Naef GROUP, HAT-Tech AG Reviews

Urs Bigler 2025.12.18

     

Wir sind mit der Sanierung unserer Fussbodenheizung sehr zufrieden. Besonders beeindruckt hat uns, wie kompetent und effizient das gesamte Team gerbeitet hat. Es war spürbar, dass die Naef Mitarbeiter Freude an der Arbeit hatten und stets motiviert waren. Die Kommunikation war stets klar und transparent.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.12.19

Sehr geehrter Herr Bigler
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sanierung Ihrer Fussbodenheizung zufrieden sind und die Arbeit unseres Teams als kompetent, effizient und motiviert erlebt haben.
Besten Dank auch für das geschätzte Foto, welches einen Einblick in die ausgeführten Arbeiten ermöglicht. Ihre Rückmeldung zur klaren und transparenten Kommunikation schätzen wir sehr.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Beat Huegli 2025.12.17

     

Wir haben unsere Bodenheizung (Baujahr 1985) im Dezember durch die Naef Group zu unserer vollen Zufriedenheit sanieren lassen. Mit den zur Verfügung gestellten Heizöfen konnte der mehrtägige Heizungsausfall problemlos kompensiert werden. Von Beratung bis Ausführung ist alles kompetent, sehr sauber und planmässig abgelaufen. Positiv aufgefallen sind die äusserst freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter. Gerne empfehlen wir die Firma Naef weiter.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.12.17

Sehr geehrter Herr Huegli
Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Sanierung Ihrer Bodenheizung aus dem Baujahr 1985 zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und der temporäre Heizungsausfall dank der bereitgestellten Heizöfen gut überbrückt werden konnte.
Besonders schön ist Ihr Lob für den planmässigen Ablauf sowie für die freundliche und fachkundige Arbeit unserer Mitarbeitenden – diese Rückmeldung geben wir gerne weiter.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Luis Dueñas 2025.12.04

     

Tolle Beratung, saubere Arbeit. Die Bodenheizung fiunktioniert einwandfrei!

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.12.05

Sehr geehrter Herr Dueñas
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der sauberen Arbeit zufrieden sind und dass Ihre Bodenheizung einwandfrei funktioniert.
Auch für die geschätzten Fotos danken wir Ihnen – sie geben einen guten Einblick in die ausgeführten Arbeiten.
Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Bodenheizung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

A G 2025.11.26

     

Top service, sehr gute Beratung schnelle und ordentliche Arbeit - empfehle ich gerne weiter! Grosser Dank an Herrn Duhani und sein Team.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.12.05

Sehr geehrte/r A G
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Foto der erstellten Fussbodenheizung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der schnellen Ausführung und der sauberen Arbeit zufrieden sind.
Ihr besonderer Dank an Herrn Duhani und sein Team ist sehr wertvoll – wir geben dieses Lob gerne weiter.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Brigitte Gadola 2025.11.26

     

Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen. Von A bis Z Top-Organisation, kompetente Beratung, rasche detaillierte Offerte, termingerechte und kompetente Ausführung, gute Nachbetreuung.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.28

Sehr geehrte Frau Gadola
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Organisation, Beratung sowie die termingerechte und saubere Ausführung als durchgehend positiv erlebt haben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für unsere Nachbetreuung.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Eric Léchot 2025.11.24

     

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.25

Monsieur Léchot, nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre évaluation 5 étoiles. Nous vous souhaitons un hiver bien au chaud. Avec nos meilleures salutation, Naef GROUP

hildegard stirnimann 2025.11.23

     

Hohe Fachkompetenz, exakte und saubere Arbeitsweise, pünktlich, zuverlässig und freundlich

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.24

Sehr geehrte Frau Stirnimann
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als fachkompetent, sauber und zuverlässig erlebt haben und unser Team einen freundlichen Eindruck hinterlassen konnte.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Eri Wuest 2025.11.23

     

Schlechte Arbeit ohne Arbeitsvorbereitung - nur zusätzliche Kosten !!!! Letztes Jahr wurde die Spülung im Mehrfamilienhaus in Mörschwil Huebstrasse 35 gemacht. Die Arbeitsvorbereitung war super schlecht!!!!! Die temperaturgesteuerten Venile wurden im Verteilerkasten hinten montiert. Nun sind einige Ventilköpfe rausgefallen. UNMOEGLICH DIESE WIEDER ZU MONTIEREN UND DAS IM WINTER!!!

