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Ich kann das Pflege-Institut Weindl jedem wärmstens empfehlen, der eine 24-Stunden-Betreuungskraft sucht. Man spürt hier die 20-jährige Erfahrung deutlich. Ein kompetentes Team, das hervorragend berät und einem das Gefühl gibt, in guten Händen zu sein. Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig – leider kann man nicht mehr vergeben.
Eine Nachbarin wurde vor vielen, vielen Jahren gut über das Pflege-Institut Weindl bertreut. Nun wird meine Mutter über das Pflege-Institut Weindel betreut. Es läuft bestens. Meine Mutter fühlt sich oft verwöhnt und ich genieße die Freiräume, die mir die Betreuung meiner Mutter bringt, denn ich weiß, dass meine Mutter in guten Händen ist.
Das Pflege-Institut Weidl ist eine sehr zuverlässige und seriöse Agentur. Seit Mai wird meine Schwiegermutter durch zwei Damen betreut, die sich sehr einfühlsam und liebevoll um sie kümmern. Wir finden es auch sehr schön, dass sich die beiden Damen abwechseln und sich meine Schwiegermutter nicht immer auf eine neue Pflegekraft einstellen muss.
Ich kann das Institut auf jeden Fall weiterempfehlen!
Herzliche Grüße
Anne Völlger
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Sehr zuverlässig und super Service !
Frau Weindl und ihre Tochter und auch deren Mitarbeiter sind so unglaublich Kompetente und sehr freundlich.
Zu jeder Zeit immer zur Auskunft bereit und haben unglaublich viel geduld. Alle offenen Fragen wurden alle zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht mit dem Pflege-Institut Weindl und empfehle es gerne weiter.
Vielen Dank
U.Lange
Datum der Erfahrung: 10. April 2024
Uns wurde von Bekannten das Pflegeinstitut Weindl empfohlen. Nach dem ersten sehr aufschlussreichen Beratungsgespräch wurde uns innerhalb sehr kurzer Zeit eine sehr verantwortungsvolle Pflegekraft vermittelt.
Familie Weindl und das gesamte Team unterstützt uns vorbildlich. Man kann bei Fragen jederzeit jemanden erreichen und wird immer sehr freundlich und persönlich behandelt. Der Austausch der pflegenden Damen klappt reibungslos.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Antwort von Pflege-Institut
2024.04.22
Hallo liebe Familie,
vielen Dank für Ihr Bewertung. Es freut uns sehr, Sie als Kunde zu haben. Wir danken Ihnen, dass Sie die Betreuungskräfte so wunderbar aufnehmen und diese wie ein Familienmitglied mittlerweile sind.
Wir sind stets für Sie da!
Ihre Dorota Weindl und das gesamte Team
vielen Dank für Ihr Bewertung. Es freut uns sehr, Sie als Kunde zu haben. Wir danken Ihnen, dass Sie die Betreuungskräfte so wunderbar aufnehmen und diese wie ein Familienmitglied mittlerweile sind.
Wir sind stets für Sie da!
Ihre Dorota Weindl und das gesamte Team
"Das Pflegeinstitut hat einen herausragenden Service geboten. Das Personal war äußerst fürsorglich, professionell und einfühlsam. Die individuelle Betreuung und die maßgeschneiderten Pflegepläne haben mir das Vertrauen gegeben, dass meine Liebsten in den besten Händen sind. Ich bin dankbar für die hervorragende Unterstützung, die ich von Frau Weindl bekommen habe, und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen."
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Kamila Parys hat unseren Freund, Michael R. im ersten Zyklus 6 Wochen im Jan/ Februar. 2024 betreut. Kamila ist eine sehr höfliche, sehr ordentliche und absolut zuverlässige Betreuerin, die unseren Freund in seinem Zu- Hause das Gefühl der Geborgenheit imit fast familiärer Wärme zurückgegeben hat. Alle pflegerischen und haushalterischen Tätigkeiten führte sie zu unserer vollsten Zufriedenheit aus. Alle Bekannten, die miterlebt haben, wie Michael in dieser Zeit aufgelebt ist, hoffen und freuen sich auf das Wiedersehen mit Kamila.
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uns wurde eine Dame vermittelt, die in keiner Form unseren Anforderungen entsprach.
Wir hatten im Vorfeld mehrfach auf die Notwendigkeit von Nachteinsätzen sowie sehr gute Deutschkenntnisse hingewiesen. Die vermittelte Dame weigerte sich, nachts aufzustehen. Die Sprachkenntnisse wurden im Vorfeld von dem Institut als sehr gut bezeichnet, tatsächlich war es für die Betreuungskraft nicht möglich, einen vollständigen Satz auf deutsch zu sprechen. Weiterhin hatten wir die Betreuungskraft im Verlauf des Aufenthaltes mehrfach darauf hingewiesen, dass die Trinkmenge überwacht werden muss. Trotzdem musste während der Betreuung durch die polnische Kraft meine Mutter notärztlich wegen einer Exxikose behandelt werden.
Nach Abreise der Betreuungskraft erhielten wir einen!!! Vorschlag des Institutes und baten darum, vorab mit der Betreuungskraft sprechen zu können um die Deutschkenntnisse zu verifizieren. Dies wurde uns aus datenschutzrechtlichen Gründen verweigert. Ich frage mich, was man hier zu verheimlichen versucht. Bei anderen Agenturen ist es gang und gäbe, vorab mit den Betreuungskräften zu sprechen - aus gutem Grund in beiderseitigem Interesse. Weitere Vorschläge erhielten wir bis dato nicht.
Das habe ich so noch nie erlebt und ist völlig untragbar.
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