Fatalna obsługa klienta. Zamówienie złożyłam przez Empik, zakupy miałam dostać tydzień później. Po niecałych 3 tygodniach bez kontaktu napisałam do obsługi klienta Empiku z prośbą o interwencję w tej sprawie. Już raptem po kolejnym tygodniu dostałam wiadomość, że sklep sprzedał produkt, który zamówiłam i już go nie ma. Przy czym w statusie zamówienia widnieje, że zamówienie "zrealizowane" i anulowano je po wysyłce, co jest po prostu oszustwem, bo żadnej wysyłki nie było. Nie polecam.
Advertisement
Advertisement
Produkty źle zabezpieczone,kupiłam płyny do prania i wszystko pływało.proszek do prania do wyrzucenia bo karton cały nasiąknięty płynem.produkty może i dobre ale zabezpieczone marnie.
Reply from ParkMarket | środki czystości i kosmetyki | PRODUKTY IMPORTOWANE
2025.09.19
Dzień dobry, wszystkie produkty zabezpieczamy do wysyłek, niestety nie mamy wpływu na formę transportu jaką przebywa paczka do miejsca docelowego. Zawsze wychodzimy do klienta z pomocną dłonią i w przypadku uszkodzeń zawsze staramy się rozwiązać problematyczne sprawy na korzyść kupującego. W przypadku uszkodzeń zawsze sugerujemy kontakt z nami w celu ustalenia rozwiązania.
Advertisement
Advertisement
Advertisement