Date of experience: 23 October, 2025

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Ruedi Blöchliger 2025.11.19

     

Kompetent und freundlich

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.20

Sehr geehrter Herr Blöchliger
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als kompetent und freundlich erlebt haben. Ihr Feedback ist für uns eine schöne Anerkennung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Jampen Sebastian 2025.11.19

     

Vom Erstkontakt über die Analyse vor Ort bis hin zur Abnahme verlief alles absolut reibungslos. Alle Beteiligten zeigten ein aussergewöhnlich hohes Engagement. Der Umgang mit den Bewohnerinnen und Bewohnern war stets sehr freundlich und respektvoll. Das Terminprogramm war perfekt zusammengestellt und wurde zuverlässig eingehalten. Dank des Systems der Naef Group konnte die Bodenheizung aus dem Jahr 1982 wieder instand gesetzt werden und funktioniert nun einwandfrei.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.20

Sehr geehrter Herr Jampen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf – vom ersten Kontakt bis zur Abnahme – für Sie so reibungslos verlaufen ist.
Ihr Lob für das Engagement unseres Teams und den respektvollen Umgang mit den Bewohnerinnen und Bewohnern schätzen wir besonders. Ebenso freut es uns, dass das Terminprogramm für Sie stimmig war und zuverlässig eingehalten wurde.
Dass Ihre Bodenheizung aus dem Jahr 1982 nun wieder einwandfrei funktioniert, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

michelle noser 2025.11.17

     

Wir haben die Heizungssanierung mit der Firma Naef Group diesen Herbst durchgeführt und waren super zufrieden. Wir waren schon am ersten Tag überrascht, wie sauber die Mitarbeiter gearbeitet haben. Sie waren auch sehr freundlich und haben genau erklärt, was sie machen und wie alles abläuft. Sie haben sich an die mitgeteilten Zeiten gehalten und auch am Schluss, war alles sauber und gut abgeschlossen. Wir könnnen Naef sehr empfehlen und würden die Sanierung wieder mit ihnen machen. Vielen Dank für den zuvorkommenden und sehr freundlichen Service und die gute Arbeit.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.17

Sehr geehrte Frau Noser
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Sanierung Ihrer Heizung diesen Herbst zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.
Besonders schön ist, dass Ihnen die saubere und sorgfältige Arbeitsweise unseres Teams gleich am ersten Tag aufgefallen ist. Auch dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die verständlichen Erklärungen während der Arbeiten geschätzt haben, bedeutet uns viel. Wir legen grossen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut informiert und ernst genommen fühlen.
Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich erneut für uns entscheiden würden und uns weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Beatrice Kuhn 2025.11.16

     

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.17

Sehr geehrte Frau Kuhn
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sanierung Ihrer Trinkwasserleitungen zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung für unser Team.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Madeleine Nemeth 2025.11.08

     

Wir liessen im Oktober 2025 unsere mehr als 35jährige Bodenheizung durch die Naef GROUP sanieren. Von A bis Z verlief alles ohne Komplikationen. Besonders betonen möchten wir, wie freundlich, speditiv und kompetent die Mitarbeiter waren. Geduldig wurden unsere Fragen beantwortet und Erklärungen abgegeben. Wir empfehlen die Firma vorbehaltlos.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.10

Sehr geehrte Frau Nemeth
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass die Sanierung Ihrer Bodenheizung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Team so gute Erfahrungen gemacht haben.
Ihr Lob für die Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld unserer Mitarbeitenden bedeutet uns viel – genau so möchten wir, dass sich unsere Kundinnen und Kunden während eines Projekts fühlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit Ihrer sanierten Heizung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Sabrina Sutter 2025.11.05

     

Die Sanierung unserer Bodenheizung (JG 1987) wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der Kontakt mit der Naef Group war stets freundlich. Die Mitarbeiter haben sehr speditiv, sorgfältig und sauber gearbeitet. Die Erklärungen waren zudem ausführlich und gut verständlich. Dank der zur Verfügung gestellten Heizöfen war der Ausfall der Heizung für ca 1 Woche auch gut zu ertragen. Wir empfehlen die Firma gerne weiter.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.06

Sehr geehrte Frau Sutter
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sanierung Ihrer Bodenheizung so zufrieden sind und sich während der gesamten Zeit gut betreut fühlten. Dass Sie unsere Mitarbeitenden als speditiv, sorgfältig und freundlich erlebt haben, bedeutet uns viel. Auch schön, dass die bereitgestellten Heizöfen Ihnen diese Woche ohne Heizung etwas erleichtern konnten.
Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und wünschen Ihnen alles Gute sowie viele warme, angenehme Wintertage.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Bruno Hürlimann 2025.11.04

     

Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Alle Beteiligten überzeugten durch Fachkompetenz und Freundlichkeit.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.06

Sehr geehrter Herr Hürlimann
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausführung der Arbeiten rundum zufrieden sind und unser Team Sie mit Fachkompetenz und Freundlichkeit überzeugen konnte.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Rolf Schnyder 2025.11.03

