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Hab Probleme mit Bronchien gehabt, mindestens 1x im Jahr schwere Bronchitis,seit dem ich verschiedene Vitamine nehme,schon einige Jahre,gibt es keine Bronchitis mehr. Später Probleme mit der Hüfte,schon OP Termin gehabt, abgesagt,nehme andere Vitamine noch dazu und es gibt keine Schmerzen, keine Probleme mehr,alles sehr empfehlenswert!!!!!
Antwort von Robert Franz Naturversand n.d. OG
2025.12.02
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nahrungsergänzungsmittel
Wir nutzen die Nahrungsergänzungsmittel nun schon seit rund zwei Jahren in unserer Familie und sind nach wie vor sehr begeistert. Die Produkte überzeugen uns durch ihre Qualität und Wirkung. Auch der Kundenservice ist hervorragend: Bei Fragen erhält man stets eine schnelle, freundliche und hilfreiche Rückmeldung. Man fühlt sich rundum gut betreut und ernst genommen. Wir können die Produkte und den Service daher mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung: 25 September, 2025
Datum der Erfahrung: 25 September, 2025
Nie wieder – Bestellung nicht erhalten, kein Support!
Ich habe am 09. Juli 2025 eine Bestellung im Wert von 190 Euro (inkl. Versand) aufgegeben. Bis heute, 02.08, ist keine Ware angekommen. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit dem 11. Juli irgendwo in Deutschland – ohne jegliche Bewegung.
Ich habe den Kundensupport mehrfach per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Es scheint, als ob sich dort niemand für Kundenanliegen interessiert. Wenn man die anderen negativen Bewertungen auf trusted shops liest, wundert einen das leider nicht mehr.
So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Sollte ich bis zum 10. August keine Rückzahlung über PayPal erhalten, werde ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
Fazit: Nie wieder Robert Franz. Absolut enttäuschend und unseriös.
