das heißt, diese Position wird bei jedem Bauvorhaben unabhängig vom tatsächlichen Aufwand berechnet. In meinem Fall wäre allenfalls die Hälfte des Preises gerechtfertigt gewesen, da ausserordentlich gute Rahmenbedingungen vorlagen.
Eine Schaltschrankerneuerung ohne Besonderheiten sollte € 4.400,- kosten. Auch hier ist der doppelte Marktpreis kalkuliert.
Ich habe den Aussendienstmitarbeiter mit diese Fakten konfrontiert, jedoch leider keine Antwort erhalten.
Beste Grüße, und bleiben Sie warm und elektrisiert,
Frank Lindlahr
Wir haben bei Planville eine Wärmepumpe und eine PV-Anlage gekauft.
Vorangegangen war eine ausführliche und seriöse Beratung, die auf unsere besonderen Gegebenheiten bezogen war.
Das Angebot war im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig und enthielt faire Zahlungsbedingungen. Gezahlt wird erst, wenn die Anlage läuft und abgenommen ist.
Die Termine würden zügig nach Vertragsabschluss geplant. Sowohl das Team Wärmepumpe als auch das Team PV-Anlage waren pünktlich, zuverlässig und höflich. Das Arbeitsklima war ausgesprochen gut. Die Arbeitsschritte würden verständlich erklärt und Fragen geduldig beantwortet.
Auftretende Probleme wurden umgehend zu unserer Zufriedenheit gelöst.
Beide Teams waren einen Tag früher fertig als geplant.
Wir können Planville nach unseren Erfahrungen nur uneingeschränkt empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Beratung als auch mit der Umsetzung Ihrer Wärmepumpe und PV-Anlage so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Beratung als seriös und auf Ihre individuellen Gegebenheiten abgestimmt erlebt haben und auch unsere fairen Zahlungsbedingungen sowie die transparente Abwicklung schätzen. Genau diese Verlässlichkeit ist uns wichtig.
Ihr Lob an beide Montageteams – hinsichtlich Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und dem guten Arbeitsklima – geben wir sehr gerne weiter. Dass Fragen geduldig beantwortet wurden, Probleme schnell gelöst werden konnten und die Arbeiten sogar früher als geplant abgeschlossen wurden, freut uns umso mehr.
Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Ihr Planville-Team
Juergen M2026.02.24
November 2025 bis Februar 2026 Neueste Erfahrungen:
Eine erneute Kontaktaufnahme für die Anschaffung eines Stromspeichers verläuft bisher überhaupt nicht zu meiner Zufriedenheit.
Seit November habe ich mehrfach nachweislich per E-Mail und mittels Telefon Kontakt mit der Fa. Planville aufgenommen.
Es kam keine Reaktion auch kein Rückruf.
Im Januar 2026 habe ich eine lange Mail geschrieben und den gesamten Sachverhalt nochmals dargelegt.
Daraufhin reagierte man wieder nicht. Dann hatte ich einen branchenfremden Ansprechpartner bei Planville dran der mir nicht weiterhelfen konnte.
Es kam dann aber ein Rückruf von einem Elektriker Wir kamen der Lösung langsam näher. Es fand erneut ein Gespräch mit dem Geschäftsführer der Niederlassung statt. Der sendete das Angebot am 09.02.2026 über den Speicher mit Informationen.
Meine anschließenden zwei Fragen und die beigefügten Skizzen sind bis heute, 24.02.2026, nicht beantwortet worden.
Nachfragen per E-Mail, insgesamt drei, am 09.02., am 10.02. und am 18.02.2026 ob ich mit Beantwortung meiner Fragen rechnen kann wurden bis auf eine Rückmail (Man würde sich bei mir melden) nicht beantwortet.
Jetzt haben wir den 24.02.2026 und ich habe immer noch keine Informationen.
Was ich nach dieser Odyssee über den Service Planville denke behalte ich für mich.
Ich bin geduldig, aber sorry, ich weiß nicht woher die guten Bewertungen kommen.
März 2023:
Montage war schnell und pünktlich.
Mit den weiteren Information, auch auf Nachfrage, hatte da so einige Fragen zur Orientierung gestellt, da hakt es.
Die korrekte Einweisung nach der Montage lässt bis heute auf sich warten. Ich hoffe, Herr Hermanns bessert sich.
Vor 3 Jahren die PV Anlage von Planville installieren lassen - 5 Sterne!!
Daher war es für mich keine große Überlegung auch die Wärmepumpe über Planville installieren zu lassen.
Auch hier wieder 5 Sterne!! Monteure waren alle sehr sehr freundlich, überaus kompetent, schnell und haben mehr als sauber gearbeitet - überragend die Jungs!! Auch die Mitarbeiter im Büro super nett und kompetent.
