Verified Company
Muchas gracias por el excelente servicio.
La atención fue impecable, muy profesional y amable en todo momento.
Nos hicieron sentir muy cómodos, incluso tuvieron el detalle de ofrecer agua para mi perrito, lo cual se agradece muchísimo.
Todo el proceso fue claro, rápido y al más alto nivel.
Sin duda, un lugar totalmente recomendable.
La mejor experiencia, el trato en esta joyería es profesional, la recomiendo
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.11
Gracias , nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Servicio pésimo. No tienen ultrasonidos, con lo cual no van a poder verificar si tu oro es falso o no. Te lo rechazan por tener pruebas pésimas, como el densímetro.
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.11
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Aunque actualmente no utilizamos ultrasonido, sí empleamos varios métodos de verificación entre ellos el densímetro y espectometro xrf que, cuando se usan de forma combinada, permiten obtener resultados fiables. Si en tu caso no pudimos aceptar la pieza, fue únicamente porque las pruebas realizadas no ofrecían la certeza necesaria para garantizar su autenticidad, y preferimos ser prudentes y descartar.
Nos gustaría revisar tu caso nuevamente y ofrecerte una explicación más detallada o alternativas. Estaremos encantados de atenderte si deseas pasar por la tienda o contactarnos directamente.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.
Aunque actualmente no utilizamos ultrasonido, sí empleamos varios métodos de verificación entre ellos el densímetro y espectometro xrf que, cuando se usan de forma combinada, permiten obtener resultados fiables. Si en tu caso no pudimos aceptar la pieza, fue únicamente porque las pruebas realizadas no ofrecían la certeza necesaria para garantizar su autenticidad, y preferimos ser prudentes y descartar.
Nos gustaría revisar tu caso nuevamente y ofrecerte una explicación más detallada o alternativas. Estaremos encantados de atenderte si deseas pasar por la tienda o contactarnos directamente.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.
Tuve una experiencia excelente en esta tienda de compro oro. El personal fue muy amable, atento y transparente en todo momento. Me ofrecieron un precio justo por mis joyas y el proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable!
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.11
¡Gracias, Saray! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio amable y transparente. Esperamos verte de nuevo pronto.
Es una estafadora te enseña el oro i cundo te quieres dar cubeta la tía te coje tús piezas i te las manda a fundir i ni llama ni nada no compréis ni enpeñeis huestas cosas en esta joyería de estafadores
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Tras revisar esta reseña, aclaramos que el nombre de la cuenta que la publica no coincide con el del cliente que realizó la operación, por lo que la identidad aquí mostrada no es correcta.
Respecto al caso real: el contrato correspondiente se formalizó hace casi cinco meses y tenía un plazo de 30 días. Su vencimiento fue el 25 de agosto, y aun así mantuvimos el lote custodiado hasta el 2 de diciembre, esperando una respuesta por parte del cliente. Al no recibir ningun pago de penalizacion por custodia dentro de los plazos establecidos y ampliamente superados, procedimos al envío a fundición conforme a lo estipulado en el contrato firmado.
Por ello, las acusaciones vertidas en esta reseña no reflejan la realidad ni el funcionamiento de nuestros centros. En Orocash cumplimos estrictamente con todos los procedimientos y ofrecemos a cada cliente información clara, documentos de respaldo y tiempos más que razonables antes de cualquier actuación.
Respecto al caso real: el contrato correspondiente se formalizó hace casi cinco meses y tenía un plazo de 30 días. Su vencimiento fue el 25 de agosto, y aun así mantuvimos el lote custodiado hasta el 2 de diciembre, esperando una respuesta por parte del cliente. Al no recibir ningun pago de penalizacion por custodia dentro de los plazos establecidos y ampliamente superados, procedimos al envío a fundición conforme a lo estipulado en el contrato firmado.
Por ello, las acusaciones vertidas en esta reseña no reflejan la realidad ni el funcionamiento de nuestros centros. En Orocash cumplimos estrictamente con todos los procedimientos y ofrecemos a cada cliente información clara, documentos de respaldo y tiempos más que razonables antes de cualquier actuación.
