Cumul de problèmes...
Nous rencontrons malheureusement de nombreux problèmes avec cette société.
Au-delà des difficultés rencontrées lors de l'installation, qui ont déjà entraîné une perte de temps importante, nous avons surtout constaté des erreurs de raccordement sur notre installation. Malgré un signalement effectué il y a plus d'un mois, aucune intervention ni solution concrète ne nous a été proposée.
À cela s'ajoute aujourd'hui un dossier de prime énergie mal constitué, ce qui bloque le versement de cette aide.
Nous sommes très déçus par le manque de réactivité et de suivi. Une fois les travaux réalisés, nous avons le sentiment d'être livrés à nous-mêmes alors que les problèmes restent entiers.
Date de l'expérience: 01 December, 2025
Date de l'expérience: 01 December, 2025
Nous avons posé 2 pac air/air. Devis rapide. Pose rapide. L'installation est de qualité. Les poseurs sont intervenus 1 semaine à domicile. Ils travaillent proprement et l'installation est vraiment de qualité. Prise en main avec le poseur et visite de reception avec le commercial. Je recommande.
Je recommande Patinet les yeux fermés.
Nous avons fait appel à eux pour l'installation d'une climatisation gainable, un projet que plusieurs entreprises avaient tout simplement jugé impossible. Dès le premier rendez-vous, l'équipe a pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités, de répondre à toutes nos questions et de nous rassurer. Leur approche a été à la fois très professionnelle, très technique, mais aussi très pédagogique.
Le chantier n'était pourtant pas simple. Malgré les difficultés rencontrées, ils n'ont jamais cherché la facilité. Au contraire, ils ont constamment cherché la solution la plus propre et la plus qualitative, quitte à y consacrer davantage de temps et d'efforts. C'est suffisamment rare pour être souligné.
Une mention toute particulière à Malcolm et Guillaume, qui ont réalisé un travail remarquable. On sent chez eux un vrai souci du travail bien fait.
Le chantier a été réalisé avec beaucoup de soin, les finitions sont irréprochables et le résultat dépasse largement nos attentes.
Merci à toute l'équipe Patinet pour votre professionnalisme, votre sérieux et votre implication. C'est un plaisir de tomber sur des artisans qui mettent autant de cœur dans leur métier.
Entreprise très sérieuse et réactive, je recommande !!!! Finitions au top, délais tenus.
Très bonne expérience avec cette entreprise pour l'installation d'une PAC chez moi, je les recommande vivement, ils sont très réactifs et professionnels
Excellent travail
Installation soignée et professionnelle. Trois unités intérieures et un moteur extérieur ont été installés avec un grand souci du détail. L'équipe a fait preuve de professionnalisme et a laissé un résultat impeccable. Les explications pour l’utilisation des applications et des télécommandes étaient claires et pratiques. Très satisfait du service.
Je recommande cette société
Date de l'expérience: 11 May, 2026
Date de l'expérience: 11 May, 2026
Excellente prestation de la commande aux travaux
Installation d’une clim monosplit Daikin, tout s'est parfaitement déroulé depuis le premier contact jusqu'à la mise en service.
Merci spécial pour Bruno.
J'ai choisi la société Patinet pour la pose d'une climatisation système gainable airzone sur les conseils du commercial Mr Deligny, de l'établissement du devis jusqu'à la fin des travaux je suis entièrement satisfait, travail soigné, propreté dans les travaux, relation très sympathique et efficace, de la secrétaire, techniciens, commerciaux, jusqu'à Mr Patinet qui vient en personne pour superviser les futurs travaux. Je recommande la société Patinet
Je rejoins les nombreux avis positifs suite à l'installation d'une PAC à notre domicile. Entreprise sérieuse, conseils avisés, nombreuses visites (avant et après chantier), réalisation soignée, le tout pour un tarif raisonnable. A recommander!
Sa chauffe bien mais elle fait du bruit
Je recommande vivement la société PATINET.
J'ai fait installer une pompe à chaleur Hitachi. Une équipe très professionnelle, ponctuelle et efficace.
J'ai particulièrement apprécié leur réactivité et ils ont su adapter le devis malgré la concurrence .
Le travail est propre, avec une installation soignée.
Un grand merci à toutes les équipes (du commercial, au chef de chantier, en passant par les poseurs et/ou SAV).
Vous pouvez leur confier vos travaux les yeux fermés, ils sont très pro.
Prestation de grande qualité, personnel très compétent et d'une grande correction. Travail soigné et propreté respectée. Entreprise à recommander.
J'ai fait installer une PAC Air/AiR gainable avec système Airzone. Je tiens à remercier toute l’équipe de Patinet pour leur professionnalisme et leur réactivité. Dès le premier contact, le commercial Jean-François a su me conseiller avec expertise et bienveillance, en répondant à toutes mes questions avec patience. Il m'a été envoyé le devis en 2 jours, et il m'a accompagné dans toutes les démarches (prêt à la banque), il est réactif et très facilement joignable.
Le patron de l' entreprise, M. Patinet est venu faire une visite technique avant travaux pour voir si tout était conforme.
Côté installation, Nathan, Constantin et Maxime ont été irréprochables : ponctuels et méticuleux. Ils ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur et ont laissé les lieux impeccables après leur passage.
Les délais ont été respectés à la perfection, et la qualité du travail est au rendez-vous. Depuis l’installation, le confort thermique est optimal, et je suis ravie de mon choix.
Un grand merci à toute l’équipe pour ce travail de qualité, du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Je confirme le sérieux de cette entreprise.
Travail soigné et réflexions en amont pour un résultat optimal.
Réalisation impeccable et sérieuse… bonne équipe, du commercial au spécialiste de chantier 👍
Une entreprise très sérieuse. Visites pour devis , pour organisation des travaux .
Visite contrôle post travaux. Total 3 passages des patrons
Les techniciens arrivent avec un dossier de localisation les coordonnées du client . Les photos concernant l'implantation des différents éléments. Donc pas d'inconnue pour les techniciens . Matériel et travail soigné. Protection du site .
Satisfaits d'avoir choisi une telle entreprise Matériel proposé adapté à nos besoins sur conseil de l'entrepreneur.
Nous ne regrettons pas la confiance donnée à cette entreprise
Un grand merci à Jean-François pour son professionnalisme et ses conseils avisés lors de l’installation de ma clim. Agréable et rassurant il gère ses dossiers de A à Z, et n’hésite pas à se déplacer pour le suivi.
Très content de la société Patinet. Equipes au top depuis les conseils avant vente à la pose de la climatisation, un gainable pour ma part. Je recommande.