Verified Company
Très mauvaise expérience avec cette agence.
Communication extrêmement difficile, management déplorable et un manque total de considération pour le client.
Leurs méthodes commerciales sont à revoir en profondeur.
Malgré des dépenses considérables de notre part, leur seule priorité semble être de facturer toujours plus. Les seuls échanges réguliers que vous avez avec eux concernent leurs demandes d’heures supplémentaires, sous peine d’arrêter de travailler. Tout au long du partenariat, nous avons subi une pression constante concernant leurs honoraires, qu’ils ont augmenté progressivement sans justification claire.
Il suffit d’un retard de quelques jours sur un règlement pour recevoir des menaces de blocage de vos campagnes (confirmé noir sur blanc par le directeur) et d'un STOP MISSION comme ils disent.
Nous les avons toujours payés — même dans les moments difficiles — mais cela n’a jamais été pris en considération. Leur vision du “partenariat” est à sens unique, et certainement pas dans un esprit de travail sain et durable.
À la lecture d’autres avis, nous constatons que nous sommes loin d’être un cas isolé : ils semblent particulièrement procéduriers et n’hésitent pas à menacer dès que cela les arrange. Nous avons finalement mis fin à la collaboration suite à de nouvelles menaces inacceptables.
À éviter absolument.
Réponse de noiise.com
2025.12.12
Nous regrettons sincèrement votre ressenti, mais nous tenons à rétablir certains faits.
Durant la collaboration, plusieurs factures sont restées impayées, sans visibilité claire sur leur règlement, malgré une grande tolérance et des relances mesurées de notre part. Le stop mission engagé correspond à une suspension temporaire de l’accompagnement, décidée pour protéger nos équipes, et non à un abandon : nous avons maintenu le contact quotidiennement afin de trouver une solution.
Notre seule exigence a toujours été le paiement d’un travail effectivement réalisé. Nous regrettons que cette demande ait donné lieu à des menaces d’avis négatif et à une interprétation erronée de notre démarche.
NOIISE défend des partenariats fondés sur le respect des engagements, la transparence et le dialogue.
— L’équipe NOIISE
Durant la collaboration, plusieurs factures sont restées impayées, sans visibilité claire sur leur règlement, malgré une grande tolérance et des relances mesurées de notre part. Le stop mission engagé correspond à une suspension temporaire de l’accompagnement, décidée pour protéger nos équipes, et non à un abandon : nous avons maintenu le contact quotidiennement afin de trouver une solution.
Notre seule exigence a toujours été le paiement d’un travail effectivement réalisé. Nous regrettons que cette demande ait donné lieu à des menaces d’avis négatif et à une interprétation erronée de notre démarche.
NOIISE défend des partenariats fondés sur le respect des engagements, la transparence et le dialogue.
— L’équipe NOIISE