Muy recomendable!!! El chico me atendió súper rápido, pesó y sacó los cálculos de la pieza delante de mí, además me dio unos chocolates 🫶🏻. Repetiré sin duda, gracias!!!
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Agradecemos tu recomendación, Nos llena de orgullo saber que nuestro personal y nuestros servicios cumplieron con tus expectativas.Esperamos verte pronto.
Servicio perfecto de principio a fin. Desde que entré por la puerta me sorprendió lo bien que te hacen sentir: la atención es cercana, amable y muy profesional. La chica que atiende es encantadora, siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites, explicando cada detalle con mucha claridad y paciencia. Se nota que tiene experiencia y que le importa realmente que el cliente salga contento.
Lo que más valoro es la confianza que transmite y lo cómodo que te hace sentir en todo momento. No es solo que te atiendan bien, es que te tratan con un respeto y una dedicación que hoy en día cuesta encontrar. Es de esos sitios donde sabes que vas a volver porque la experiencia es excelente y el trato es de 10. Sin duda, un sitio totalmente recomendable.
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Comentarios como el suyo son un estímulo para continuar mejorando en beneficio de nuestros clientes.
Gracias por confiar en nosotros; seguiremos trabajando para superar sus expectativas en cada visita.
Saludos coridales
Gracias por confiar en nosotros; seguiremos trabajando para superar sus expectativas en cada visita.
Saludos coridales
Mi experiencia en esta joyería ha sido increíble. La atención es cercana, profesional y siempre dispuesta a ayudar. El ambiente transmite confianza y cuidado en cada detalle.
Un lugar que realmente destaca por su excelente servicio. ¡Muy recomendable!
Liliana es un sol , súper amable y siempre dispuesta a ayudar.
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Agradecemos tu recomendación, Nos llena de orgullo saber que nuestro personal y nuestros servicios cumplieron con tus expectativas.Esperamos verte pronto.
Saludos cordiales
Saludos cordiales
He tenido una súper experiencia en esta joyería. El trato fue amable, atento y muy profesional. Se nota la calidad y el cuidado en cada detalle.
La recomiendo al 100% por su servicio excepcional.
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Sus palabras son muy valiosas para nosotros. Creemos que la combinación de una atención cercana, precios justos y calidad constante es la clave, y nos enorgullece que lo haya notado.
Fui a vender y me atendemdieron Gabriela y Lili y me atendieron genial .
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Muchas gracias por su reconocimiento. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio de calidad acompañado de una atención profesional y precios adecuados, y saber que cumplimos con ello nos motiva a seguir mejorando.
Fuimos antes de ayer mi mujer y yo principalmente para deshacernos de un " juego de te " presuntamente de plata porque no sabíamos que hacer con el ,
...la verdad es que realmente fuimos por eso , de paso , para hacer limpieza llevamos alguna " supuesta baratija , pendientes sueltos ,....) , cual es nuestra sorpresa que la tetera no valía nada , pero de lo que pensábamos que no nos iban a dar nada nos dieron una cantidad que para nada , pero nada esperábamos ...Todas las chicas Super atentas , educadas , nos informaban de todo y pago en el momento .Muy confiables ,información y honradez al 100 % , realmente volveremos si se tercia !.Gracias !!!
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Su reseña refuerza nuestro propósito: brindar atención personalizada, con la mejor calidad y precios justos. Apreciamos que lo haya valorado y esperamos volver a servirle pronto.
gabriela es una excelente vendedora de ora
espectacular el trato
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.12.05
Estamos encantados, saber que su experiencia fue satisfactoria y agradable, tu felicitación ha llegado a todo el equipo , especialmente a la dependienta Gabriela. Esperamos verte pronto.
Encantada con el trato recibido! Rápido y muy buen precio! Liliana, una mujer encantadora y detallista. Muchas gracias por todo!!
Reply from OroCash Valencia · Compra venta de oro y plata. Máxima Tasación
2025.11.28
Comentarios como el suyo son un estímulo para continuar mejorando en beneficio de nuestros clientes.