     

Wir hatten schon länger den Verdacht, dass unsere Bodenheizung (Baujahr 1982) eine Sanierung nötig hat. Die Armaturen der Verteiler konnten teilweise nicht mehr verstellt werden. Dank dem Inserat und dem Gutschein haben wir die Chance gepackt um eine Sanierung mit ihrem Unternehmen durchzuführen. Mit der Erstberatung wurden wir vollständig über die Vorgehensweise und den Ablauf informiert. Die anschliessende Ausführung wurde sehr professionell und sauber durchgeführt. Bei der Inbetriebnahme wurde uns alles fachkundig erklärt, bis alle Fragen beantwortet waren. Alle Mitarbeiter waren sehr motiviert, was wir sehr zu schätzen wussten. Vielen Dank für die saubere Arbeit und weiterhin viel Erfolg. Freundliche Grüsse I. und R. Schnyder Rothenburg

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.04

Sehr geehrte Frau Schnyder und sehr geehrter Herr Schnyder
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sanierung Ihrer Bodenheizung sowie mit der Beratung und Ausführung rundum zufrieden sind.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme gut informiert und begleitet fühlten. Ihr Lob für die Motivation und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden bedeutet uns viel und ist eine grosse Anerkennung für das gesamte Team.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute sowie viele Jahre Freude mit Ihrer Heizung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Markus Zuber 2025.11.03

     

Danke für Ihre Rückmeldung. Ich habe heute innert kürzester Zeit einen Servicetechniker vor Ort gehabt, der die Situation (Heizung heizt nicht) analysiert und eine funktionierende Lösung präsentiert hat. Das hat mich überzeugt und so revidiere ich mein zurückhaltendes Feedback. Ich denke, es ist nach wie vor keine günstige Lösung, aber wenn sie in Zukunft funktioniert und ich auf Ihre Dienstleistungen in solch schneller Reaktionszeit zählen kann, kann auch ich Ihr Angebot weiterempfehlen.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.03

Sehr geehrter Herr Zuber
Herzlichen Dank für Ihre angepasste Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass unser Servicetechniker so rasch bei Ihnen vor Ort sein konnte und Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Wir wissen Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Reaktionszeit und dem Ergebnis überzeugt werden konnten. Unser Anspruch ist es, auch in Zukunft zuverlässig für Sie da zu sein und Ihnen einen Service zu bieten, auf den Sie sich verlassen können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

marcel pulfer 2025.11.02

     

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.03

Sehr geehrter Herr Pulfer
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihr positives Feedback zu schätzen.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihr positives Feedback zu schätzen.

Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group

Fröhlich 2025.11.01

     

Jederzeit wieder - ausgezeichnete Handwerker Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter der Fa. Naef Group, insbesondere jedoch an die Handwerker, die bei uns kürzlich die Rohrsanierung unserer Heizung gemacht haben. Unsere Rohre sind schon in die Jahre gekommen und mussten teilweise entschlackt werden. Von Anfang an lief alles planmässig, Beratung, Vorgespräch, Termine und Abschluss. Die Handwerker waren immer pünktlich und orientierten uns täglich über den Stand der Arbeiten. Nach Abschluss der Arbeiten hatten wir noch einige technische Fragen, welche uns telefonisch von Samir Sacipi sogar ausserhalb der Arbeitszeit freundlich und kompetent beantwortet wurden. Wir können die Fa. Naef zu 100% weiterempfehlen! Familien Fröhlich

Date of experience: 21 October, 2025

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Juerg Streuli 2025.11.01

     

Eine Schweizer TOP-FIRMA. Getragen von top motivierten Mitarbeitern. Sie waren immer freundlich, aufgestellt und absolut kompetent. Man spürt sie haben Freude an der Arbeit. Die geleistete Qualitätsarbeit nicht zu übertreffen. Wir denken fünf Sterne plus sind da angebracht. Absolut ohne Bedenken weiter zu empfehlen.

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Reply from Naef GROUP, HAT-Tech AG 2025.11.03

Sehr geehrter Herr Streuli
Ein herzliches Dankeschön für Ihre grossartige Rückmeldung und die eindrucksvollen Bilder. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unsere Mitarbeitenden als motiviert, freundlich und kompetent erlebt haben – und dass die Freude an der Arbeit spürbar war.
Ihr Lob für die Qualität unserer Arbeit und Ihre Erwähnung von „fünf Sternen plus“ bedeuten uns sehr viel. Solche Worte sind für das gesamte Team eine grosse Anerkennung und Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Freundliche Grüsse
Ihre Naef Group