Leider gab es einen negativen Punkt, den man doch mal erwähnen muss- der sehr lustlose Verkäufer, der definitiv!!! nicht die Entscheidung für Planville positiv beeinflusst hätte, sofern ich nicht schon so gute Erfahrungen gemacht hätte ;-) Man hat sich lästig gefühlt, unangenehm Fragen zu stellen, kein Interesse am Kunden, miserable bis keine Antwortrate/Rückrufe und anscheinend falsche Vorgaben für die eigenen Mitarbeiter gemacht, die sich vor Ort sehr ärgerten "Wer hat denn hier ............ geplant?" (bspw.. Fußbodenheizung angegeben obwohl Heizkörper etc.).Dieser Punkt mindert jedoch die 5 Sterne nicht, da das Ergebnis & die Handwerker, worum es ja letztendlich geht top & einwandfrei sind.
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung – und ganz besonders für Ihr langjähriges Vertrauen in Planville, sowohl bei Ihrer PV-Anlage als auch jetzt bei der Wärmepumpe. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unserer Monteure sowie mit unserem Büro-Team erneut so zufrieden waren und uns dafür jeweils 5 Sterne geben. Ihr großes Lob an die Kollegen vor Ort geben wir sehr gerne weiter – das motiviert ungemein.
Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für den offenen Hinweis zur Verkaufserfahrung. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Kundenbetreuung. Wir nehmen diese Rückmeldung sehr ernst und werden das intern aufarbeiten, damit solche Eindrücke künftig vermieden werden. Umso mehr schätzen wir, dass Sie trotz dieses Punktes das Ergebnis und die handwerkliche Umsetzung als top bewerten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Planville-Team
Simone Hausmann2026.02.20
Von Planung bis Fertigstellung lief alles reibungslos. Das Team war sehr freundlich und vor allem Francesco hat uns sehr nett und geduldig alles erklärt, ist auf extra Wünsche eingegangen und hat sich Zeit genommen. Das Team wurde zwei Tage schneller fertig als veranschlagt. Die Baustelle haben sie sehr ordentlich verlassen.
Mit seiner kompetenten Art hat Francesco uns das Vertrauen gegeben, dass alles gut läuft. Wir können die Firma guten Gewissens weiter empfehlen
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der Planung bis zur Fertigstellung alles reibungslos verlaufen ist und unser Team Sie überzeugen konnte.
Ihr besonderes Lob an Francesco geben wir selbstverständlich gerne weiter schön zu hören, dass er sich Zeit genommen hat, alles geduldig erklärt und Ihre Extrawünsche berücksichtigt hat. Dass das Team sogar früher als geplant fertig wurde und die Baustelle ordentlich hinterlassen hat, freut uns umso mehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Weiterempfehlung.
Ihr Planville-Team
Pierre Saleh2026.02.20
Wir sind hoch zufrieden mit Firma Planville.
Super und sauber Arbeit die Jungs wissen was Sie tun.
Hochzufrieden waren wir mit dem Wärmepumpe Team die früher fertiggeworden sind als geplant
Großen Lob an Herrn Serhat
Mit freundlichen Grüßen
Pierre Saleh
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams so zufrieden sind und besonders das Wärmepumpen-Team Sie überzeugen konnte – umso schöner, dass die Arbeiten sogar früher als geplant abgeschlossen wurden.
Ihr großes Lob an Serhat geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte.
Ihr Planville-Team
Peter Barth2026.02.20
Sehr gute und schnelle Arbeit.
Zur vollsten Zufriedenheit.
In jedem Fall weiter zu empfehlen
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und guten Arbeit rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.
Ihr Planville-Team
Mario Schmidt2026.02.14
Von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Anlage dauerte es nur wenige Tage.
Alle Arbeiten wurden schnell, sauber und absolut korrekt ausgeführt.
Das Preis- Leitungsverhältnis sowie die Betreuung während und nach der Installation sind erstklassig.
Eine lokale Firma, die man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen kann.
Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der Planung bis zur Inbetriebnahme alles innerhalb weniger Tage umgesetzt werden konnte und Sie mit der schnellen, sauberen und korrekten Ausführung zufrieden sind.
Besonders schön ist Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Betreuung während und nach der Installation – genau diese Verlässlichkeit und Nähe als lokales Unternehmen ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.
Ihr Planville-Team
Jochen Scherling2026.02.13
Wämepumpen-Einbau lief unkompliziert. Einbau erfolgte professionell durch das Team. Der Installateur, Francesco sei hier hervorzuheben, er nahm sich immer Zeit Fragen zu beantworten, während auch die Arbeiten sehr sauber und akkurat erfolgten. Die systemseitigen Erklärungen waren verständlich und zielführend.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Einbau Ihrer Wärmepumpe unkompliziert und professionell verlaufen ist.
Ihr besonderes Lob an Francesco geben wir sehr gerne weiter – schön zu hören, dass er sich Zeit für Ihre Fragen genommen hat und die Arbeiten sauber, akkurat sowie mit verständlichen Erklärungen umgesetzt wurden. Genau so stellen wir uns eine gute Kundenbetreuung vor.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihr Planville-Team
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